Потерял свой акк от хс,можно сказать.

Техническая поддержка
Сегодня зашел в хс,но почему то авто заполнения не было(хотя вчера всё норм заходило),ну вот кароч,пытаюсь я зайти,но не помню не секретный вопрос,не пароль,но потом я нашёл свой пароль,ввёл его,спросили еще и код,который пришел мне на почту,я его так же ввёл,потом спросили(!) ввести ник,ну я подумал что для восстанавления акка,нужно и его ввести,ввёл новый ник,так всё норм казалось бы,захожу в хс,а там,всё.начинается.заново,такое чувство что я не восстановил свой акк,а удалил старый,и начал новый,ну я переименовал снова свой ник в надежде восстановить аккаунт где уже были друзья,и карты чуток криво ввёл ник(не заметил что не написались две буквы),так вот как я понял не важно введешь ли ты старый ник или нет,так как там есть номер #ичисла,так вот можно ли восстановить свой старый аккаунт?который был только вчера,на котором я играл.
Логин и пароль верный вводите либо выбирайте верный регион.
23/06/2017 12:59Размещено pffserious
удалил старый

Удалить свой аккаунт не то чтобы невозможно, но очень непросто, скажем так. Поэтому, если не вспомните пароль, обращайтесь в техподдержку.

23/06/2017 12:59Размещено pffserious
я переименовал снова свой ник в надежде восстановить аккаунт где уже были друзья

Переименование помочь не может в приципе. Одинаковых ников может быть много, у них будут разные баттлтеги (циферки).
ну я это уже понял про батлтеги,щас попробую пошаманить с паролями
но шаманить,не шаманить,вспоминать не вспоминать не выйдет,так как у меня один акк,захожу в тот же регион,но после смены пароля,и ника,того аккаунта уже нету,что мне вспоминать то?Второй пароль?старый?зачем?Если я и так знаю свой один единственный пароль(новый,с новым ником),при авторизации указываю тот же мейл адрес,и новый пароль.
Здравствуйте, pffserious.

23/06/2017 12:59Размещено pffserious
потом спросили(!) ввести ник
Как правило, система предлагает выбрать BattleTag при входе на новую (либо никогда ранее не использовавшуюся) учетную запись. Таким образом, получается, что у Вас есть другая запись, где Вы и играли все это время, и Вам нужно лишь вспомнить ее название (адрес электронной почты). Если самостоятельно вспомнить его не получится, обратитесь за помощью в Службу поддержки.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Дратути,какой адрес электронной почты?адрес который через батл тег?Так как мейл у меня один
pffserious, видимо, все же не один, если при авторизации Вам пришлось выбирать BattleTag, что, как я уже говорила, происходит лишь при первом входе на новую учетную запись. Еще раз внимательно перепроверьте тот адрес почты, что Вы указали в приложении, - скорее всего, текущий практически идентичен прежнему, из-за чего Вам и кажется, что это один и тот же адрес.
Либо обратитесь в Службу поддержки по предложенной выше ссылке, и Вам помогут найти забытую запись.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Спасибо,попробую.)
Как я мог

23/06/2017 16:57Размещено Солентель
видимо, все же не один, если при авторизации Вам пришлось выбирать BattleTag, что, как я уже говорила, происходит лишь при первом входе на новую учетную запись.

Так если я первый раз заходил,то как вообще я смог зайти,если я не регистрировался через неё?А только через другую учётку
Так стоп,значит по теории я регистрировался через @1,авторизировался в приложении,поиграл,потом чёт не зашло,решил сменить ник и зашел через @2?Но получается я регистрировал только один @ а не два,то каким образом я "забыл"?Если вообщем был только один мейл,дада я регистрировал только один мейл тут,его я и авторизировал,хммм чёт сложно
ладно,проблема решена,начну новый акк,а тем кто минусы тупо ставит,и раздражает,желаю пират варов по кд,и шо?манов pedorasi
удалите обсуждение,если возможно
Тему можно удалить пока в ней нет ответов.
Прочитал тему, все увидел! Моя почта на которой я играл *** не заходил давольно долго щас решил скачать и зайти зашол без проблем по почте и паролю! Больше не каких акаунтов не было. Запросило новый батл таг я ввел примерно тот который был только без цифр, потом зашол в учетку на батл нет и увидел что там есть цифры, прошу помочь как мне вернуть учетку с моим ботлтегом
Вернуть можно обратившись в поддержку.
Здравствуйте!
18/02/2019 20:39Размещено megakars
Прочитал тему, все увидел! Моя почта на которой я играл *** не заходил давольно долго щас решил скачать и зайти зашол без проблем по почте и паролю! Больше не каких акаунтов не было. Запросило новый батл таг я ввел примерно тот который был только без цифр, потом зашол в учетку на батл нет и увидел что там есть цифры, прошу помочь как мне вернуть учетку с моим ботлтегом

Форум не позволяет решить вопросы относительно управления учетной записью. Как верно советует GreyKnight, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки.
________________________________________________
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
такая же проблема, после смены пароля прогресс игры был потерян ,запустилась новая игра,что делать? помогите!!!!
27/02/2019 22:13Размещено Mgla
после смены пароля прогресс игры был потерян ,запустилась новая игра,что делать? помогите!!!!
Тут уже есть ответ. За вас его никто не прочитает.

Обсудить

К форуму