Техническая поддержка

17 фев 2015 Добро пожаловать на технический форум! Добро пожаловать на форум технической поддержки. Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки. Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.Вателивал2 17 фев 2015
01 окт 2017 Распространенные неполадки с подключением и задержкой Здравствуйте! Мы постоянно работаем над усовершенствованием доступных источников информации об устранении технических затруднений в наших играх. Неполадки с подключением - это достаточно частое явление во время игры, и мы бы хотели предложить информацию о том, что провоцирует подобные затруднения и как их можно устранить. Содержание 1. Информационные ресурсы о неполадках с подключением 2. FAQ 3. Что делать, если вам нужна дополнительная помощь?Солентель5 01 окт 2017
17 фев 2015 Актуальные затруднения и решения – прочтите! Актуальные затруднения Пожалуйста, подпишитесь на наш канал @BlizzardCSEU_RU, чтобы оставаться в курсе новостей. Список затруднений в игре можно найти здесь (только на английском языке). Потеря производительности С выходом 64-разрядной версии клиента игры Diablo III некоторые игроки могли заметить потерю производительности в игре. Нам известно об этой ошибке и мы работаем над решением. Тем временем, Вы можете решить затруднение, временно покинув сообщества. Обратите внимание, что выход из чата сообщества не решит затруднение, необходимо именно покинуть сообщества. Если это не позволит решить затруднение, пожалуйста, запустите 32-разрядную версию игры: - Откройте приложение Blizzard и выберите игру Diablo III - Откройте «Настройки» (меню находится над окном с видео) - В выпадающем меню выберите опцию «настройки игры» - Включите опцию «Запускать 32-разрядную версию клиента (вместо 64-разрядной). Завоевания не засчитываются Нам известно, что завоевания в сезонном походе не засчитываются так, как должны. Мы уже работаем над решением. Зависание или ошибка в определенной игровой зоне. Если вы используете карту AMD и можете установить последнюю версию драйверов Crimson Edition, мы рекомендуем сделать это, чтобы решить затруднение. Если вы используете более старую карту AMD, которая не поддерживает новейшие драйвера, вы можете установить драйвер Beta Crimson Edition. Пожалуйста, обратите внимание, что AMD предоставляет эти драйвера «как есть» и не сможет предоставить поддержку или обновления. Как сообщить об ошибке в игре? Сообщить об ошибке можно на специальном форуме (только на английском). Чтобы оставить сообщение на этом форуме вам потребуется создать персонажа в американском регионе. Распространенные затруднения и их решения Щелкнув по названию темы, вы найдете советы для решения соответствующих затруднений: Учетная запись и безопасность (невозможно зайти, взлом, аутентификатор, и т.д.) Установка и обновление (остановка процесса, медленный прогресс, ошибки вида BLZXXXXXи т.д.) Соединение (задержка, отключения, невозможно подключится и т.д.) Производительность и стабильность работы игры (зависания, ошибки, низкая производительность и т.д.) Если вы воспользовались советами, но вам не удалось решить затруднение, создайте новую тему в соответствии с данной инструкцией.Вателивал0 17 фев 2015
8 ч. Игра зависает. Игра виснет очень часто. Подскажите что мне делать. Какую информацию написать дополнительно. Характеристики пк: процессор - райзен 5 1600x оперативы 16 гигов видеокарта gtx 1080Starcrafter3 8 ч.
20 ч. Портал дерзаний Портал дерзаний. Почему мне не выдаются призы за портал дерзаний, хотя пишут что отправлены по почте на игрового персонажа .Тенемурл4 20 ч.
2 дн. как долго ждать обработки заказа о покупке игры? 15 мая с утра оплатил Д3 и до сих пор висит статус в очереди хотелось бы знать как долго ждать обработки заказаSchcodi1174 2 дн.
2 дн. требуется обновления!! Добрый день!проблема в следующим,запустил Battle.net,ввел логин и пароль,все обновилось,нажимаю "играть",запускается и игра и пишет"требуется обновления,игра закроется и начнутся обновления!"Игра закрывается и все,обновления не начинаться и игра не играет! Diablo III Public Test,PTR: Reaper of Souls именно она не запускается!!ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!Glengener7 2 дн.
3 дн. Пропал звук Пропал звук в игре. Везде звук есть (ютуб, другие игры, браузер) кроме Д3. В чем проблема?Ryfys19 3 дн.
3 дн. Подпись Проблема с цифровой подписью При запуске игры пишет не возможно распознать цифровую подпись. Переходил по ссылке,следовал советам ТП не помоглоrrappt6 3 дн.
