Техническая поддержка

28 авг Legion 7.3.5 - Актуальные затруднения и решения • Список изменений в 7.3.5 • • Список срочных исправлений • • Список известных затруднений (на английском) • Следите за нашей лентой @BlizzardCSEU_RU, чтобы оставаться в курсе событий. Добро пожаловать в обновление 7.3.5! Если вы испытываете затруднения со входом в игру после обновления, сбросьте настройки интерфейса и отключите модификации! К нам чаще всего обращаются по следующим вопросам: Персонажи: Персонаж, на котором была использована услуга повышение уровня, не может встать в очередь в подземелье на Королевскую химическую компанию НЕ ОШИБКА: Это часть уже существующего ограничения. Персонаж не сможет посещать подземелья и рейды прошлых дополнений в течение 24 часов после применения услуги повышения уровня. Задание: Пропало еженедельное задание ИЗВЕСТНОЕ ЗАТРУДНЕНИЕ: Подобные еженедельные задания могут быть автоматически отменены при входе в определенные зоны. Вы можете повторно взять их в Даларане. Персонажи: Платная услуга застряла или была оплачена дважды ИЗВЕСТНОЕ ЗАТРУДНЕНИЕ: Некоторые недавно запрошенные платные услуги могли застрять на статусе "Ожидает подтверждения оплаты" либо "Завершено, ожидает подтверждения", что блокирует доступ к персонажу. Мы исправили затруднение, которое вызвало это ошибку, но услуги, приобретенные до фикса, все еще находятся в этом статусе. Свяжитесь со службой поддержки для разрешения затруднения с персонажем. Учетная запись: Дополнительные ячейки за прикрепление Аутентификатора/SMS уведомлений ИНФОРМАЦИЯ: мы заметили повышенный интерес в прикреплении Аутентификатора и SMS уведомлений в связи с дополнительными ячейками сумок. Добавление этих ячеек на вашу учетную запись World of Warcraft может занять до 30 минут и могут потребовать выхода из повторного входа в игру после указанного периода времени. Информация о данных сервисах: Аутентификатор / SMS уведомления. Если Вы столкнетесь с другими затруднениями, пожалуйста, сообщайте о них с помощью специальной внутриигровой функцииВателивал0 28 авг
17 фев 2015 Добро пожаловать на технический форум! Добро пожаловать на форум технической поддержки. Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки. Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.Вателивал2 17 фев 2015
26 янв CROWDS в Twitter - Сезон 7 Эпизод 25: Все блага мира Около полугода назад мы запустили небольшой эксперимент, чтобы нащупать потенциал игрового сообщества, когда речь идет о помощи друг другу в вопросах, не требующих обязательного обращения в Службу поддержки Blizzard, например, в вопросах технического или внутриигрового характера. Огромное количество добровольцев, отлично знающих игры Blizzard и любящих помогать другим, приняли участие в программе в течение этих месяцев, помогая нам находить решения возникающих у игроков затруднений. Программа CROWDS была ориентированной на сообщество инициативой, которая позволяла добровольцам помогать другим игрокам через Twitter, используя Android-приложение, привязанное к нашим каналам в социальных сетях. С помощью данного приложения можно было видеть и отвечать на сообщения от игроков, которым требовалась помощь Blizzard. Вы найдете более подробную информацию о CROWDS и инструкцию по использованию приложения в статье на нашем сайте поддержки. Увы, эксперимент подошел к концу, и мы готовимся отложить эту программу и отправиться на поиски других способов по увеличению охвата и повышению эффективности нашей поддержки. Однако, прежде чем занавес опустится окончательно, мы бы хотели запустить финальный сезон, чтобы дать всем шанс собраться вместе и посоревноваться за наши награды в последний раз. Неважно, принимаете ли вы участие не впервые или только сейчас решили присоединиться к программе, пока еще есть шанс, мы будем рады видеть вас на наших каналах в Twitter! Если вам удастся блеснуть своими знаниями во всей красе, вы сможете выбрать одну из следующих наград: Hearthstone: наборы карт (x7) Heroes of the Storm: контейнеры (x12) Overwatch: контейнеры (x11) StarCraft II: Командиры (выберите любых двух, и при желании вы сможете поделиться ими с другом) StarCraft II: Комментаторы (выберите любых двух, и при желании вы сможете поделиться ими с другом) Примечание: Пожалуйста, помните, что ограничение доступа к твитам не позволит другим увидеть ваши ответы, что дисквалифицирует вас из программы. Проверьте, отображаются ли ваши твиты публично, если вы хотите принять участие в программе и попробовать сразиться за призы!Солентель0 26 янв
