Техническая поддержка

17 фев Прекращаем поддержку Windows XP и Vista В этом году мы перестанем поддерживать операционные системы Windows XP и Windows Vista в проектах World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone и Heroes of the Storm. Компания Microsoft официально прекратила поддержку указанных версий Windows в 2009 и 2012 году соответственно. Тем не менее значительная часть нашей аудитории пользовалась этими операционными системами, поэтому мы продолжали поддерживать их. Однако с момента выхода Windows Vista компания Microsoft уже выпустила три новых версии Windows, и в настоящее время большинство игроков уже использует одну из них. После прекращения поддержки старых операционных систем игры на них станет невозможно запустить. Если вы еще не перешли на более современную версию Windows, мы рекомендуем это сделать. Прекращение поддержки в этом году будет производиться постепенно. По мере подготовки соответствующих изменений для каждой из игр мы обязательно будем публиковать все подробности.Tharemder0 17 фев
17 фев 2015 Актуальные затруднения и решения – прочтите! Актуальные затруднения Пожалуйста, подпишитесь на наш канал @BlizzardCSEU_RU, чтобы оставаться в курсе новостей. Список известных игровых затруднений можно найти здесь. Android – недостаточно места на устройстве Мы ищем возможные причины и решения. Тем временем, вы можете решить затруднение удалив временные файлы: Settings > Storage > выберите Cached data > Delete (Настройки > Хранилище > Очистить кеш или Стереть данные). Пропавшие карты Если в коллекции не хватает карт, убедитесь, что выбран просмотр всех карт. Если выбран просмотр карт Стандартного режима, то некоторые карты (Вольного режима) будут скрыты. Карта зависает в воздухе. Данная ситуация возникает при потере соединения с сервером игры, но сохранении подключения между игроками. Воспользуйтесь советами из раздела Соединение Невозможно закрыть сообщение в игре. Воспользуйтесь данными советами. Как сообщить об ошибке в игре? Сообщить об ошибке можно на специальном форуме (только на английском). Чтобы оставить сообщение на этом форуме вам потребуется создать персонажа в американском регионе. Распространенные затруднения и их решения Щелкнув по названию темы, вы найдете советы для решения соответствующих затруднений: Учетная запись и безопасность (невозможно зайти, взлом, аутентификатор, и т.д.) Установка и обновление (остановка процесса, медленный прогресс, ошибки вида BLZXXXXX и т.д.) Соединение (задержка, отключения, невозможно подключится и т.д.) Производительность и стабильность работы игры (зависания, ошибки, низкая производительность и т.д.) Если вы воспользовались советами, но вам не удалось решить затруднение, создайте новую тему в соответствии с данной инструкцией.Вателивал0 17 фев 2015
17 фев 2015 Добро пожаловать на технический форум! Добро пожаловать на форум технической поддержки. Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки. Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.Вателивал2 17 фев 2015
7 мин. Ошибка. The game crashed. Ошибка. The game crashed. The crash report folder named "2017-03-29_174020" next to executable. It would be great if you'd send it to the devoloper of the game! При открытии файлов в проводнике находится папка "2017-03-29_174020" Содержимое: crash.dmp error output log Содержимое текстового документа error: Unity Player [version: Unity 5.3.6p1_ef59fdfbd254] Hearthstone.exe caused an Access Violation (0xc0000005) in module Hearthstone.exe at 0023:6d9b16e0. Error occurred at 2017-03-29_174024. C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe, run by Даниил. 66% memory in use. 3986 MB physical memory [1320 MB free]. 0 MB paging file [1756 MB free]. 0 MB user address space [3631 MB free]. Write to location 6d9b16e0 caused an access violation. Context: EDI: 0x66b00000 ESI: 0x668b0000 EAX: 0x668b3c80 EBX: 0x77057b50 ECX: 0x668b1c80 EDX: 0x0078f5a0 EIP: 0x6d9b16e0 EBP: 0x0078f58c SegCs: 0x00000023 EFlags: 0x00210246 ESP: 0x0078f568 SegSs: 0x0000002b Bytes at CS:EIP: ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? Stack: 0x0078f568: 6ce41086 0abebe88 0078f5a0 00000000 ...l......x..... 0x0078f578: 0078f6e4 0078f6dc 0e841b60 0abebe88 ..x...x.`....... 0x0078f588: 00ada2d0 0078f6c8 6ce411a3 0078f5a0 ......x....l..x. 0x0078f598: 00000000 0078f6e0 0078f5b0 00c85692 ......x...x..V.. 0x0078f5a8: 16e53040 00000001 0078f688 00d43946 @0........x.F9.. 0x0078f5b8: 16e53040 00000001 03634150 00bb78f7 @0......PAc..x.. 0x0078f5c8: 10da7f10 00000000 041892e0 041992c0 ................ 0x0078f5d8: 0078f5f4 00bb5249 16e53040 16e53078 ..x.IR..@0..x0.. 0x0078f5e8: 0000000e 00000000 0d6b8a48 0078f688 ........H.k...x. 0x0078f5f8: 00d43807 00000030 000028da 00d4382c .8..0....(..,8.. 0x0078f608: 01d7a430 00000000 04f0e530 00000000 0.......0....... 0x0078f618: 0078f648 0078f630 100092f6 0f395408 H.x.0.x......T9. 0x0078f628: 01d74f08 01d74e70 0078f690 101e9190 .O..pN....x..... 0x0078f638: 0f397e58 0078f650 1006070b 01d74e70 X~9.P.x.....pN.. 0x0078f648: 04ab14e8 00000000 0078f67c 100f1096 ........|.x..... 0x0078f658: 01d74e70 04fb9da0 0f397e58 103cb738 pN......X~9.8.<. 0x0078f668: 00000000 0f395408 00000000 01d74e70 .....T9.....pN.. 0x0078f678: 01d74e70 0078f694 100f1116 03d169ff pN....x......i.. 0x0078f688: 0078f690 103cb738 100e9e7d 0078f6b8 ..x.8.<.}.....x. 0x0078f698: 100e9edf 0078f6b0 1007db7e 00000032 ......x.~...2... 0x0078f6a8: 1007fb90 0f5981a0 0078f738 1007fbc8 ......Y.8.x..... 0x0078f6b8: 00000001 049a0780 049a1178 88466be3 ........x....kF. 0x0078f6c8: 0078f6e8 6ce41907 0078f6e0 00000002 ..x....l..x..... 0x0078f6d8: 0f5981a0 0078f720 00000000 00000002 ..Y. .x......... 0x0078f6e8: 0078f718 04fb9dc1 0078f718 01ce0940 ..x.......x.@... 0x0078f6f8: 01ce08e8 0f5981a0 04fb9db1 00000000 ......Y......... 0x0078f708: 00000002 0f5981a0 0078f718 04fb9da4 ......Y...x..... 0x0078f718: 0078f738 04fef2cb 103cb738 00000002 8.x.....8.<..... 0x0078f728: 0078f738 04fef2b3 0fee1840 0fee1840 8.x.....@...@... 0x0078f738: 0078f788 04feffa0 01d7ddc0 00000000 ..x............. 0x0078f748: 00000000 00000000 10244180 ffffffff .........A$..... 0x0078f758: 00000000 00000000 0d284c90 00000001 .........L(..... 0x0078f768: 00000000 112c2d80 0fee1900 04f0e530 .....-,.....0... 0x0078f778: 0078f6e0 0f5981a0 0078f9e8 04f0e530 ..x...Y...x.0... 0x0078f788: 0078f7b8 04fef3ce 01d82cf0 112c2d80 ..x......,...-,. 0x0078f798: 0fee1900 04abafd0 00000000 04f0e530 ............0... 0x0078f7a8: 0078f7ac 00000001 112c2d80 0d284c90 ..x......-,..L(. 0x0078f7b8: 0078f7d8 11a45b06 01d82cf0 0000000d ..x..[...,...... 0x0078f7c8: 00000001 11a45ae4 0f5981a0 0078f9e8 .....Z....Y...x. 0x0078f7d8: 0078f848 11a3ccc0 01d82cf0 00000001 H.x......,...... 0x0078f7e8: 0078f848 11a3cc9f 112491a0 112491a0 H.x.......