3 дн. Восстановление учетной записи Восстановление учетной записи Добрый день. Прошу прощения, несколько лет не загружал Диабло 3 (дополнение на некроманта не покупал) и теперь не могу войти. Учётка близзарда по этому почтовому ящику содержит данные только о ВоВ. Друг скинул бател тег https://i.gyazo.com/aebcd14e9e7f004ad6c290378919298e.png Подскажите как определить почтовый ящик к которому привязана необходимая учётная запись?Peschernik3 3 дн.
4 дн. Не засчитывается этап завоевания Годы Войны Не засчитывается этап завоевания Годы Войны Конкретно прохожу в сете Мощь Земли со всеми бонусами 55 портал. Что делать ? Почему так ? Как пройти именно в этом сете что бы засчитали ? Играю в 16 сезоне. Спасибо !Великослав4 4 дн.
6 дн. То лагает, то вообще не подключается Здравствуйте. Честно говоря, вообще не надеюсь, что кто-то тут мне поможет. Но вот ОЧЕНЬ хочется понять, что происходит. До 16го сезона в техническом плане все было в порядке, просто идеально. Лаги если и возникали - то на полчаса максимум, потом месяцами о себе знать не давали. С подключением все тоже было чудесно. А вот теперь - не знаю, что и думать. Через неделю после начала 16го сезона играть стало просто невозможно. То не подключишься, то лаги такие, что земля под ногами не грузится, не говоря уж о мобах. Недели через две отпустило. И вот опять. Молчу уже про замечательный сайт близзард, который просто тормозит 24/7... Со своей стороны я перерыл все. Сам в компе ковырялся (кстати, железо мощное), в сервис таскал, перекопал всю систему, софт, драйвера, пробовал подключиться с другого компа, через кабель и через вайфай, терроризировал своего провайдера, подрубался с другого места в гостях у друга, пробовал даже usb-модемы двух совершенно разных провайдеров... Ничего не помогает. И ни с чем другим проблем нет. Только с Диабло. Очевидный вывод - проблема со стороны близзард. Не с моей, здесь я уже перепробовал все, до чего вообще можно додуматься. Собственно, вопрос - когда это безобразие прекратится? И разве за это я отдавал свои деньги? За игру, в которую не могу играть совершенно не по своей вине?!Ailankor8 6 дн.
6 дн. Во время игры компьютер перезагружается Игра запускается. Но через рандомное время - картинка останавливается и компьютер перезагружается. Все что советует поддержка перепробовал и расширенную тоже. Менял оперативную память, проверял на вирусы, удалял и заново устанавливал - пока не помогло. Процессор - i7, видео - 1050, 16Гб оперативной. Если поможете буду очень благодарен.valeri38 6 дн.
6 дн. Выкидывает меня из ИСТЯЗАНИЕ Xlll Почему меня выкидывает через какое-то время из открытой игры ИСТЯЗАНИЕ Xlll ?ДикаяЯрость7 6 дн.
18 апр Ошибка 3E3F8677-9DA2-4931-B311-438D6A58E94F вылетает игра когда бьешь мобовDoctorDredd5 18 апр
17 апр Проседание фпс на любых настройках.Как это решить ? Столкнулся с такой проблемой заключается она в том что на 1-2(а иногда и больше) секунды резко проседает фпс с 60(с вертикалкой)до 40-30 не зависимо от настроек графики,у меня железо я бы сказал отличное для такой игры.... Если кто-то сталкивался с такой проблемой помогите пожалуйста. Конфиг на всякий случай: Процессор Intel Core i5-7600K Материнская плата Gigabyte GA-Z270M-D3H Видеокарта GIGABYTE GeForce GTX 1060 XTREME GAMING [GV-N1060XTREME-6GD] Оперативная память Corsair Vengeance LPX [CMK16GX4M2A2400C16] 16 ГБJeik28 17 апр
17 апр не запускается дьябло 3 при запуске дьябло 3 высвечивает в программе произошел сбой ошибка B6CC73FB-84F6-4065-9322-4F22EBE9A0F4mironych781 17 апр
17 апр Неработает Гидбинн. Уважаемые разработчики. В игре Д3 церемониальный нож Гидбинн при атаке не призывает фетишей. Если возможно исправте данную ошибку.boltikus3 17 апр
16 апр Проблема с учетной записью. Всем привет.Давно не заходил в игру (примерно год).Решил зайти,но в лаунчере написано ,что у меня стартовая версия,хотя все пакеты были куплены.Захожу в Д3 а там моя учетка заблокированна.В тп не могу написать,т.к там нужно прикрепить какой то файл.Может кто сталкивался с таким?Madball11 16 апр