22 янв Будущие изменения в поддержке оборудования и API Здравствуйте! В последнее время мы заметили, что некоторые игроки обеспокоены и озадачены новыми предупреждениями в приложении Blizzard Battle.net. Предупреждения, которые говорят о том, что в скором времени ваша система не будет поддерживаться. Несмотря на то, что в некоторых случаях так и есть, мы хотели бы предложить некоторые ресурсы и советы о том, как проверить, сможете ли вы играть в дальнейшем. Вот список необходимых требований и ресурсы, которые помогут вам оценить состояние вашего компьютера. Требования по ОС: Windows - Пользователи должны использовать следующие операционные системы, с установленной 64-разрядной версией и с поддержкой DirectX 11. Windows 7 Sp1 Windows 8.1 Windows 10 Как проверить, что Вы на 64-разрядной системе. 1. Нажмите клавишу Windows 2. Введите "Мой компьютер" 3. Нажмите правой кнопкой на "Этот ПК" или на имя, которое вы ему дали 4. Выберите "Свойства" 5. Обратите внимание на "Тип системы" (вам нужно, что бы там была обозначена 64-разрядная операционная система) Как посмотреть, поддерживает ли видеокарта DirectX 11. Этот список немного устарел, но если ваша видеокарта выпущена позже, чем обозначенные в списке, все в порядке. Для уверенности, вы можете проверить ее/видеокарту на сайте производителя. Mac - Компьютер пользователя должен будет поддерживать Metal API. Список компьютеров Mac, поддерживающих Metal . Также пользователи должны будут использовать поддерживаемую macOS. macOS 10.12.X macOS 10.13.x *macOS 10.14.x *(к моменту этих изменений macOS может быть еще не выпущена)* Дополнительная информация - Бывали ситуации, когда внутриигровая настройка на использование DirectX 9 либо запуск 32-битной версии WoW могли приводить к ошибкам. Чтобы проверить, запускаете ли вы World of Warcraft в 32-разрядном режиме, в приложении Blizzard Battle.net: 1) Откройте приложение Blizzard Blizzard Battle.net 2) Выберите World of Warcraft 3) Нажмите на "Свойства" 4) Выберите слева "Настройки игры" 5) Отключите опцию "Использовать 32-разрядный клиент (вместо 64-разрядного)" 6) Нажмите на "Готово" Как отключить DirectX 9 если это возможно: 1) Нажмите на красный вопросительный знак в игре 2) Выберите "Система" 3) Зайдите в раздел "Дополнительные" 4) Нажмите на меню "Графический API" 5) Выберите DirectX 11 6) Перезапустите игру Ларераклиа0 22 янв
01 окт Распространенные неполадки с подключением и задержкой Здравствуйте! Мы постоянно работаем над усовершенствованием доступных источников информации об устранении технических затруднений в наших играх. Неполадки с подключением - это достаточно частое явление во время игры, и мы бы хотели предложить информацию о том, что провоцирует подобные затруднения и как их можно устранить. Содержание 1. Информационные ресурсы о неполадках с подключением 2. FAQ 3. Что делать, если вам нужна дополнительная помощь?Солентель4 01 окт
26 сек. Ник недоступен Хочу на Галакронде создать персонажа с привычным ником (Сантеро), но "имя недоступно". При этом в поиске этот ник на этом сервере отсутствует. Можно ли как-то узнать, есть ли такой персонаж и если нет, когда имя освободится?Сантеро3 26 сек.
10 мин. Проблемы с текстурами На экране ввода почты и пароля жуткие тормоза, при выборе персонажа у него прозрачная голова, а в самой игре вообще кромешный ужас https://ibb.co/jugmD7 https://ibb.co/iVma6S Так же все нпс в игре прозрачные, непрозрачные только волосы. Драйвера на видеокарту стоят последней версии. пробовал ставить более раннюю версию драйверов - эффекта не дало. Пробовал разные варианты настройки графики - эффекта тоже небыло Есть ли возможность как-то решить эту проблему?Синемордый4 10 мин.
19 мин. GTX 1070 ПРОСАДКА ДО 10 ФПС, GTX 1070 ПРОСАДКА ДО 10 ФПС, вчера было 60+, в 2к, сегодня в фул хд ужас в рейде.... игра на ссд, дрова не обновлялись. оперативки 16гб... что за ужас случился?Мухаморище298 19 мин.
