Не обновляется то, что вы называете хотсом.

Техническая поддержка
Игра не обновляется, при входе пишет, что версия не соответствует. Функция "поиск обновлений" не работает, при включении идет бесконечный "поиск". Функция проверка и восстановление так же не принесла результата.
Переустановка батлнет клиента и клиента хотса так же не помогли.
Отписываюсь с такой же проблемкой. Игра запускалась пару дней назад.
Здравствуйте, NIK.

09/08/2018 11:26Размещено NIK
Игра не обновляется, при входе пишет, что версия не соответствует. Функция "поиск обновлений" не работает, при включении идет бесконечный "поиск". Функция проверка и восстановление так же не принесла результата.

Пожалуйста, проверьте, если у Вас включено прокси-подключение и попробуйте отключить его.
________________________________________________
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
09/08/2018 17:36Размещено Вателивал
Здравствуйте, NIK.

09/08/2018 11:26Размещено NIK
Игра не обновляется, при входе пишет, что версия не соответствует. Функция "поиск обновлений" не работает, при включении идет бесконечный "поиск". Функция проверка и восстановление так же не принесла результата.

Пожалуйста, [url="https://battle.net/support/article/23664?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution"]проверьте[/url], если у Вас включено прокси-подключение и попробуйте отключить его.
________________________________________________
Пожалуйста, [url="https://www.surveymonkey.com/s/vatelivalRU"]оставьте комментарий[/url] относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
Нет, никакого прокси нет. Еще чем-то можете помочь?
Добрый день, Нефалемы!
Только что столкнулся с такой же ошибкой, описание сходится на 100%.
В настройках battle.net клиента в разделе обновления игр, обнаружил что пропускная способность сети для последних обновлений выставлена на 0 кб/сек.
Изменил значение и перезапустил клиент, и уже загружается обновление.
Надеюсь и Вам поможет!
10/08/2018 14:58Размещено Yta
Добрый день, Нефалемы!
Только что столкнулся с такой же ошибкой, описание сходится на 100%.
В настройках battle.net клиента в разделе обновления игр, обнаружил что пропускная способность сети для последних обновлений выставлена на 0 кб/сек.
Изменил значение и перезапустил клиент, и уже загружается обновление.
Надеюсь и Вам поможет!

Большое спасибо. Тоже стояла 0, исправил, но теперь другая проблема. Т.к. до этого удалял игру, что бы переустановить, теперь она не устанавливается. Близард, почему у вас все время что-то через ж..у делается? Как же вы достали уже.
Сотрудники технической поддержки, есть советы по новой проблеме? Как установить игру?
11/08/2018 08:01Размещено NIK
есть советы по новой проблеме? Как установить игру?
NIK, общие рекомендации по устранению неполадок с установкой и обновлением игры Вы найдете в этой статье.
Если указанные в ней шаги не позволят устранить затруднение, пожалуйста, опишите его подробнее (номер ошибки, полный текст ошибки и т.д.).

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Новое обновление, старые проблемы. В этом лаунчере, что-нибудь может работать нормально?
06/09/2018 13:35Размещено NIK
Новое обновление, старые проблемы. В этом лаунчере, что-нибудь может работать нормально?
у меня после обновления на Мефисто игра вылетела, и теперь при запуске лаунчера пытается скачать обновление и выдаёт ошибку "Ой что то сломалось. Попробуйте ещё разок" Не знаю что делать, переустановка лаунчера и игры не помогла. И целостность файлов игры я тоже проверял.
06/09/2018 13:35Размещено NIK
Новое обновление, старые проблемы. В этом лаунчере, что-нибудь может работать нормально?

Очистите кэш лаунчера Blizzard https://eu.battle.net/support/ru/article/34721 (на шестом шаге удалите любые упоминания Blizzard, battle.net или Blizzard Entertainment)
и его папку инструментов https://eu.battle.net/support/ru/article/34719

Выполните первую и третью проверки отсюда
https://eu.battle.net/support/ru/article/Running-ScanDisk-and-Defrag
Вести с полей. Новое обновление, и что бы вы думали? Верно, хотс не обновляется. Хочешь играть "танцуй с бубном", что бы не понятно как игра обновилась.
Я искренне люблю игры от Близзард. Но насколько же, не компетентной стала компания в последние годы. Уже даже фанатская любовь не позволяет закрывать глаза, на Вашу откровенную халтуру.
26/09/2018 09:02Размещено NIK
Вести с полей. Новое обновление, и что бы вы думали? Верно, хотс не обновляется. Хочешь играть "танцуй с бубном", что бы не понятно как игра обновилась.
Как у вас дела в проверке диска? Пробовали ли вы на время сменить программу защиты?
Все вышеописанное (проверки, обновления вручную, переустановки, чистки, перезагрузки и т.д.) проблему не решают

Обсудить

К форуму