15 апр PS4, нет звука чата, лагает при совместной игре Всех приветствую. Столкнулся со следующими проблемами: Решили с другом поиграть на приставке (PS4) в диабло. Купили подписки пс+, гарнитуры и все необходимое. Разобравшись, с горем пополам, как открыть игру для присоединения, наткнулись на проблемки: 1) отставания и подлагивание "ведомого" игрока. Т.е. тот, кто присоединяется к игре - лагает. Меняли создателя игровой сессии, меняли интернет (в доме два разных провайдера) - результат один: Тот, кто присоединяется, будет лагать. 2) Не работает звук чата. Т.е. звуки в игре слышно, а речь напарника - нет. В других играх все норм. Такие вот неприятности. Если есть решение или советы - буду благодарен. Спасибо.ZimaHoloda2 15 апр
15 апр Фризы в D3: загружено одно ядро квада Доброе время суток. Столкнулся со следующим. Был меня квад Q9650 в номинале (3.0ГГц) + HD6970 (макс графика): наблюдал фризы только в паках больше пары десятков мобов и в четвертом акте где демоны с неба валятся) Это недоразумение прошло после того как разогнал проц с 3.0 до 3.6ГГц: больше фризов не наблюдаю. Вопрос вот в чем: я заметил что из 4ех ядер D3 использует только 1но. А не могли бы вы научить чудо 2012го года научить юзать ядер этак больше 1го?Claus24 15 апр
15 апр Системные требования Ноутбук Проц intel core i5 1.8 ghz ВидеоGeforce710m ram 6 gb GeForce Experience пишет что система не соответствует мин. системный требованиям. В игре показывает 40 фпс,но каждые 5-10 секунд провисает до 12 (даже без движения) в чем дело?kolokp21 15 апр
14 апр Не работает покупка игры Ой! В данный момент вы не можете использовать этот код. Проверьте код и повторите попытку. Если вы все равно видите это сообщение, вероятно, в игре или на сайте сейчас проводится техническое обслуживание. Выдает Такое Сообщение, Проблемы с серверами, или у меня неверный код на приобретение игры??Leonardi1 14 апр
14 апр Помагите Привет помогите решить проблему с ошибкой 316610МерзлоНог5 14 апр
14 апр ПРОБЛЕМА С ЗАПУСКОМ ИГРЫ Друзья, привет. Давно не играл. Решил зайти. Обновился. А при запуске вот такая ошибка "Game initialization Failed: T" Что делать????NaumKelevra6 14 апр
13 апр Куда сохраняются скриншоты в Диабло 3? Куда сохраняются скриншоты в Диабло 3?Noa12 13 апр
13 апр Как написать в техподдержку? Потратила кучу времени на попытку написать в техподдержку. Так и не нашла, как. Сайт предлагает "создать запрос" и "обратиться в техподдержку", но все ссылки ведут на какие-то статьи, нигде не предлагается поле для создания непосредственно запроса. Помогите, пожалуйста!ExaltedSoul6 13 апр
13 апр Хелп с покупкой подскажите при покупки приходит диск или ключ ?Swen2 13 апр
12 апр постоянные разрывы соединения че там у вас творится??поминутно разрыв соединения с сервером!!!serj3332 12 апр
12 апр Настоящая нога Вирта Попробую задать этот вопрос здесь. Суть проблемы: данный предмет при получении не обозначился "новой схемой" и не появился в списке трансмогов у гадалки. Досталась эта "синька" в подарок от другого игрока, т.е. выбита не мною. До этого не попадалась. Пробовал передавать другим игрокам, жеалющим получить данную схему - у них та же самая ситуация. Возможно ли, что это "счастье" случилось по "вине" какого либо обновления, и предмет более не "работает"?Morgoth2 12 апр
10 апр Падает скорость скачивания игры. Падает скорость закачки игры на 0-20кбит. Давно не заходил в диабло 3,установил тут батлнет , жду закачку.. Скорость интернета у меня 60 мбит,ну качает там 6.8-7.2мбит/сек Жду,и тут на тебе скорость падает на 20кбит. Думал сначала у меня проблемы,проверил интернет все в порядке. И еще в добавок снизу напротив закачки,загорается КРАСНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК,якобы соединение с интернетом потеряно,хотя у меня все нормально и в интернете я сижу и все работает.. Чего делать посоветуйте?Каин3 10 апр
10 апр Фризы В общем с конфигом в 8700к gtx1080 16 гб озу,столкнулся с проблемой фризов,у меня есть некие ощущения что эти фризы на 3 секунды появляются когда я хожу в высокие порталы в пати,в общем одно время они у меня были,я переустановил игру на ссд,проблем не было, до сейчашнего момента,стресс тест через аиду и фурмарк провёл,всё отлично работает,на жд и ссд тоже не грешу,Озу проверил всё работает.В общем если сталкивались с подобным,подскажите решение,заранее спасибо.TheDarkMagus27 10 апр