43 мин. Почему я не могу посмотреть свежие сообщения на форуме? Раньше при нажатии на надпись "Сообщений" под ником можно было посмотреть историю как своих, так чужих сообщений. Но сейчас (по крайней мере у меня) там отображается только то, что было написано до первых чисел января этого года. В чем может быть причина? Если проблема общая для всех, будет ли она исправлена?Ностедино1 43 мин.
1 ч. Долгий выход из игры и другое Раньше, когда нажимал кнопку выйти из игры, выходило сразу, сейчас нужно ждать секунд 20. Окно осмотра персонажа, продажа вещей трейдеру, покупка лота, тоже занимает около 10-20 секунд, с чем это может быть связано? Удаление аддонов, переустановка игры не помогли.Трейсуха14 1 ч.
3 ч. пинг в Казахстане. Уважаемые земляки. Примерно уже месяца 2 подряд невозможно играть по вечерам в вов. Пинг практически всегда находится желто-красной зоне. Имею 2 провайдера. Айди нэт и фиш нэт, что первый, что второй примерно выдают одинаково плохой пинг. Звонил к ним в офис и естественно они отвечали, что у них все хорошо. Но после 12 ночи пинг приходит в норму. Устанавливал всякого рода программы типа mmoping, но ничего не помогало. У вас как дела обстоят с пингом, как решаете этот вопрос? Поделитесь лайфхаками у кого есть, буду признателен, может быть кто через прокси играет? Ну или просто неравнодушные игроки поделитесь опытом стабилизации пинга. Заранее спасибо. П.С. Даже если скачать программу по измерению пинга и указать провайдерам на проблему они не будут их решать. Такие тут провайдеры.Гартэкс3 3 ч.
3 ч. Проблема после замены видеокарты Была карта gtx 750ti. По умолчанию Настройки стояли на 7. С ними и играл. В лфр ФПС ниже 40 не падал, в даларане 50-70. Заменил карту на 1050ti, скачал последний драйвер и настройки по умолчанию выставляются на 5, а в даларане ФПС ниже 50 и постоянно проседает. В чем может быть причина? Процессор amd fx 6300 (разогнан до 4.3) 8gb ramОскочинс20 3 ч.
3 ч. Соединение с сервером разорвано (WOW 51900319) Долгий вход на игровой сервер, далее при попытке сменить сервер, запрос списка серверов и на этом все зависает, если пытаюсь зайти в игру проходит 2/3 полосы загрузки и вылетает на экран логина с ошибкой 'Соединение с сервером разорвано (WOW 51900319) Два часа назад играл, было все нормально. С интернетом проблем нет, в других играх в том числе от близард коннект нормальный.Юги1 3 ч.
5 ч. Стоит ли брать iMac 2017 21,5 для WOW? Народ если есть кто-нибудь кто играет на этой машине iMac 2017 4K 21,5 i5 7360u 8gb оперативки. стоит ли брать? Посоветуйте пожалуйстаСаннитра8 5 ч.
7 ч. Глюки мышки Всем привет! Есть такая проблема, в игре при зажатой правой кнопки мыши( вращение персонажем) происходят непонятные срывы, при которых не возможно держать правильное направление, так как персонаж начинает летать по экрану в разные стороны и управлять им почти невозможно, происходит это не постоянно, но и не так редко чтобы не напрягало. Сразу скажу проблема не в мышке, так как их у меня две и проблемы аналогичные и не только в вов, а в частности в шутерах. Сколько не пытался гуглить решений так и не нашел, был знакомый у которого был знакомый у которого была аналагичная трабла и вроде как была решена каким то фиксом для винды, но найти этого человека уже не представляется возможным, а в интернете ничего похожего найти не могу. Может кто знает решение этой проблемы? Я грешу на винду (win7) заранее спасибо.Древковый0 7 ч.
7 ч. Синий экран после разворачивания игры Здравствуйте! Замучала такая проблема: после сворачивания игры (полноэкранный режим) и последующего разворачивания зависает система. Даже если ничего больше не запущено. Выйти не возможно, диспетчер задач не появляется. Работает только меню пуск. Через пару минут "висения" выскакивает синий экран и принудительный перезапуск. Если пытаться нажать "выход" или "перезагрузку" так же вылезает синий экран. Очень напрягает данная проблема, ноутбук начал сильно тормозить после нескольких таких вылетов. В чем может быть дело и как это исправить? Ноут Asus игровой, Винда 10, оперативка 16 гигов, проц intel core i7, видеокарта NVIDIA GTX 960M с последней версией драйвера, в других играх проблем нетПушистинька1 7 ч.