$...$. 0x0078f7f8: 0d284c30 01d82cf0 0f597e00 0078f9e8 0L(..,...~Y...x. 0x0078f808: 0078f828 11a3ca39 00000000 00000000 (.x.9........... 0x0078f818: 00000001 00923d80 00000000 00000000 .....=.......... 0x0078f828: 0078f848 11a3c0f5 0d280ed8 00000000 H.x.......(..... 0x0078f838: 0078f848 0f5981a0 0078f9e8 04f0e530 H.x...Y...x.0... 0x0078f848: 0078f888 04f0e571 01d7ddc0 433e0000 ..x.q.........>C 0x0078f858: 0078f870 10001e3d 0dcaf4f8 0dcaf4f8 p.x.=........... 0x0078f868: 0dcaf4f8 00000000 00000000 10001de5 ................ 0x0078f878: 04ab0348 0dcaf4f8 0078f888 0078f88c H.........x...x. 0x0078f888: 0078f8b8 100f1364 01d7ddc0 0078f968 ..x.d.......h.x. 0x0078f898: 0078f9e8 11a3cb28 00010000 0078f701 ..x.(.........x. 0x0078f8a8: 0dcaf4f8 3eade3f8 01d74e70 3f645d6a .......>pN..j]d? 0x0078f8b8: 0078f8dc 1005d984 0dcaf4f8 01d7ddc0 ..x............. 0x0078f8c8: 0078f968 0078f9e8 0078f9e8 0078fa00 h.x...x...x...x. 0x0078f8d8: 0078f701 0078f8f4 00d4449e 0dcaf4f8 ..x...x..D...... 0x0078f8e8: 01d7ddc0 0078f968 0078f9e8 0078f9dc ....h.x...x...x. 0x0078f8f8: 00dca0aa 0dcaf4f8 0078f701 01d7ddc0 ..........x..... 0x0078f908: 0078f918 0078f9e8 0dcaf4f8 0489ad20 ..x...x..... ... 0x0078f918: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f928: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f938: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f948: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f958: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f968: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f978: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f988: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f998: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f9a8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078f9b8: 00000000 0078fb44 11a358e8 00010000 ....D.x..X...... 0x0078f9c8: 00000001 0d6aac08 00000003 01d74e70 ......j.....pN.. 0x0078f9d8: 00f3b964 0078f9ec 00dc9e65 0078f9e8 d.....x.e.....x. 0x0078f9e8: 00000000 0078fa28 00d3504a 01d7ddc0 ....(.x.JP...... 0x0078f9f8: 0489ad20 00000000 018ac1a8 0dcaf4f8 ............... 0x0078fa08: 0078f701 01d7ddc0 000027cc 00000000 ..x......'...... 0x0078fa18: 00000000 00000000 04890101 00000000 ................ 0x0078fa28: 0078fa60 00d36c18 00000000 036da710 `.x..l........m. 0x0078fa38: 036cafd0 00c2b881 1731e94d 00000001 ..l.....M.1..... 0x0078fa48: 0000009e 0489e910 0489bde0 036cafd0 ..............l. 0x0078fa58: 0489ad70 03653990 0078fb54 00d8ef8f p....9e.T.x..... 0x0078fa68: 00000000 77319c00 01ae10f0 018ac1a0 ......1w........ 0x0078fa78: 0d6aac08 0078f700 00000000 00000000 ..j...x......... 0x0078fa88: 00000000 00000000 00000000 00000101 ................ 0x0078fa98: 00000000 00000001 00000000 00000000 ................ 0x0078faa8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fab8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fac8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fad8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fae8: 00000000 0078fa9c 00000000 00000000 ......x......... 0x0078faf8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fb08: 00000000 00000000 00000000 00000001 ................ 0x0078fb18: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fb28: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fb38: 00000000 00000001 ff60d800 00000000 ..........`..... 0x0078fb48: 00000001 041e3500 0078fb60 0078fb90 .....5..`.x...x. 0x0078fb58: 00e31007 00000000 00000001 00000000 ................ 0x0078fb68: 00000000 00000001 000705ba 00000113 ................ 0x0078fb78: 00000001 00000000 0ff954c6 00000449 .........T..I... 0x0078fb88: 000002c5 0000085c 0078fcc8 00e32dce ....\.....x..-.. 0x0078fb98: 012180b1 00000000 ff603000 036337d0 ..!......0`..7c. 0x0078fba8: 01c0003f 000001ff 00000000 0000003c ?...........<... 0x0078fbb8: 0000003f 00000fff 03637d00 7fffffff ?........}c..... 0x0078fbc8: 01d11c68 019af644 00000041 0000004f h...D...A...O... 0x0078fbd8: 012370f8 01d11c68 019af644 00000010 .p#.h...D....... 0x0078fbe8: 00000010 7fffffff 00000000 01a701a0 ................ 0x0078fbf8: 01d11790 00000010 0078fc00 0078fc34 ..........x.4.x. 0x0078fc08: 01233e3c 01d11c68 019af644 03637da0 <>#.h...D....}c. 0x0078fc18: 0078fc24 7fffffff 00000000 00000042 $.x.........B... 0x0078fc28: 0000004f 01d105a8 03633950 0078fc64 O.......P9c.d.x. 0x0078fc38: 01225029 01d11c68 00000033 0000003f )P".h...3...?... 0x0078fc48: 0078fb84 616e614d 00646567 6c65746e ..x.Managed.ntel 0x0078fc58: 00000000 00000007 0000000f 0078fc7c ............|.x. 0x0078fc68: 03633810 03633848 03633848 0000000d .8c.H8c.H8c..... 0x0078fc78: 03511ef0 65646900 646e6957 6c00776f ..Q..ideWindow.l 0x0078fc88: 0078006c 00000000 0000000f 00000000 l.x............. 0x0078fc98: 00000000 72637300 696e6565 01210064 .....screenid.!. 0x0078fca8: 00983663 00000000 0000000f 00000000 c6.............. 0x0078fcb8: 03511ef0 00000000 03511f30 00100801 ..Q.....0.Q..... 0x0078fcc8: 0078fce0 011e8cb8 00b90000 00000000 ..x............. 0x0078fcd8: 00983665 00000005 0078fd70 0121805e e6......p.x.^.!. 0x0078fce8: 00b90000 00000000 00983665 00000005 ........e6...... 0x0078fcf8: 7a8ab5cc 012180b1 012180b1 ff603000 ...z..!...!..0`. 0x0078fd08: 00000044 00981b60 00981b40 00981ada D...`...@....... 0x0078fd18: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fd28: 00000000 00000000 00000000 00000001 ................ 0x0078fd38: 00000005 00000000 0078fd6c 0078fd6c ........l.x.l.x. 0x0078fd48: 0122913e c0000005 012180b1 00000000 >.".......!..... 0x0078fd58: 0078fcf8 0078ef94 0078fdbc 01219d50 ..x...x...x.P.!. 0x0078fd68: 7b51aadc 00000000 0078fd84 77057c04 ..Q{......x..|.w 0x0078fd78: ff603000 77057be0 9252414a 0078fdcc .0`..{.wJAR...x. 0x0078fd88: 77c9ab8f ff603000 929205d4 00000000 ...w.0`......... 0x0078fd98: 00000000 ff603000 c0000005 75b5f410 .....0`........u 0x0078fda8: 00007ffd 0078ef74 929205d4 0078fd90 ....t.x.......x. 0x0078fdb8: 0078ef74 0078fdd4 77cd7380 e52353b8 t.x...x..s.w.S#. 0x0078fdc8: 00000000 0078fddc 77c9ab5a ffffffff ......x.Z..w.... 0x0078fdd8: 77c80009 00000000 00000000 012180b1 ...w..........!. 0x0078fde8: ff603000 00000000 00000000 00000000 .0`............. 