09 апр Почему не подключается к серверу Батла? Обновилось, заходит в игру, пароль логин вводишь нажимаешь вход и не подключает) В чем может быть проблема?Mariooche35 09 апр
09 апр Ошибка 1016 постояно появляется эта ошибка, интернет стабилен, вин 10. из за этого потерял героя на хардкоре....NoVa1 09 апр
08 апр Зайти в аккаунт с другого компьютера! У меня есть друг(у него нет своего аккаунта), с которым я бы хотел играть в Diablo 3 на моём аккаунте! Играть будем с ним по очереди. Вопросы такие: будет ли бан учётной записи в таком случае? Могу ли я играть в Starcraft 2 одновременно с другом, который играет в Diablo 3?Diablo16 08 апр
07 апр Тормоза при совместной игре Тормоза при совместной игре. Всем доброго лута ) Подскажите, у меня 4 учетки , дети и я с женой . Но последние месяц-два играть вместе стало нереально !! когда играешь по одному, или каждый сам .. но одновременно , всё норм. НО как только общее пати , у Всех начинается нереальный тормоз..герои не ходят\бегают, а дергано прыгают по карте.. играть просто не возможно. Интернет нормальный 50 Мбит, пинг не теряется на гугл 39-43 мс, на сервера Д3, в зелёной зоне.. 80-130 . Роутер менял.. 2 компа по локалке и 2 ноута по WiFi. может кто то что то подскажет..??AlexKlo3 07 апр
07 апр Сброс настроек цветов. Последний три дня,идёт какая то вакханалия.Во время игры выкидывает с 1016 и при повторном входе настройки сбрасываются.чат цвета чата. И появляются окний как будто игра только куплена,то есть рамки с ознакомлением креста некра и прочая. Может кто сталкивался с таким,подскажите плиз. Повторюсь последние три дня такая петрушка,и лаги страшные!!!Gor2 07 апр
07 апр Не запускается игра. Чистая установка на win 10 x 64. Игра начинает запускаться, после логотипа Diablo по центру, серый экран буквально на секунду и вылетает. Обновил драйвера на видеокарту. Сбрасывал настройки через лаунчер. Попробовал повторно установить с нуля. Изменений нет. Ниже лог D3Debug.txt. User defined symbols path: F:\Diablo III\x64 2019.04.07 09:45:30.696832200 Diablo III Release (No Assertions) running under Windows 10-64 (Version 10.0.17134) 2019.04.07 09:45:30.696976900 <BUILD>2.6.4.55430 (133476-1625785)</BUILD> 2019.04.07 09:45:30.697065600 Cheats: DISABLED 2019.04.07 09:45:30.761862900 CPU Vendor: GenuineIntel 2019.04.07 09:45:30.761996600 CPU Details: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860 @ 2.80GHz 2019.04.07 09:45:30.762106600 CPU Processors: 1 2019.04.07 09:45:30.762254200 CPU Cores: 4 2019.04.07 09:45:30.762340600 CPU Threads: 8 2019.04.07 09:45:30.762441900 12286.04 MB of total physical memory 2019.04.07 09:45:30.762529200 OS Language: Russian 2019.04.07 09:45:30.762650200 Application Path: F:\Diablo III\x64\ 2019.04.07 09:45:30.771493600 --- OS memory stats ----- 2019.04.07 09:45:30.771670200 Virtual size: 5098.00 Mb 2019.04.07 09:45:30.771757200 Total free: 134212632.00 Mb 2019.04.07 09:45:30.771838600 Largest free block: 131876232.00 Mb 2019.04.07 09:45:30.771931900 --- OS memory stats end----- 2019.04.07 09:45:30.772022900 --- Main memory stats --- 2019.04.07 09:45:30.772133200 XLocalHeap 0000023023969C10: Nodes used: 17, Memory used: 69742944/805306368, Wasted by nodes header: 576, Biggest contiguous free block: 735563424, Biggest contiguous allocated block: 67108864 2019.04.07 09:45:30.772243900 XLocalHeap 000002302DB7E080: Nodes used: 148, Memory used: 28512/67108864, Wasted by nodes header: 4832, Biggest contiguous free block: 67079104, Biggest contiguous allocated block: 1024 2019.04.07 09:45:30.772326900 --- Main memory stats end --- 2019.04.07 09:45:30.772427600 ---------------------------------------------- 2019.04.07 09:45:30.772542200 Command Line: OnlineService.SSO=true -launch -uid diablo3_ruru 2019.04.07 09:45:30.772749900 Monitor BPP: 32 2019.04.07 09:45:30.772860200 Lowest monitor BPP: 32 2019.04.07 09:45:31.021436900 Clock freq = 2742891 2019.04.07 09:45:31.045073200 Adjusted initial working directory: F:\Diablo III\x64 2019.04.07 09:45:31.045302900 NGDP detected 2019.04.07 09:45:31.045445900 WinSock started successfully! 