Ошибка 34200

Техническая поддержка
Не могу попасть в игру. Пересмотрел все темы по этой ошибке, так к общему мнению люди и не пришли. Кто, как решил эту проблему?
Таже проблема. Решение не найдено =(
Здравствуйте!

Пожалуйста, уточните установленную версию приложения Blizzard Battle.net и самой игры.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Battle.net — 1.12.7.10904
Diablo — 2.6.1.55235

При попытке поиска обновлений вручную, ничего не происходит.

UPD: После "Проверки и востановления" стал искать обновления, но ничего не находит. Т.е. бесконечно висит - "Идет поиск обновлений..."

UPD2: Прошло 15 минут, все также "Идет поиск обновлений...". Канал свободный, фаерволов и т.п. не стоит, другие игры не обновляются.
17/01/2019 16:16Размещено DarkStranger
Battle.net — 1.12.7.10904
Diablo — 2.6.1.55235

При попытке поиска обновлений вручную, ничего не происходит.

UPD: После "Проверки и востановления" стал искать обновления, но ничего не находит. Т.е. бесконечно висит - "Идет поиск обновлений..."

UPD2: Прошло 15 минут, все также "Идет поиск обновлений...". Канал свободный, фаерволов и т.п. не стоит, другие игры не обновляются.

Пожалуйста, воспользуйтесь советами из этой статьи. Эти советы помогут решить затруднение или сузить список возможных причин.

Мы рекомендуем выполнять каждый совет методично и по порядку, чтобы не пропустить потенциальное решение. Если Вам не удастся решить затруднение, пожалуйста, подробно опишите выполненные Вами действия и полученные после каждого шага результаты.
________________________________________________
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
Спасибо. Проблема решена.
17/01/2019 16:50Размещено DarkStranger
Спасибо. Проблема решена.

Если Вас не затруднит, пожалуйста, опишите, какое именно действие позволило решить затруднение. Это поможет другим игрокам в похожей ситуации.
________________________________________________
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
17/01/2019 18:10Размещено Вателивал

Если Вас не затруднит, пожалуйста, опишите, какое именно действие позволило решить затруднение.

Да, конечно. Я провел проверку и восстановление файлов игры, удалил полностью антивирус и перезагрузил компьютер. После всего игра спокойно обновилась и запустилась. Установил обратно антивирус - все продолжило работать.
17/01/2019 18:24Размещено DarkStranger
Да, конечно. Я провел проверку и восстановление файлов игры, удалил полностью антивирус и перезагрузил компьютер. После всего игра спокойно обновилась и запустилась. Установил обратно антивирус - все продолжило работать.

Большое спасибо! Приятной игры и удачной добычи!
________________________________________________
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
Перепробовано всё из списка, кроме переустановки клиента. Он просто не устанавливается. Висит на загрузке обновления данных уже как два часа. Так что пока не помогло ничего.
Сегодня весь день пробовала просто установить самую свежую версию клиента. Не встало. Вот на протяжении часов можно наблюдать одно и то же. "Загрузка обновления данных". Так что попытка справиться с ошибкой 34200 заруинила вообще всё. Не помогли ни чистка кэша, ни переход по пунктам из гайда, ни переустановка игры, ни попытки хотя бы установить клиент. Сказать что я в ярости, значит не сказать ничего. Какая там игра вообще? Что это такое?
Asta, перед новой установкой приложения попробуйте выполнить выборочную загрузку по инструкции из этой статьи и на время полностью отключить все защитные программы (антивирус, брандмауэр/фаервол).

Затем удалите все папки с временными файлами приложения. Это папки Battle.net, Blizzard и Blizzard Entertainment в следующих директориях*:
C:\ProgramData
C:\Пользователи\ВашеИмяПользователя\AppData\Roaming
C:\Пользователи\ВашеИмяПользователя\AppData\LocalLow
C:\Пользователи\ВашеИмяПользователя\AppData\Local
C:\Пользователи\ВашеИмяПользователя\AppData\Local\Temp

Сделав это, запустите установку приложения от имени администратора (ПКМ по иконке приложения -> Запустить от имени администратора), выбрав в качестве пути установки корень диска C.

* Папки ProgramData и AppData могут быть скрыты по умолчанию. Чтобы сделать их видимыми, воспользуйтесь этой инструкцией.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Обсудить

К форуму