0x0078fdf8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe08: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe18: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe28: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe38: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe48: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe58: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe68: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe78: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe88: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fe98: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fea8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078feb8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fec8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fed8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fee8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fef8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff08: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff18: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff28: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff38: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff48: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff58: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff68: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff78: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff88: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ff98: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ffa8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ffb8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ffc8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ffd8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078ffe8: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 0x0078fff8: 00000000 00000000 ........ Module 1 C:\WINDOWS\SYSTEM32\xinput1_3.dll Image Base: 0x00400000 Image Size: 0x00016000 File Size: 81768 File Time: 2007-04-04_185342 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® DirectX for Windows® FileDesc: Microsoft Common Controller API FileVer: 9.18.944.0 ProdVer: 9.18.944.0 Module 2 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe Image Base: 0x00b90000 Image Size: 0x010de000 File Size: 16879592 File Time: 2017-03-29_171120 Version: Company: Product: FileDesc: FileVer: 1.0.0.17994 ProdVer: 1.0.0.17994 Module 3 C:\WINDOWS\system32\igdumdim32.dll Image Base: 0x06870000 Image Size: 0x009f9000 File Size: 10574992 File Time: 2015-08-27_182030 Version: Company: Intel Corporation Product: Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) FileDesc: User Mode Driver for Intel(R) Graphics Technology FileVer: 10.18.10.4276 ProdVer: 10.18.10.4276 Module 4 C:\WINDOWS\system32\nvd3dum.dll Image Base: 0x07270000 Image Size: 0x00db8000 File Size: 14545856 File Time: 2017-02-07_074610 Version: Company: NVIDIA Corporation Product: NVIDIA Windows WDDM D3D driver FileDesc: NVIDIA WDDM D3D Driver, Version 376.67 FileVer: 21.21.13.7667 ProdVer: 21.21.13.7667 Module 5 C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUDIOSES.DLL Image Base: 0x66850000 Image Size: 0x00060000 File Size: 370424 File Time: 2014-11-20_223646 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Сеанс обработки звука FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 6 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone_Data\Mono\mono.dll Image Base: 0x10000000 Image Size: 0x00230000 File Size: 2114008 File Time: 2017-03-29_171140 Version: Company: Unity Technologies Product: libmono FileDesc: Unity Technologies fork of mono runtime FileVer: 1.0.0.1 ProdVer: 1.0.0.1 Module 7 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSACM32.dll Image Base: 0x647e0000 Image Size: 0x00017000 File Size: 89816 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Фильтр диспетчера аудиосжатия Microsoft FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 8 C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrap.dll Image Base: 0x64dc0000 Image Size: 0x00031000 File Size: 191000 File Time: 2017-02-07_074606 Version: Company: NVIDIA Corporation Product: NVIDIA D3D shim drivers FileDesc: NVIDIA d3d9wrap dll, Version 376.67 FileVer: 21.21.13.7667 ProdVer: 21.21.13.7667 Module 9 C:\WINDOWS\SYSTEM32\nvumdshim.dll Image Base: 0x64e30000 Image Size: 0x0006b000 File Size: 419520 File Time: 2017-02-07_074648 Version: Company: NVIDIA Corporation Product: NVIDIA D3D shim drivers FileDesc: NVIDIA D3D Shim Driver, Version 376.67 FileVer: 21.21.13.7667 ProdVer: 21.21.13.7667 Module 10 C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\CoProcManager\detoured.dll Image Base: 0x65320000 Image Size: 0x00006000 File Size: 29240 File Time: 2017-02-07_075304 Version: Company: Product: FileDesc: FileVer: 0.0.0.0 ProdVer: 0.0.0.0 Module 11 C:\WINDOWS\SYSTEM32\wdmaud.drv Image Base: 0x66380000 Image Size: 0x00036000 File Size: 197120 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Системный звуковой драйвер Winmm FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 12 C:\WINDOWS\System32\MMDevApi.dll Image Base: 0x667f0000 Image Size: 0x00053000 File Size: 331048 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: MMDevice API FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 13 C:\WINDOWS\SYSTEM32\dxgi.dll Image Base: 0x668b0000 Image Size: 0x00069000 File Size: 430176 File Time: 2014-11-20_223636 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: DirectX Graphics Infrastructure FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 14 C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d9.dll Image Base: 0x66b00000 Image Size: 0x001d3000 File Size: 1907384 File Time: 2014-11-20_223638 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Direct3D 9 Runtime FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 15 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DDRAW.dll Image Base: 0x66fa0000 Image Size: 0x000ec000 File Size: 544256 File Time: 2014-11-20_223634 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Microsoft DirectDraw FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 16 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\MSVCR100.dll Image Base: 0x69310000 Image Size: 0x000bf000 File Size: 773968 File Time: 2017-03-29_171116 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Visual Studio® 2010 FileDesc: Microsoft® C Runtime Library FileVer: 10.0.40219.325 ProdVer: 10.0.40219.325 Module 17 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\MSVCP100.dll Image Base: 0x69730000 Image Size: 0x00069000 File Size: 421200 File Time: 2017-03-29_171116 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Visual Studio® 2010 FileDesc: Microsoft® C Runtime Library FileVer: 10.0.40219.325 ProdVer: 10.0.40219.325 Module 18 C:\Program Files (x86)\Blizzard App\Battle.net.8554\bzrclient.dll Image Base: 0x697a0000 Image Size: 0x00058000 File Size: 278504 File Time: 2017-03-29_170944 Version: Company: Blizzard Entertainment Product: Blizzard Streaming Client FileDesc: Blizzard Streaming Client FileVer: 1.1.11.0 ProdVer: 1.1.11.0 Module 19 C:\WINDOWS\SYSTEM32\OPENGL32.dll Image Base: 0x699d0000 Image Size: 0x000de000 File Size: 777728 File Time: 2014-11-20_223634 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: OpenGL Client DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 20 C:\WINDOWS\SYSTEM32\midimap.dll Image Base: 0x6ade0000 Image Size: 0x00008000 File Size: 18944 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Microsoft MIDI Mapper FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 21 C:\WINDOWS\SYSTEM32\igdusc32.dll Image Base: 0x6b1e0000 Image Size: 0x00375000 File Size: 3672344 File Time: 2015-08-27_182030 Version: Company: Intel Corporation Product: Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) FileDesc: Unified Shader Compiler for Intel(R) Graphics Accelerator FileVer: 10.18.10.4276 ProdVer: 10.18.10.4276 Module 22 C:\WINDOWS\SYSTEM32\msacm32.drv Image Base: 0x6c5b0000 Image Size: 0x00009000 File Size: 23040 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Программа переназначения звуковых устройств FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 23 C:\WINDOWS\SYSTEM32\AVRT.dll Image Base: 0x6cd00000 Image Size: 0x0000a000 File Size: 31496 File Time: 2014-11-20_223800 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Multimedia Realtime Runtime FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 24 C:\WINDOWS\SYSTEM32\GLU32.dll Image Base: 0x6cdc0000 Image Size: 0x00025000 File Size: 140288 File Time: 2014-11-20_223634 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека подпрограмм OpenGL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 25 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone_Data\Plugins\W8TouchDLL.DLL Image Base: 0x6ce40000 Image Size: 0x00008000 File Size: 14336 File Time: 2017-03-29_171140 Version: Company: Product: FileDesc: FileVer: 0.0.0.0 ProdVer: 0.0.0.0 Module 26 C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswhookx.dll Image Base: 0x6dab0000 Image Size: 0x0002f000 File Size: 197392 File Time: 2017-03-05_095716 Version: Company: AVAST Software s.r.o. Product: Avast FileDesc: Hook Library FileVer: 17.2.2.60911 ProdVer: 17.2.2.60911 Module 27 C:\WINDOWS\system32\wbem\fastprox.dll Image Base: 0x6dbc0000 Image Size: 0x000c4000 File Size: 786944 File Time: 2014-11-20_223728 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: WMI Custom Marshaller FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 28 C:\WINDOWS\system32\wbem\wbemsvc.dll Image Base: 0x6dcc0000 Image Size: 0x00011000 File Size: 49664 File Time: 2014-11-20_223728 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: WMI FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 29 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntmarta.dll Image Base: 0x6e770000 Image Size: 0x00028000 File Size: 154392 File Time: 2014-11-20_223746 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Поставщик Windows NT MARTA FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 30 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ksuser.dll Image Base: 0x6e7d0000 Image Size: 0x00007000 File Size: 19096 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: User CSA Library FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 31 C:\WINDOWS\SYSTEM32\wbemcomn.dll Image Base: 0x6edf0000 Image Size: 0x00066000 File Size: 401408 File Time: 2014-11-20_223728 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: WMI FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 32 C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll Image Base: 0x6ee60000 Image Size: 0x0001a000 File Size: 102728 File Time: 2014-11-20_223638 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт) FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 33 C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll Image Base: 0x6ee80000 Image Size: 0x000ed000 File Size: 949760 File Time: 2014-11-20_223742 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека тем UxTheme (Microsoft) FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 34 C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone_Data\Plugins\PlayErrors32.DLL Image Base: 0x6f2f0000 Image Size: 0x0000b000 File Size: 30720 File Time: 2017-03-29_171140 Version: Company: Product: FileDesc: FileVer: 0.0.0.0 ProdVer: 0.0.0.0 Module 35 C:\WINDOWS\system32\wbem\wbemprox.dll Image Base: 0x6f450000 Image Size: 0x0000d000 File Size: 36864 File Time: 2014-11-20_223728 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: WMI FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 36 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DEVOBJ.dll Image Base: 0x6f460000 Image Size: 0x00021000 File Size: 127552 File Time: 2014-11-20_223746 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Device Information Set DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 37 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMMBASE.dll Image Base: 0x70f30000 Image Size: 0x00023000 File Size: 134280 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Base Multimedia Extension API DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 38 C:\WINDOWS\System32\fwpuclnt.dll Image Base: 0x70fb0000 Image Size: 0x00046000 File Size: 272384 File Time: 2016-12-28_113022 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: API пользовательского режима FWP/IPsec FileVer: 6.3.9600.18229 ProdVer: 6.3.9600.18229 Module 39 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll Image Base: 0x71000000 Image Size: 0x00023000 File Size: 136840 File Time: 2014-11-20_223644 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: MCI API DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 40 C:\WINDOWS\SYSTEM32\HID.DLL Image Base: 0x71a70000 Image Size: 0x0000a000 File Size: 26624 File Time: 2014-11-20_223628 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека пользователя HID FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 41 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DCIMAN32.dll Image Base: 0x71a80000 Image Size: 0x00007000 File Size: 11776 File Time: 2014-11-20_223638 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: DCI Manager FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 42 C:\Windows\System32\rasadhlp.dll Image Base: 0x71e20000 Image Size: 0x00008000 File Size: 12288 File Time: 2014-11-20_223740 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Remote Access AutoDial Helper FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 43 C:\WINDOWS\SYSTEM32\powrprof.dll Image Base: 0x72f00000 Image Size: 0x00040000 File Size: 255136 File Time: 2014-11-20_223730 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: DLL модуля поддержки профиля управления питанием FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 44 C:\WINDOWS\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL Image Base: 0x73090000 Image Size: 0x00014000 File Size: 64512 File Time: 2014-11-20_223748 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Служба DHCP-клиента FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 45 C:\WINDOWS\SYSTEM32\dhcpcsvc6.DLL Image Base: 0x730b0000 Image Size: 0x00013000 File Size: 57344 File Time: 2014-11-20_223748 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Клиент DHCPv6 FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 46 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSWSOCK.dll Image Base: 0x730d0000 Image Size: 0x0004b000 File Size: 286208 File Time: 2016-12-28_114138 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Расширение поставщика службы API Microsoft Windows Sockets 2.0 FileVer: 6.3.9600.18340 ProdVer: 6.3.9600.18340 Module 47 C:\WINDOWS\SYSTEM32\shcore.dll Image Base: 0x735f0000 Image Size: 0x0008b000 File Size: 560392 File Time: 2016-12-28_112242 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: SHCORE FileVer: 6.3.9600.17666 ProdVer: 6.3.9600.17666 Module 48 C:\WINDOWS\SYSTEM32\bcrypt.dll Image Base: 0x74200000 Image Size: 0x0001e000 File Size: 111104 File Time: 2016-12-28_112648 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека криптографических примитивов Windows FileVer: 6.3.9600.18541 ProdVer: 6.3.9600.18541 Module 49 C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll Image Base: 0x74220000 Image Size: 0x00030000 File Size: 192120 File Time: 2016-12-28_113618 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Microsoft Enhanced Cryptographic Provider FileVer: 6.3.9600.18191 ProdVer: 6.3.9600.18191 Module 50 C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTSP.dll Image Base: 0x74250000 Image Size: 0x00019000 File Size: 96032 File Time: 2014-11-20_223746 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Cryptographic Service Provider API FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 51 C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll Image Base: 0x74290000 Image Size: 0x00009000 File Size: 29920 File Time: 2014-11-20_223732 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: AppModel API Host FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 52 C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll Image Base: 0x74360000 Image Size: 0x00141000 File Size: 1207296 File Time: 2016-12-28_114532 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Windows Image Helper FileVer: 6.3.9600.17787 ProdVer: 6.3.9600.17787 Module 53 C:\WINDOWS\SYSTEM32\profapi.dll Image Base: 0x744b0000 Image Size: 0x0000f000 File Size: 52152 File Time: 2014-11-20_223736 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: User Profile Basic API FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 54 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINNSI.DLL Image Base: 0x744c0000 Image Size: 0x00008000 File Size: 26304 File Time: 2014-11-20_223626 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Network Store Information RPC interface FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 55 C:\WINDOWS\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL Image Base: 0x74730000 Image Size: 0x00020000 File Size: 121912 File Time: 2016-12-28_112648 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: API вспомогательного приложения IP FileVer: 6.3.9600.18264 ProdVer: 6.3.9600.18264 Module 56 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DNSAPI.dll Image Base: 0x74750000 Image Size: 0x0007e000 File Size: 499200 File Time: 2017-02-09_175836 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Динамическая библиотека API DNS-клиента FileVer: 6.3.9600.18592 ProdVer: 6.3.9600.18592 Module 57 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINHTTP.dll Image Base: 0x747d0000 Image Size: 0x0009e000 File Size: 626176 File Time: 2016-06-11_191622 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Службы HTTP Windows FileVer: 6.3.9600.18378 ProdVer: 6.3.9600.18378 Module 58 C:\WINDOWS\SYSTEM32\VERSION.dll Image Base: 0x74c10000 Image Size: 0x00008000 File Size: 26304 File Time: 2014-11-20_223742 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Version Checking and File Installation Libraries FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 59 C:\WINDOWS\SYSTEM32\bcryptPrimitives.dll Image Base: 0x753c0000 Image Size: 0x00054000 File Size: 340880 File Time: 2016-12-28_112642 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Windows Cryptographic Primitives Library FileVer: 6.3.9600.18344 ProdVer: 6.3.9600.18344 Module 60 C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll Image Base: 0x75420000 Image Size: 0x0000a000 File Size: 30984 File Time: 2014-11-20_223736 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Base cryptographic API DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 61 C:\WINDOWS\SYSTEM32\PSAPI.DLL Image Base: 0x75430000 Image Size: 0x00006000 File Size: 16504 File Time: 2014-11-20_223732 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Process Status Helper FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 62 C:\WINDOWS\SYSTEM32\SHLWAPI.dll Image Base: 0x75440000 Image Size: 0x00045000 File Size: 278352 File Time: 2014-11-20_223742 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека небольших программ оболочки FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 63 C:\WINDOWS\SYSTEM32\clbcatq.dll Image Base: 0x75490000 Image Size: 0x0008d000 File Size: 569128 File Time: 2014-11-20_223734 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: COM+ Configuration Catalog FileVer: 2001.12.10530.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 64 C:\WINDOWS\SYSTEM32\cfgmgr32.dll Image Base: 0x75520000 Image Size: 0x0003c000 File Size: 241168 File Time: 2014-11-20_223746 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Configuration Manager DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 65 C:\WINDOWS\SYSTEM32\IMM32.dll Image Base: 0x75560000 Image Size: 0x00027000 File Size: 141312 File Time: 2014-11-20_223638 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Multi-User Windows IMM32 API Client DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 66 C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll Image Base: 0x75590000 Image Size: 0x0017d000 File Size: 1564496 File Time: 2016-12-28_112948 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Microsoft COM для Windows FileVer: 6.3.9600.18202 ProdVer: 6.3.9600.18202 Module 67 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTRUST.dll Image Base: 0x75710000 Image Size: 0x0003d000 File Size: 245320 File Time: 2016-12-28_112648 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Microsoft Trust Verification APIs FileVer: 6.3.9600.18508 ProdVer: 6.3.9600.18508 Module 68 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ole32.dll Image Base: 0x75750000 Image Size: 0x00129000 File Size: 1212248 File Time: 2016-12-28_112648 