2019.04.07 09:45:32.446104200 Detecting first installed locale. 2019.04.07 09:45:32.446358900 Detected: ruRU 2019.04.07 09:45:32.508230600 Agent is successfully started or running already. 2019.04.07 09:45:32.509603900 AgentManagerImpl::GetStatus - bResult: 1, StatusCode: 200 2019.04.07 09:45:32.509749600 Agent is not reporting speed - this is a problem. 2019.04.07 09:45:32.509884900 Detecting installed locales: 2019.04.07 09:45:32.510094900 Found: ruRU 2019.04.07 09:45:32.511990900 Agent selected locale: ruRU 2019.04.07 09:45:32.512174600 FileSystemGetLocale, AgentSettings: 1 2019.04.07 09:45:32.512310900 FileSystemGetLocale, using agent locale: ruRU 2019.04.07 09:45:32.512390200 FileSystemGetLocale, returned locale: ruRU 2019.04.07 09:45:32.513246200 SNOFilesInitialize('Data_D3', PC, ruRU) 2019.04.07 09:45:32.515443600 Working Directory: F:\Diablo III 2019.04.07 09:45:32.547184200 --- OS memory stats ----- 2019.04.07 09:45:32.547377900 Virtual size: 5332.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.547455900 Total free: 134212392.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.547592200 Largest free block: 131876040.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.547670200 --- OS memory stats end----- 2019.04.07 09:45:32.547800900 --- Main memory stats --- 2019.04.07 09:45:32.547956200 XLocalHeap 0000023023969C10: Nodes used: 216, Memory used: 180210016/805306368, Wasted by nodes header: 9792, Biggest contiguous free block: 623845472, Biggest contiguous allocated block: 67108864 2019.04.07 09:45:32.550814600 XLocalHeap 000002302DB7E080: Nodes used: 286903, Memory used: 20656256/67108864, Wasted by nodes header: 9181024, Biggest contiguous free block: 46452608, Biggest contiguous allocated block: 1952 2019.04.07 09:45:32.551005600 --- Main memory stats end --- 2019.04.07 09:45:32.562007200 No NGDP Manifest key found for 'ruRU_CoreData.mpq.hash' 2019.04.07 09:45:32.562175900 SNOFileLoadTextFile: 'Data_D3\Locale\ruRU\declension.txt' 2019.04.07 09:45:32.570309200 SNOFileLoadTextFile: 'Data_D3\PC\Misc\banned_names.txt' 2019.04.07 09:45:32.570480600 No NGDP Manifest key found for 'Data_D3\PC\Misc\banned_names.txt' 2019.04.07 09:45:32.570623900 SNOFileLoadTextFile: 'Data_D3\PC\Misc\ruRU_banned_names.txt' 2019.04.07 09:45:32.570706900 No NGDP Manifest key found for 'Data_D3\PC\Misc\ruRU_banned_names.txt' 2019.04.07 09:45:32.570847600 SNOFilesAsyncInitialize() 2019.04.07 09:45:32.581023900 --- OS memory stats ----- 2019.04.07 09:45:32.581201600 Virtual size: 5333.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.581283600 Total free: 134212392.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.581421200 Largest free block: 131876040.00 Mb 2019.04.07 09:45:32.581505200 --- OS memory stats end----- 2019.04.07 09:45:32.581579600 --- Main memory stats --- 2019.04.07 09:45:32.581734200 XLocalHeap 0000023023969C10: Nodes used: 221, Memory used: 180282464/805306368, Wasted by nodes header: 10016, Biggest contiguous free block: 623845472, Biggest contiguous allocated block: 67108864 2019.04.07 09:45:32.584600200 XLocalHeap 000002302DB7E080: Nodes used: 286904, Memory used: 20657376/67108864, Wasted by nodes header: 9181120, Biggest contiguous free block: 46451200, Biggest contiguous allocated block: 1952 2019.04.07 09:45:32.584777600 --- Main memory stats end --- 2019.04.07 09:45:32.598278600 Found 205061 assets in the TOC! 2019.04.07 09:45:32.765338600 ParseFileDataToKeyValues - uFileSize: 1389 2019.04.07 09:45:32.805945200 Client SNOPackHash: 0x1C49D995 2019.04.07 09:45:37.383796200 SNOPreload::InitializeForApp submit required SNOs in 1034813us 2019.04.07 09:45:42.555517900 SNOPreload::InitializeForApp in 6206612us 2019.04.07 09:45:42.555741200 GamelessGameGlobalsInit() 2019.04.07 09:45:42.555833200 CGameGlobalsInit() 2019.04.07 09:45:42.555924600 CGameGlobals::Init() 2019.04.07 09:45:42.556032200 Disabling loading screen for 31, 0 2019.04.07 09:45:42.559693900 [Telemetry] (HTTP): You set 'maxConnections' of HttpRequestHandler to 1. More concurrency is recommended, especially when you want to use