8 ч. Оплата виртуальной картой QiWi Хочу заплатить за подписку WoW виртуальной картой QiWi, но при вводе даты пишет, что она введена не корректно. Написано что бы я написал 4 цифры, ввожу и получаю к примеру 31/05. Что мне делать? Он не хочет принимать.Дэдгроуз2 8 ч.
8 ч. Два акка с одного интернета Играем в два аккаунта с одного интернета. Не можем играть одновременно, у кого-то либо вылетает при входе другого, либо вообще выбивает ошибку сервера. Что делать? P.S. Предложенные решения с роутером помогают ненадолго. Смысл каждые 10 минут к нему бегать? Бесит жутко. Откажемся так одного из аккаунтовАденкольд20 8 ч.
10 ч. Потери пакетов на магистрали - 08/02 Здравствуйте. За последние несколько дней мы заметили достаточное большое количество сообщений о проблемах с повышением пинга и потерей пакетов по пути сигнала до наших серверов у некоторых Русских игроков на определенных магистралях. Мы не обнаружили каких-либо проблем с нашими серверами, однако, в подобной ситуации мы иногда можем связаться с владельцами магистрали, испытывающей проблемы, и посодействовать в более скором разрешении затруднений. Учтите, что в данной теме рассматривается одно опрделенное затруднение - она не предназначена для диагностики любых сетевых проблем. Для этого нам нужно собрать следующую дополнительную информацию для наших техников (помимо тестов WinMTR): - Описание возникшего затруднения. - Дата и время, когда возникло затруднение и когда оно проявлялось последний раз. - Игры, в которых Вы заметили данное затруднение. - Название Вашего провайдера. - Тип Вашего подключения (3G/Wi-Fi и т.д.). - Город, в котором Вы находитесь. - Результат WinMTR к серверу игры, проведенной в тот момент, когда Вы испытываете затруднения. - Результат теста Looking Glass, проведенный в тот момент, когда Вы испытываете затруднения. Учтите, что нам понадобится вся запрошенная информация и тесты, проведенные именно в момент возникновения проблем. ___ Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.Анвальдир314 10 ч.
10 ч. Зависание на фазировании Перенёс персонажа с сервера на другой и столкнулся с такой вот проблемой. Получив квест на разговор с Натанусом около входа в крепость Громаш, обнаружил, что самого его нет, а вход в крепость закрыт. Вылетев ко входу в Оргриммар, то стало ясно, что нахожусь в фазе похорон Волджина. Нпс, который активирует атаку демонов нет и как итог, зависание в фазе. Что делать ?Тайлисен1 10 ч.
10 ч. У кого-нибудь сбрасывались викли квесты? У меня 2 кд уже сбрасывается квест, предлагается сделать заново с 0 :( написала тикет, сказали, что была отмена квеста, хотя я его не могла отменить. Также сказали, что есть информация от других игроков о таком же. Но в гильдии и у друзей такого нет. На прошлом кд 10-15 локалок "сгорело", сегодня 3 инста :(( У кого-нибудь такое было??Прелесть2 10 ч.
10 ч. Не могу взять КВ на артефакт ШП приста при выборе артефакта света или послушания выскакивает окно с подтверждением, Кнопка ОК на этих спеках работает, и мне даётся квест НО если я выбираю ШП то кнопка ОК нажимается, но окошко не исчезаетБлэкорд1 10 ч.
10 ч. Сержанты в Штормграде Здравствуйте, такая тема, играя за друида увидел такую особенность сержантов в Штормграде, вокруг них синий круг на земле, показывающий дистанцию их видимости стелса, всё это странно, потому как я стою не в стелсе и не в форме кошки, что за глюк такой, я один такой счастливчик? Как с ним бороться? Создал рогу, у него такой проблемы нетОдранар2 10 ч.