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Microsoft OLE для Windows FileVer: 6.3.9600.18508 ProdVer: 6.3.9600.18508 Module 69 C:\WINDOWS\SYSTEM32\SspiCli.dll Image Base: 0x75880000 Image Size: 0x0001e000 File Size: 104960 File Time: 2016-12-28_113748 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Security Support Provider Interface FileVer: 6.3.9600.18454 ProdVer: 6.3.9600.18454 Module 70 C:\WINDOWS\SYSTEM32\KERNELBASE.dll Image Base: 0x75aa0000 Image Size: 0x000d7000 File Size: 862720 File Time: 2016-05-14_012434 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека клиента Windows NT BASE API FileVer: 6.3.9600.18340 ProdVer: 6.3.9600.18340 Module 71 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WS2_32.dll Image Base: 0x75b80000 Image Size: 0x0004f000 File Size: 320720 File Time: 2016-12-28_114138 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: 32-разрядная библиотека Windows Socket 2.0 FileVer: 6.3.9600.18340 ProdVer: 6.3.9600.18340 Module 72 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSASN1.dll Image Base: 0x75bd0000 Image Size: 0x0000e000 File Size: 51608 File Time: 2014-11-20_223746 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: ASN.1 Runtime APIs FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 73 C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPT32.dll Image Base: 0x75be0000 Image Size: 0x00188000 File Size: 1613528 File Time: 2016-12-28_112650 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: API32 криптографии FileVer: 6.3.9600.18508 ProdVer: 6.3.9600.18508 Module 74 C:\WINDOWS\SYSTEM32\SHELL32.dll Image Base: 0x75d80000 Image Size: 0x012bb000 File Size: 19789232 File Time: 2016-08-27_212608 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Общая библиотека оболочки Windows FileVer: 6.3.9600.18460 ProdVer: 6.3.9600.18460 Module 75 C:\WINDOWS\SYSTEM32\KERNEL32.DLL Image Base: 0x77040000 Image Size: 0x00140000 File Size: 1040384 File Time: 2014-11-20_223732 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека клиента Windows NT BASE API FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 76 C:\WINDOWS\SYSTEM32\GDI32.dll Image Base: 0x77180000 Image Size: 0x0010e000 File Size: 1094656 File Time: 2017-02-09_181630 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: GDI Client DLL FileVer: 6.3.9600.18592 ProdVer: 6.3.9600.18592 Module 77 C:\WINDOWS\SYSTEM32\NSI.dll Image Base: 0x77290000 Image Size: 0x00007000 File Size: 20120 File Time: 2014-11-20_223626 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: NSI User-mode interface DLL FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 78 C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll Image Base: 0x772b0000 Image Size: 0x00041000 File Size: 257216 File Time: 2016-12-28_113824 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs FileVer: 6.3.9600.17734 ProdVer: 6.3.9600.17734 Module 79 C:\WINDOWS\SYSTEM32\USER32.dll Image Base: 0x77300000 Image Size: 0x00153000 File Size: 1376768 File Time: 2016-12-28_112642 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows FileVer: 6.3.9600.18535 ProdVer: 6.3.9600.18535 Module 80 C:\WINDOWS\SYSTEM32\SETUPAPI.dll Image Base: 0x774c0000 Image Size: 0x001b1000 File Size: 1782912 File Time: 2014-11-20_223732 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Windows Setup API FileVer: 6.3.9600.17415 ProdVer: 6.3.9600.17415 Module 81 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSCTF.dll Image Base: 0x77680000 Image Size: 0x00112000 File Size: 1124376 File Time: 2016-12-28_112642 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Серверная библиотека MSCTF FileVer: 6.3.9600.18514 ProdVer: 6.3.9600.18514 Module 82 C:\WINDOWS\SYSTEM32\msvcrt.dll Image Base: 0x777c0000 Image Size: 0x000c3000 File Size: 800008 File Time: 2014-11-20_223758 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Microsoft® Windows® Operating System FileDesc: Windows NT CRT DLL FileVer: 7.0.9600.17415 ProdVer: 6.1.8638.17415 Module 83 C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCRT4.dll Image Base: 0x77930000 Image Size: 0x000ba000 File Size: 747520 File Time: 2016-12-28_112958 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Библиотека удаленного вызова процедур FileVer: 6.3.9600.18292 ProdVer: 6.3.9600.18292 Module 84 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ADVAPI32.dll Image Base: 0x779f0000 Image Size: 0x0007c000 File Size: 507176 File Time: 2016-12-28_113200 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Расширенная библиотека API Windows 32 FileVer: 6.3.9600.18155 ProdVer: 6.3.9600.18155 Module 85 C:\WINDOWS\SYSTEM32\OLEAUT32.dll Image Base: 0x77a70000 Image Size: 0x00097000 File Size: 611576 File Time: 2016-12-28_112314 Version: Company: Microsoft Corporation Product: FileDesc: FileVer: 6.3.9600.18434 ProdVer: 6.3.9600.18434 Module 86 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Image Base: 0x77c40000 Image Size: 0x0016f000 File Size: 1501488 File Time: 2016-12-28_112648 Version: Company: Microsoft Corporation Product: Операционная система Microsoft® Windows® FileDesc: Системная библиотека NT FileVer: 6.3.9600.18233 ProdVer: 6.3.9600.18233 == [end of error.log] == Есть ли решение ошибки?W1zard3 7 мин.
18 мин. Приглашение в игру Здравствуйте,пригласил друга он зашел ,играет проблем нету.Мне дали за это 2 набора карт, но открыть я их не могу они у меня просто пропали!что делать?tarasikk0 18 мин.
44 мин. Паки за Зимний чемпионат Что делать если паки присылают на Америку, а играю чаще всего на Европе?Analizi0 44 мин.
52 мин. Паки за чемпионат Долго ли ждать паки за чемпионат 2017?BATRE18 52 мин.
52 мин. Новые карты от беженца! Могу ли я добавить новые ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ Карты? Они прекратят анти-демократические суждения о нашей великой игре! Я предлагаю добавить карты с черным оттенком, с соответствующими особями на них! С уважением ваш беженец из Африки. ( пишу по-русски, т.к бежал из Африки(как указал выше) в Россию, но я все осознал, заберите меня из этой страны!!!Я ХОЧУ ОБРАТНО В СВОЕ ПЛЕМЯ!!! ЕСТЬ БЕЛЫХ ЛЮДЕЙ И ПИТЬ ЛИН!!!)egzem0 52 мин.
3 ч. Рейтинговые игры Началось с 11 ранга 3 звезд. Начал искать игру, произошел разрыв соединения, тут же возобновил игру, которая нашлась в процессе поиска. В итоге я выиграл соперника и мне не далась моя заветная четвертая "звезда". После этого перезапустил игру, и увидел сообщение " Последний рейтинговый матч был проигран". Верните мою "звезду"! Устройство IPhone 5s.Noskill4 3 ч.
4 ч. близы срочно решайте!!! почем из посаха медива так круто топ декают существа за 7 маны существо 5-5, а за 5 маны пордывницу 2-2?Гребень1 4 ч.
4 ч. Не дали пак за голосование Global Games. Друг,который голосовал,уже получил обещанный пак.FutureSwag34 4 ч.