the flow control, it is better to set maxConnections at least two. 2019.04.07 09:45:42.560367900 [Telemetry] (TELE): OS Architecture: amd64 2019.04.07 09:45:42.560505600 [Telemetry] (TELE): OS Platform : win 2019.04.07 09:45:42.560595600 [Telemetry] (TELE): OS Name : Windows 10 Pro 2019.04.07 09:45:42.560754600 [Telemetry] (TELE): OS Version : 10.0.17134 2019.04.07 09:45:42.560920900 [Telemetry] (TELE): Host Name : SERVER 2019.04.07 09:45:42.579418900 >>> initializing Battle.net Game Service SDK v0.0.0 "98af98198c"/171 (Dec 8 2018 22:27:24) win32-x86_64-vc140-release 2019.04.07 09:45:42.580921900 REGION[D3]: value=EU 2019.04.07 09:45:42.581069200 CONNECTION_STRING[D3]: value= 2019.04.07 09:45:42.581187200 CONNECTION_STRING_EU[BNA]: value=eu.actual.battle.net 2019.04.07 09:45:42.593780200 Protocol Hash = 0xF6F33775 2019.04.07 09:45:42.707486900 Build VersionEx: 2.6.4.55430 (133476-1625785) 2019.04.07 09:45:42.709036600 Initializing graphics subsystem... 2019.04.07 09:45:42.709155900 dpi = 96 96 2019.04.07 09:45:42.709262600 sCreateD3DObject (debug: 0) - D3D11CreateDevice 2019.04.07 09:45:42.762850600 sCreateD3DObject - D3D11CreateDevice - 0x0, feature level B000 2019.04.07 09:45:42.763596600 sCreateD3DObject complete 2019.04.07 09:45:42.764500600 ************* 2019.04.07 09:45:42.764587600 Device supports the following modes: 2019.04.07 09:45:42.764670900 800x600, 56 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.764751600 800x600, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.764833200 800x600, 72 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.764932900 800x600, 75 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765014600 1024x768, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765095600 1024x768, 70 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765176600 1024x768, 75 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765290600 1152x864, 75 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765373900 1280x720, 50 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765454900 1280x720, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765564900 1280x720, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765648900 1280x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765730600 1280x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765811900 1280x800, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765892600 1280x960, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.765973600 1280x1024, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766054600 1280x1024, 75 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766135600 1360x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766221200 1360x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766302900 1360x768, 74 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766384900 1360x768, 74 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766466200 1366x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766546600 1366x768, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766627600 1366x768, 74 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766708200 1366x768, 74 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766789200 1440x900, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766886600 1440x900, 74 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.766968200 1600x900, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767049200 1600x900, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767136200 1600x1024, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767218600 1600x1024, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767299600 1600x1200, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767380200 1680x1050, 59 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767460900 1920x1080, 50 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767541900 1920x1080, 60 Hz, 32 bits, Format = 28 2019.04.07 09:45:42.767622900 End GetValidDisplayModes ************* 2019.04.07 09:45:42.767715200 Rejecting mode 1280x768, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.767797200 Rejecting mode 