11 ч. Заметки о "железе". Данная тема создана для очередной попытки систематизации однотипных вопросов и ответов. Надеюсь остальные участники форума помогут её наполнить. ***Осторожно, стена текста*** Мои прошлые темы: ... I Часть: Warcraft и основные компоненты системы: процессор, видеокарта, память, накопитель. В данный момент (февраль 2018), как и все года ранее игра использует приоритетно два потока (полтора или кому как больше нравится) и если они не исполняются с достаточной скоростью, то количество и стабильность кадров будет падать. Чем больше событий происходит в кадре и вокруг игрока, которые должны быть просчитаны - тем критичнее. При использования процессоров с низкой производительностью на один поток и/или с большим числом потоков, игра не получит существенного прироста при превышении 4х физических потоков, а при разнице в эффективности потока между устаревшими и современными вариантами может доходить до трех раз. Частота, на который работает процессор (тактовая частота) показывает только тактовую частоту (см. полное определение в поисковиках) и не более, важно то, сколько полезных вычислений он может произвести за один такт. Это характеризует эффективность процессора за один такт. Разные поколения и архитектуры имеют разную эффективность расчетов в один такт и сравнивать их возможно только в конкретных условиях между собой и только по полученным результатам. Чем большее число тактов и с чем большей эффективностью в состоянии выполнить процессор - тем лучше. Соответственно повысив частоту процессора возможно увеличивать его производительность, обычно это называют "разгоном" (стабильной работой в условиях, превышающих установлены при изготовлении). Повысить же эффективность действий за один такт можно только дорабатывая архитектуру процессора физически либо используя иные ОС (что вне возможности игрока). Т.к. процессор и материнская плата представляют собой основу платформы системного блока, начну с них: Список устаревших на данный момент процессоров и настольных платформ, которые лучше сменить без оговорок: - вся 775 платформа: Core 2 Dou / Core 2 Quad / Xeon mod 771>775 - вся АМ1, AM2, FM2 платформа: Sempron, Athlon (Kabini) (это чипы для мобильного сегмента в настольном исполнении), Athlon 6хх/7хх серий на базе гибридной А серии. Список устаревших процессоров и платформ, которые можно использовать, но комфортной производительности (не менее 30 кадров в любом типовом режиме игры, будь то рейд, открытый мир или скопление народа в городе в большинстве ситуаций) они уже не обеспечат: (однако при использовании разгона и\или максимальных моделей своей серии играть будет более комфортно, чем на начальных) - большая часть FM2+ платформы: Athlon и APU на базе гибридной А серии. - АМ3+ платформа: FX всех серий 4ххх/6ххх/8ххх/9ххх - АМ4 платформа: гибридная серия А и Athlon 9хх: причина - это те же чипы, что и на FM2+, но в обновленной версии и с поддержкой новой памяти, отличия в производительности от своих прошлых версий минимальны (за исключением APU, но об этом ниже) - 1366 и 1156 платформы, i7, i5, i3 первых серий, т.е. i7 9xx, i5 7хх и ниже Список морально устаревших, но пригодных для комфортной игры платформ: - 1155, 1150, 1151, 2011, 2011-3 В зависимости от платформы, следует проверить сегмент процессора и его частоты работы. Лучшие процессоры из этих платформ в разгоне: i5/7k серии, Pentium G3258, i3 7350k, любой процессор архитектуры Skylake (1150) при использовании разгона по выше на частотах свыше 4 Ггц+ Самые слабые процессоры для варкрафта из этих платформ: все E, T, S серии с низкой частотой (серия указывается после маркировки модели, например Celeron G3902E), многоядерные "топовые" процессоры без разгона i7 5960X, i7 3820 и т.п... Актуальные (современные на момент февраля 2018 года) платформы и процессоры: 1151v2 и 2066 сокет: любой высокочастотный процессор, в идеале i3 8350k, i5 8600k, i7 8700k в разгоне. AM4 и TR4 сокет: любой высокочастотный процессор архитектуры Ryzen В идеале... см далее.Лисеама60 11 ч.
13 ч. ФПС Народ, фпс в рейдах на боссе при пуле не поднимается выше 5, и это очень мешает давать дпс и выживать, и вопрос мой таков, кем бы я мог быть более полезным в рейде при таких фризах, каким дд или каким танком/хилом?Шамшончик35 13 ч.
19 ч. Не отображется предмет при наведении на него в чате Не отображется всплывающая подсказка о предмете при наведении на него в чате даже через SHIFT. Подскажите пожалуйста как исправить?Куотербэк1 19 ч.