5 ч. Лок на 30 FPS на iPhone 6S У всех ли пользователей в игре стоит лок в 30 FPS на ios устройствах?StrangePony0 5 ч.
5 ч. Нет русской озвучки на iPhone 6S До сих пор нет русской озвучки на iphone 6s. Переустановка, смена региона App Store не помогла, также как и смена учетки или смена языка в настройках игры или во время матча. Интересно, что озвучка есть только на английском языке, на других языках тоже ничего. Помогите пожалуйстаStrangePony0 5 ч.
6 ч. Вылетает игра на iPhone 4s Здравствуйте! Сегодня постоянно вылетает игра. Делаю пару ходов и игра вылетает. После повторного подключения аналогичная ситуация. Ранее периодически наблюдались такие же проблемы, но после последнего обновления игры все было отлично. Подскажите пожалуйста в чем причина. Заранее спасибоBlackHeart0 6 ч.
6 ч. пропала лега было две сильваны и одна пропала(подскажите куда??NASONOTATOR5 6 ч.
6 ч. Рубашка Samsung при каждом входе с телефона Проблема такая - пользуюсь телефоном Samsung S6, и при каждом открытии приложения Hearthstone появляется окошко с заголовком "Samsung Galaxy" и содержанием "Награда за участие в акции Samsung Galaxy" (новая рубашка). Конечно, рубашку давно уже получил. Что можно сделать, чтобы убрать это уже ставшее назойливым окошко?Moreno5 6 ч.
6 ч. Запрос пароля с разных устройств Близзард, какого черта? У меня планшет и телефон, с которых я играю в хс. Играв на арене партию, планшет вырубился, а я решил доиграть с телефона, какого черта меня начала запрашивать пароль? Я думал это случайно вышло, мало ли что, но нет, каждый раз, когда я реконнекчусь с разных устройств, с меня требует пароль. Верните как было, либо компенсируйте мне чертовы 100 голды, что это чертовщина? Кто это придумал?nzqutor4 6 ч.
7 ч. Багованные карты Играя на арене у противника зависли карты. Не первый раз с таким сталкиваюсь. Но тут дело вот в чем - у меня на следующий ход почти 100% летал. Скрин есть. Понятное дело что противник сдаваться не хочет что мне делать?dimadeycev1 7 ч.
7 ч. Нет реплик персонажей! У меня нет звука реплик всех персонажей, фоновая музыка есть, музыка выхода карт на поле боя, но их реплик вообще нет! Просто нет! Я уже третий раз перекачиваю игру полностью, кто-то писал, что игру сначала нужно полностью докачать, потом только играть, но это не помогает, помогите, пожалуйста!ТвойБатя1 7 ч.
7 ч. Закрыт магазин Закрыт магазин. Когда откроют? Уже больше 2 недель. У меня там золотишко поднакопилось, хочу тратить!JKaminsky2 7 ч.
7 ч. Немогу сыграть с другом Немогу сыграть с другой Хочу сыграть с другом в стандарт но пишет то что у меня нету стандартных карт, но они у меня есть я не знаю что делатьBugaiBoogie2 7 ч.
7 ч. Нет карт в стартовой руке Не дают карты в начале игры при стартовой руке(там где еще выбирать можно какие карты оставить,какие поменять).Карты я вообще не вижу и не могу начать матч.Играю с андроида.Приходится перезаходить,но при этом пропускаю ход.NereN1 7 ч.
7 ч. Авторизация можноли заменить удалёный почтовый ящик на действительный без смены никаTelepuz2 7 ч.
7 ч. гоблины и гномы и накромас Здравствуйте. Сегодня обнаружил, что карты которые ушли в вольный режим, а именно гоблины и гномы и накрамас просто исчезли! Когда именно это произошло сказать не могу, так как редко играю в вольном режиме, но карты мне всё ровно жалко, так как было потрачено много времени и нервов+ теперь полноценно не поиграть в вольном режиме! Пыли больше не стало и новых карт не добавилось. Пароль знаю только я. Помогите решить проблему.Ton4ukkk29 7 ч.
7 ч. Карта предоплаты Здравствуйте ! Сегодня я купил карту предоплаты на игровое время World of Warcraft в Германии, и после попытки ввести код выдает ошибку : Это код для валюты, которая не поддерживается для кошелька Blizzard в вашем регионе. Раньше не один раз покупал в магазине карты предоплаты и всё было нормально, в этот-же раз выдает ошибку. Страна проживания у меня указана Украина, но в кошельке есть 2 валюты евро и рубли. Как я могу решить эту проблему ?MothersBane1 7 ч.
7 ч. Не запускается Battlenet В программе произошел сбой. Код ошибки: 3FD1C5B9-5424-427B-9657-0B538E505FC3 Переустановил несколько раз, не помогло.End1kt1 7 ч.
7 ч. Здравствуйте, у меня ошибка BLZBNTBTS00000035. Здравствуйте, у меня ошибка BLZBNTBTS00000035. Помогите пожалуйста Скачал Hearthstone при запуске выдает ошибку BLZBNTBTS00000035 , та же проблема и с Battle.netAvalanche4 7 ч.
7 ч. Проблема с Blizzard клиентом Battel.net лагает в плане интерфейса, при нажатие на вкладки, к примеру настройки, большая задержка (фризы) после вкладка открываеться. Сам Battel.net запускаться стал ну очень долго минуты 2-3 после двойного клика. Играю только в XC c игрой все в порядке. Проблема появилась более недели назад после обновления Battel.net Переустановка не помогла. Как можно пофиксить?Vladislav7 7 ч.
8 ч. Леди Лиадрин Вчера вечером получил достижение "Гостья из Warcraft" , а сегодня утром захожу в ХС а иконка Леди Лиадрин не активна и не доступна для выбора. Может уже акция на неё кончилась?Чейон2 8 ч.
8 ч. Игра не запускается При входе в обучение пишет что игра отключена от сервера battle.net и просит перезапустить игру,при перезапуске все тоже самое.Пробовал чистить кеш не помогает,что делать?MadFearFox73 8 ч.
8 ч. Рубашка для карт дружба Здравствуйте уважаемые разработчики. Мы хотели с друзьями получит рубашку для карт ,,Дружеская'' мы выполнили все условия для ее получения и рубашку получил только 1 друг. Можете мне пожалуйста дать эту рубашку т.к. все условия мы выполнили. Ник MichwwMichww2 8 ч.
11 ч. Колличество золота android Колличество золота. Отображается через раз или реже. Вместо него невнятная белая полоса. И действия друзей, их входы и выходы, получения карт, успехи в арене тоже невнятные полосы. Можно несколько раз перезайти , и тогда все появляется. Samsung galaxy tab a8.УшлыйСтраус3 11 ч.