1360x768, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.767877600 Rejecting mode 1360x768, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.767958600 Rejecting mode 1366x768, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.768079600 Rejecting mode 1366x768, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.768161600 Rejecting mode 1600x900, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.768241600 Rejecting mode 1600x1024, 32 bit 2019.04.07 09:45:42.768321200 ************* 2019.04.07 09:45:42.768401600 Device supports the following texture formats: 2019.04.07 09:45:42.768481600 Usage = 0, Format = 0 2019.04.07 09:45:42.768561200 Usage = 1, Format = 0 2019.04.07 09:45:42.768641200 Usage = 0, Format = 9 2019.04.07 09:45:42.768720600 Usage = 0, Format = 10 2019.04.07 09:45:42.768817600 Usage = 0, Format = 11 2019.04.07 09:45:42.768897900 Usage = 0, Format = 12 2019.04.07 09:45:42.768984200 Usage = 0, Format = 24 2019.04.07 09:45:42.769063900 Usage = 1, Format = 24 2019.04.07 09:45:42.769143900 Usage = 1, Format = 25 2019.04.07 09:45:42.769223900 Usage = 1, Format = 26 2019.04.07 09:45:42.769303900 Usage = 2, Format = 30 2019.04.07 09:45:42.769383600 Usage = 2, Format = 31 2019.04.07 09:45:42.769463600 Usage = 2, Format = 34 2019.04.07 09:45:42.769543600 Usage = 0, Format = 43 2019.04.07 09:45:42.769622200 ************* 2019.04.07 09:45:42.782335900 --- OS memory stats ----- 2019.04.07 09:45:42.782468200 Virtual size: 5429.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.782552600 Total free: 134212296.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.782667200 Largest free block: 131876008.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.782748200 --- OS memory stats end----- 2019.04.07 09:45:42.782828600 --- Main memory stats --- 2019.04.07 09:45:42.783087600 XLocalHeap 0000023023969C10: Nodes used: 1724, Memory used: 370553760/805306368, Wasted by nodes header: 75648, Biggest contiguous free block: 407250592, Biggest contiguous allocated block: 67108864 2019.04.07 09:45:42.786424600 XLocalHeap 000002302DB7E080: Nodes used: 294691, Memory used: 21867776/67108864, Wasted by nodes header: 9432736, Biggest contiguous free block: 45240960, Biggest contiguous allocated block: 2016 2019.04.07 09:45:42.786548900 --- Main memory stats end --- 2019.04.07 09:45:42.790402900 ACTIVATE APP 1 iconic 0 2019.04.07 09:45:42.797611900 Closing Direct3D11 window. 2019.04.07 09:45:42.797786900 Opening Direct3D11 in 1920x1080 fullscreen mode. 2019.04.07 09:45:42.823249200 Video Card: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB 2019.04.07 09:45:42.823365200 Video Driver: 25.21.14.1967 2019.04.07 09:45:42.823448900 Video RAM: 2988 MB 2019.04.07 09:45:42.823531600 PCI Vendor and Device: 10DE, 1C02 2019.04.07 09:45:42.823612900 HW Class = 4 2019.04.07 09:45:42.824506600 Initializing input subsystem... 2019.04.07 09:45:42.826715200 Initializing sound subsystem... 2019.04.07 09:45:42.865851200 ****** Sound Device Caps ****** 2019.04.07 09:45:42.902433900 Found 1 sound drivers: 2019.04.07 09:45:42.903509600 Driver 0: 'Динамики (Устройство с поддержкой High Definition Audio)' 2019.04.07 09:45:42.903598600 Min Freq: 44100, Max Freq: 44100 2019.04.07 09:45:42.903688900 Speaker Mode: Stereo 2019.04.07 09:45:42.903770200 Driver Capabilities: 2019.04.07 09:45:42.903895600 Device can output to 8bit integer PCM. 2019.04.07 09:45:42.903977600 Device can output to 16bit integer PCM. 2019.04.07 09:45:42.904058600 Device can output to 24bit integer PCM. 2019.04.07 09:45:42.904140600 Device can output to 32bit integer PCM. 2019.04.07 09:45:42.904221900 Device can output to 32bit floating point PCM. 2019.04.07 09:45:42.904316200 Selecting driver 0 (Динамики (Устройство с поддержкой High Definition Audio)) 2019.04.07 09:45:42.904454200 Speaker Mode: Stereo 2019.04.07 09:45:42.904611900 Initializing sound with 32 channels 2019.04.07 09:45:42.960315600 --- OS memory stats ----- 2019.04.07 09:45:42.960430600 Virtual size: 5653.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.960544900 Total free: 134212072.