1 дн. Процессор грузится на 100% (i7 8700K) Доброго времени суток, у меня такая проблема, часто просаживается фпс с 60 до 30-40, либо идут фризы с проявлением артефактов. Долго искал проблему, потом заметил в диспетчере задач, что при запуске варика процессор начинает грузиться на 100%, все легкие задачи начинают жрать минимум в два раза больше процессора после запуска игры (в топе пожирания проца висит процесс WMI Provider Host). В игре MSI Afterburner показывает что в это же время проц забит на 8-17%, как так? В Assassin's Creed Origins на максимальных настройках процессор работает на 40-50%. Пожалуйста, помогите решить проблему, играть невозможно. В саппорте посоветовали переустановить винду, я делал уже это, ставил чистую лиц. винду с сайта Microsoft на отдельный SSD диск. Система: i7 8700K MSI Z370 Gaming M5 MSI GTX 970 Gaming 4G 8 GB ОЗУ DDR 4 SSD Samsung 750 EVO Скрин диспетчера задач без варика: http://fotohost.by/images/2018/02/11/BEZVARIKA.jpg Скрин диспетчера задач с вариком: http://fotohost.by/images/2018/02/11/SVARIKOM.jpg Скрин диспетчера задач с Assassin's Creed Origins на максимальных настройках: http://fotohost.by/images/2018/02/11/ACO.jpg Ссылка на видео: https://www.youtube.com/watch?v=wU4bnuwQSUg&feature=youtu.be На 11 секунде пошли просадки фпс, с 21 секунды пошли фризы и артефакты. И дополнительный вопрос, у всех не работает сглаживание MSAA? Скрин прилагается, смотрите на область колец. http://fotohost.by/images/2018/02/11/WoWScrnShot_021018_211726.jpgПотемыч50 1 дн.
1 дн. Маунты Здравствуйте,прошёл квест на стремительного морского коня ,покатался пару минут вышел с игры,потом снова зашел ,а у меня его нет.Зашел в транспорт,написано Что есть 10 маунтов а видно а призвать могу только 2 ,в чём дело?Ефимович6 1 дн.
1 дн. Брендовый ssd на 240 гб или ноунейм на 320 гб Есть возможность купить брендовый ссд на 240 гб или ноунейм ссд на 320 гб за одни и те же деньги. Гарантия на оба - 36 мес. Стоит ли жертвовать объемом ради бренда? Вот тот ноунейм https://telezhka.prom.ua/p644292682-tverdotelnyj-nakopitel-colorful.htmlНостедино4 1 дн.
1 дн. Пропало почти все золото при продаже через аукцион Недавно заработал аукцион в оружейной, ну думаю продам что-нибудь, посмотрю как это работает. Стал выставлять лоты. Ставлю лот, и тут появляется сообщение,что недостаточно золота. Что за фак, я же продаю, а не покупаю. Почему недостаточно? И тут я вижу, что мои 150 золота каким-то магическим способом превратились в 9! Это как так? Куда пропали деньги? И для чего недостаточно? Это при продаже то? А сколько пропадет при покупке? В аукционе из игры такого не было. Это только в оружейной такая х. Попробовал продать вещи с другого персонажа, и опять пропало золото! Около 50. Что за бред? Куда пропадают деньги при продаже? Или близзард решили тким образом привлечь донат, чтобы пропавшее золото восполняли жетонами? Верните голду!Джульермо8 1 дн.
1 дн. Прирост производительности от ssd Насколько выше она примерно станет если поставить вов на ссд? Есть какие-либо тесты?Ностедино1 1 дн.
1 дн. Ядро матрицы "Виндикара" не работает. Добрый день. После сдачи квеста на первую способность "Виндикара" случился вылет (после патча их стало довольно много); квест засчитался, но теперь ядро матрицы при нажатии на него не вызывает меню со способностями "Виндикара". Ядро выполняет свою анимацию, но кроме этого - ничего. Кнопки со способностью также нет, а она бы сильно пригодилась (плюс, судя по всему, некоторые участки карты открываются только с помощью определённых способностей "Виндикара").Аминалка6 1 дн.
1 дн. Постоянные вылеты из игры. WOW51900319, WOW51900325 При сборе травы выкидывает на окно логина с ошибкой WOW51900319. Захожу в игру и через несколько минут снова та же ошибка. И так раза 4-5, далее меня выкидывает с надписью "Вы были отключены WOW51900325". Играть невозможно, потому как из игры вылетаю подобным образом на постоянной основе. Не на долго от этой ошибки спасает следующая манипуляция : захожу в игру любым другим персонажем минут на 5, затем выхожу и захожу тем, которого выкидывало. Минут 30-40 играю спокойно, а потом снова начинается канитель с вышвыриванием персонажа из игры на окно логина. Может кто-то сталкивался с такой же проблемой? В поиске ничего конструктивного на эту тему не нашла. Help! SOS!Эванесса8 1 дн.
1 дн. Единтификатор+ SMS... Зачем? Сижу, ломаю себе голову, зачем Метелица рекомендует мне ставить на 1(!) телелефон два разных средства подтвердить себя. Причем, настойчиво так. В чем логика?Анавильс2 1 дн.