15 ч. Не запускается battle.net При попытке запустить клиент на экране появляется полоска обновления, а в процессах agent и battle.net launcher, через некоторое время полоска и процесс launcher пропадают, но клиент не открывается. С процессом agent ничего не происходит. Использовал все инструкции из f.a.q., переустанавливал клиент и игру (в первый раз это сработало), удалял все кэши и вообще все что нашел, не помогает. Проблема появилась после недавнего обновления клиента.Пенетратор27 15 ч.
22 ч. Не хватает внутренней памяти на устройстве. Помогите!!! Помогите! Уже как день не могу ничего сделать. Для распаковки игры на планшете не хватает внутренней памяти (850мб), хотя память есть на накопителе 1,5 гб. Что делать как быть? Есть решение проблемы?НикчемныйБес262 22 ч.
22 ч. Паки за зимний чемпионат Хотел спросить я знаю что пакт за игроков дадут на следующей неделе но друг разссказал мне что за ШтанУдачи дадут сегодня паки? И ещё можете проверить проголосовал ли я за штана на зимний чемпионатArcador8 22 ч.
23 ч. Ухудшилась графика Я недавно купил новый телефон и установил на него HS. Графика изначально была на максималках (на взгляд), игра не глючила и просадок по фпс не было, но в один день что-то произошло и графика стала ужасная. Заметил, что когда открываю панельку в хс все надписи и текст становятся мыльными. Играть на телефоне практически невозможно (противно). Помогите пожалуйста, как вернуть графон на максимум обратно P.s. телефон (Андроид) Huawei p9 lite. Заранее спасибо.EXploniXS1 23 ч.
23 ч. Баг на Арене Во время игры на арене возник баг при попытке противником разыграть карту из руки игра повисла из за чего я и проиграл могу предоставит скриншотHamster3 23 ч.
23 ч. Баг на арене Как то недавно я играл на арене, всё шло нормально, первое поражение было нормальным, второе из-за пропажи интернета, оба были можно сказать по моей вине, но 3, это прооосто коосмоос, третьего поражения, по сути, буть не должно было, сейчас попробую объяснить более менее понятно. Два поражения, я, отчаившийся, собрался сыграть последнюю попытку, игра с самого начала складывалась отлиично, я всю игру доминировал, противник проявлял активность, со словами "фуух, победка, ещё не конец" я вернулся к меню арены, и, к моему чудовищному разочарованию, эта победа засчиталась поражением. Пожалуйста, помогите, сразу написать не было возможности, скорее всего вы мне не поверите, но я искренне на это надеюсь. Жду компенсации в виде 150 голды на новую арену! Ну или хотя-бы 3 пака...(((ТвойБатя2 23 ч.
23 ч. BLZBNTBTS00000028 Нужна помощь с игрой. Захожу с утра и вышла обнова , когда пытался загрузить ее выдало "Пожалуйста , проверьте подключение к Интернету и повторите попытку" А интернет включен и в идеале работает , попытался удалить игру и заново скачать , но все равно пишет тоже самое , удалил все с компа и начал скачивать сам battle и при установке опять написало "Пожалуйста , проверьте подключение к Интернету и повторите попытку" . Раньше такого никогда не было , интернет работает очень хорошо. BLZBNTBTS00000028Sollux13371 23 ч.
1 дн. Не даёт ранг за победу Добрый день уважаемые игроки и сотрудники службы поддержки. Хочу поговорить о наболевшем - о багах ладдера. Не буду заострять внимание на моментах в которых начинаешь игру и бесконечно идёт поиск противника, где после перезахода в игру получаешь луз. Я хочу поговорить о том, что за победу в ладдере не дают очки! 4 раза за последние 3 дня! https://twitter.com/PrivetHS/status/846714823937265667 https://twitter.com/PrivetHS/status/846338270254501891 Кто мне может объяснить почему так происходит и как мне с этим бороться? Спасибо за вниманиеPrivet2 1 дн.
1 дн. как такое возможно, или это баг? savepic.ru/13373633.png вопрос в наличие в руке варлока когтя кабала стандартный зоолок без кабалок и скарабеев возможно раскопал с зеруса, но тут не понятно откуда получена карта не подписаноQvShN0 1 дн.
1 дн. Выбранный боец чемпионата 2017 не отображается на ПК Привет! У меня такая проблема: выбрала бойца в сроки (SamuelTsao). В акк на телефоне отображается, что я его выбрала, а на ПК нет. Есть фото в подтверждение. Он прошел уже в полуфинал. Получу ли я паки за него?KrisKazak13 1 дн.
1 дн. Проблемы со звездами После винстрика 4 победы не дают дополнительные звезды. Противник моего ранга(5), не вылетал. Недавних отсоединений с моей стороны не было. Такое происходит 2ой раз. Первый был 2 дня наза, винстрик был 6 побед на 4 ом ранге. Что делать?Powerfulwiza3 1 дн.
1 дн. Дейли за 80 Проблемы с дечликом на 80 за игру с другом Играем с другом - награды нет, а дейлик остается!RoKSeR1 1 дн.
1 дн. Возможно я столкнулся с читером. Игрок Tessin. Добрый день, в последней игре стандарт (2 ранг) Европа сервер (18:50 26.03.2017 время мск) столкнулся с игроком Tessin. С самого начала игра повела себя странно. На муллигане ничего не сбрасывал, ходил первым, в начале хода был активирован элемент поля. На касания перестал реагировать сенсор , кнопки хоум, назад, свернуть на телефоне тоже. В итоге Игрок спокойно добил меня за несколько раундов не встретив сопротивления. Как только я проиграл сразу все отвисло. Никогда естественно такого не было. Играю на Xiaomi Redmi note 4. Версия Android 6.0 MRA58K. Очень странно выглядело не как обычный глюк телефона, поэтому пишу.kobubu4 1 дн.
1 дн. Опять баг с дейликами Помните баг,когда дейлики выше 40 не было? У меня так уже второй месяц. То 40 то 50,не больше. Это раздражает. Знает кто в чём проблема?Или это кара за попытки игры на джейде и пирате?WFWDayOrk2 1 дн.
1 дн. Не дали пак за голосование! Bren4ik38 1 дн.
1 дн. Количество паков которые можно активировать Добрый день. Столкнулся с таким вопросом. Сколько можно активировать паков на аккаунт? Не покупка, а именно активация паков через коды. На разных сайтах пишут по разному. Где 5 где 15. Вот и хотелось бы узнать точную цифру.StillAlive2 1 дн.
1 дн. Баг арены Купил доступ на арену за голду часов в 12 по мск. После того как пришел домой обнаружил, что доступа к арене нет.DoGer3 1 дн.
1 дн. Отсутствует звук Не работает звук. Музыка в игре есть, сама же озвучка героев и персонажей отсутствует. Переустановка Игры не помогла, что делать? Устройство IPhone 5SSyndicate3 1 дн.