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.960626600 Largest free block: 131875800.00 Mb 2019.04.07 09:45:42.960704900 --- OS memory stats end----- 2019.04.07 09:45:42.960781900 --- Main memory stats --- 2019.04.07 09:45:42.961070200 XLocalHeap 0000023023969C10: Nodes used: 1730, Memory used: 370661088/805306368, Wasted by nodes header: 75840, Biggest contiguous free block: 407250592, Biggest contiguous allocated block: 67108864 2019.04.07 09:45:42.964293200 XLocalHeap 000002302DB7E080: Nodes used: 294713, Memory used: 21873440/67108864, Wasted by nodes header: 9433376, Biggest contiguous free block: 45235424, Biggest contiguous allocated block: 2016 2019.04.07 09:45:42.964441900 --- Main memory stats end --- 2019.04.07 09:45:42.965611600 GameDisposeGames() 2019.04.07 09:45:42.965757600 STARTING Menu 2019.04.07 09:45:42.965858900 CGameGlobalsInit() 2019.04.07 09:45:42.965963600 CGameGlobals::Init() 2019.04.07 09:45:42.966067600 Disabling loading screen for 31, 0 2019.04.07 09:45:43.027195900 SNOPreload::InitializeForGame submit required SNOs in 60891us OyKC3 07 апр
07 апр Полная переустановка игры Добрый день! На днях планирую смену жесткого диска и соответственно буду переустанавливать игу, на руках два диска (оригинал и офф. аддон), также подключено "Возвращение Некроманта" . Когда закончится установка с дисков, закачка обновы по лаунчеру останется лишь только зайти под своим аккаунтом , все верно?Lungan3 07 апр
06 апр Не добавляются очки совершенствования. Начал играть новую игру, волшебницей. Докачался до 9 уровня, а ни одного очка совершенствования так и не дали.aochulikov1 06 апр
06 апр нет заданий нет заданий 13й лвлKaradrast1 06 апр
05 апр "Вы были отключены от сервера клана" Доброго времени суток. В последнее время столкнулся с такой проблемой. Во время игры постоянно появляются такие сообщения: "Вы были отключены от сервера клана. Кланы в настоящий момент недоступны" и следом, спустя несколько секунд "Восстановлен доступ к кланам и их функциональным возможностям". И так постоянно с завидным постоянством: отключены/восстановлен. P/S: Железо хорошее. Интернет 100-150 МБит/сек. Игра установлена на SSD. Пинг 65-80 соло и 80-120 в пати в замесах. FPS в процессе игры 80-140, в городе 170+.Raiden3 05 апр
05 апр Diablo 1 GOG не работает патч. Заранее извените что здесь спрашиваю. Купил diablo в gog. А версию с патчем на высокое разрешение запустить не удается, что делаю не так? Причем настроить графику могу через меню которое выскакивает перед запуском, но в том же меню какую кнопку не нажимаю запускается классическая версия. Там еще доп кнопок нет под маной и хп.Ace3 05 апр
05 апр не зачитываются задания на сезоне. выполнил задание проклятый торфяник, убил 356 ботов. А задание не засчиталось. прошел портал за менее 2 мин на истязании 10. также не засчиталось.Танат764 05 апр
05 апр Восстановление персонажей Проблема В игре не была, лет 5 , все персонажи пропали, пришлось начать заново,дальше 13 лвл нет заданий. Что делать?Татьяна16 05 апр
04 апр Не получил крылья в подарок после покупки Deluxe Подарки из Heart of the Swarm® Продемонстрируйте свою верность Рою с тремя портретами зергов, обликом торраска для ультралиска и 12 эксклюзивными эмблемами. Вы также получите питомца для World of Warcraft, кислотного гиблинга, и великолепную добычу для Diablo III: крылья-клинки и эмблему для знамени.MeVeRiK2 04 апр
04 апр Вылет с игры во время игры Вылет с игры ниже код в окне что это? 6138B39F-8578-4D75-A976-58BCA125B972Anubiss1 04 апр
04 апр Вы были отключены от battle.net Играю что один, что в пати. За 1,5 часа выкинуло раз 7-10, заходить уже надоело! Без всякого кода ошибки просто надпись "Вы были отключены от battle.net". С интернетом все в порядке.volos281 04 апр
03 апр Проблемы с аккаунтом (компания началась заново) Прошел пробную версию, после чего купил игру. Герой остался 13-лвл, шмотки и таланты остались, а компания началась заново! Так и должно быть? подскажите, пожалуйстаTR0H2 03 апр
02 апр nintendo switch 16 сезон D3 Всем привет, собственно уже прошло больше 20 минут. Где мой 16 сезон D3 на Nintendo Switch? Игра обновлена до последний версии, интернет работает.Bananchik11 02 апр