1 дн. Не могу войти в игру Когда нажимаешь ИГРАТЬ ничего не происходит, но wow.exe висит в процессах. И без лаунчера wow.exe тоже не запускается, но висит. Почитав на форуме похожие темы удалил папку Battle.net в ProgramData. Теперь лаунчер просит не играть, а установить заново (скачать 40 гигов), но зачем если у меня есть эта папка с 40 гигами? Еще я обновил драйвера видеокарты, обновил винду (лицензия), удалил кеши где можно, переустанавливал лаунчер, отключил потоковое вещание )) карочи че делать то не подскажете? НО! Игра запускается,если перезагрузить комп и первым делом сразу нажать ИГРАТЬ. Но если смотреть ютуб и через час нажать она не запускается.Ноулз4 1 дн.
1 дн. пропало золото с почты продал через аукцион драгоценную ониксовую пантеру забирая с почты золото иконка исчезла а золото в сумке не оказалось. писал 2 раза в техподдержку не ответили и золото не вернулиМиикуу2 1 дн.
2 дн. Сместилась панель квестов На одном персонаже панель квестов, которая под мини картой сама съехала влево на несколько сантиметров, тоже самое с фреймами на арене и в рейдах, такое только на одном персонаже, на всех остальных все нормально фреймы и квесты четко под мини картой, никакими аддонами не пользуюсь, клиент переустанавливал, что делать?Эшли1 2 дн.
2 дн. Проблемы с пингом Вот оно что: | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.1.1 - 0 | 213 | 213 | 0 | 1 | 4 | 1 | | 192.168.0.1 - 0 | 213 | 213 | 0 | 1 | 8 | 1 | | 10.13.191.254 - 0 | 213 | 213 | 2 | 2 | 10 | 2 | | 192.168.50.254 - 0 | 213 | 213 | 1 | 4 | 161 | 3 | | 192.168.51.254 - 0 | 213 | 213 | 1 | 1 | 12 | 2 | | 192.168.55.254 - 0 | 213 | 213 | 1 | 2 | 41 | 3 | | 82.200.242.227 - 0 | 213 | 213 | 2 | 4 | 34 | 3 | | 82.200.243.124 - 0 | 213 | 213 | 17 | 25 | 87 | 25 | | 95.59.172.35 - 0 | 213 | 213 | 5 | 14 | 135 | 6 | | clk06.transtelecom.net - 1 | 209 | 208 | 62 | 63 | 112 | 63 | | 80.249.210.177 - 5 | 182 | 174 | 98 | 101 | 163 | 98 | | 80.249.208.83 - 5 | 181 | 172 | 0 | 114 | 163 | 115 | | 37.244.10.35 - 0 | 213 | 213 | 101 | 102 | 152 | 102 | | 37.244.10.103 - 6 | 174 | 164 | 112 | 114 | 163 | 113 | | 185.60.112.157 - 1 | 209 | 208 | 112 | 113 | 162 | 113 | В общем что посоветуете? Какие мои действия дальше? Продолжается это уже наверное неделю. Играть боль. Проведя небольшое расследование: 80.249.210.177 (80.249.210.177): Netherlands 80.249.208.83 (80.249.208.83): Netherlands 37.244.10.103 (37.244.10.103): EuropeХилрдру1 2 дн.
2 дн. Безопасность уже мешает нормально жить. Сменил место работы, получил сообщение: "Эта запись заблокирована в связи с подозрительными действиями. На адрес владельца записи выслано сообщение с указаниями, как ее разблокировать. (WOW51900314)". Вот что пришло на почту: Помогите нам защитить Вашу запись Blizzard! Здравствуйте, %username%! С Вашей учетной записи Blizzard %email% недавно была произведена попытка авторизации: Вы можете получить такое же уведомление снова, если Ваш привычный порядок авторизации незначительно изменится (например, вы зайдете на Blizzard с другого компьютера). Если авторизоваться пытались не Вы, пожалуйста, как можно скорее смените пароль своей записи. Советуем Вам изменить заодно и пароль электронной почты, которая закреплена за этой записью. С уважением, Blizzard Entertainment® Как видите, никаких конкретных указаний и ссылок. Лаунчер близзард оброс таким количеством ненужных свистелок и бесполезных кнопок, что через полчаса вынужденного серфинга наконец нахожу нужный раздел: Перехожу на https://eu.battle.net/account/management/settings/change-password.html Там ввожу новый пароль и получаю сообщение: "Изменить пароль нельзя. Со всеми вопросами приглашаем вас обратиться в службу поддержки." Я не могу понять, что мне делать. Майл есть, старый пароль знаю, а сменить и играть не могу. И да, как отключить "параноидальный" режим? Я переезжаю довольно часто.Евгенидас8 2 дн.
2 дн. Не работает канал "Торговля" Столкнулся с данной проблемой, в списке каналов чата канал "2.Торговля" есть, но он не активен (обозначен серым цветом). Его нельзя выбрать, через общий чат команда /войти Торговля не подключает. Удалял папки Cache,WTF, удалял все аддоны, менял сервер, ничего помогло. Хэлп!Рэйлинн1 2 дн.
2 дн. Пинг,помогите решить проблему Дракономор Играл много времени пинг был локальный и глобальный от 30-50. Со вчерашнего вечера началось от 800-до 3к как тот и этот в чём может быть проблема? у провайдера узнавал всё нормально.Морхоил6 2 дн.
2 дн. Не отображается герб гильдии С выходом обновления 7.0.3 у всех игроков гильдии перестал отображаться герб в интерфейсе игры (внизу, рядом с вкладкой достижения и коллекции). Вместо герба-пустой значок, как буд-то не состоишь в гильдии. То же самое при походах в рейды/инсты гильдейским составом, около миникарты пустой гильдейский герб. Притом на гербовых накидках все впорядке и герб виден. Может кто сталкивался? Пробывали выходить/входить в гильдию, менять герб, вступать в другие(в других гильдиях все нормально отображается), безрезультатно. Притом в поддержку писал, сказали лишь оставить сообщение об ошибке. Но кто будет рассматривать сообщение, если, как я понял, с таким багом столкнулись только мы? Аддоны отключал, настройки интерфейса сбрасывал.Крекер7 2 дн.
2 дн. Внезапная телепортация с Корабля ко входу бг Ждал корабль в Штормграде, который плывет в Нордскол. Соответственно вошел на корабль, он отплыл. Идет загрузка в Нордскол ,потом внезапно в Вост.Королевства и я оказываюсь у входа на бг Альтеракская Долина. Было только один раз только что. Пойду еще раз попробуй зайти на корабль. --- Дополнение попал со второго раза в Борейскую тундру без проблемАсетрия1 2 дн.
2 дн. Проблема с приложением-компаньоном Всем привет. Не могу выбрать персонажа в приложении-компаньоне - после выбора, появляется ошибка "Unable to connect" (регион Европа, сам логин в аккаунт проходит успешно). Дело в том, что телефон на англоязычной прошивке, и русского языка в нём нет (android). Может ли быть дело в этом, и как решить данную проблему?Жирняшкер3 2 дн.
2 дн. Оптимизация "железа" Всем привет! Ищу Ваших советов и помощи. При игре в WoW заметил ужасное падение FPS в рейдах, вплоть до 1 кадра/сек. При этом настройки стоят чуть ли не на минимум (+ так же оптимизировала программа от NVidea GeForce Experience). Не знаю, в чем дело, ведь на более плохом ноутбуке даже получше дело было. Драйвера все последние, как и DirectX (11). В настройках NVidea включена именно дискретная видеокарта для ВоВ. Подскажите, что по настройкам в игре, какие утилиты, где-то что-то включить/выключить (готов выслушать любые советы). Заранее благодарю за советы. Процессор: Intel Core i5-6200U 2.30 GHz 2.30 GHz ОЗУ: 8 Гб (DDR4) ОС: Win7 SSD: на нём Win7 + WoW/HDD с прочим Видеокарта: Встроенная + Дискретная: Intel HD 520 + GeForce 940 MX (2 Гб)Киотто23 2 дн.
3 дн. Не могу создать Охотника на Демонов из за ограничения. Чем вызвано ограничение создание персонажей класса Охотник на Демонов, на сервере Ясеневый Лес?Солара12 3 дн.
3 дн. не пускают в игру у меня дома два компьютера с ноутбука захожу нормально,а со стоционара не могу самые простые вещи делатьПинкфлойд1 3 дн.
3 дн. помогите Оформил предзаказ, получил ап перса до 110 , через пару дней значек пропал. это так должно быть?Скьяр2 3 дн.
3 дн. Не отоброжаются подсказки заданий Когда на водиш на нужного квестового монстра\предмет всплывает подсказка в правом нижнем углу экрана , и по идее там должно отоброжаться собрано сосисек 8\10 или там убито мясышей 1\7. Вот как включить эту инфу ?Килльте4 3 дн.
3 дн. Баг чата Хало, постоянно в висп открываются новые окна, началось после установки chatter'a. Как исправить? https://ibb.co/d8hxFnГраффонзнак2 3 дн.