Техническая поддержка

28 авг Legion 7.3.5 - Актуальные затруднения и решения • Список изменений в 7.3.5 • • Список срочных исправлений • • Список известных затруднений (на английском) • Следите за нашей лентой @BlizzardCSEU_RU, чтобы оставаться в курсе событий. Добро пожаловать в обновление 7.3.5! Если вы испытываете затруднения со входом в игру после обновления, сбросьте настройки интерфейса и отключите модификации! К нам чаще всего обращаются по следующим вопросам: Персонажи: Персонаж, на котором была использована услуга повышение уровня, не может встать в очередь в подземелье на Королевскую химическую компанию НЕ ОШИБКА: Это часть уже существующего ограничения. Персонаж не сможет посещать подземелья и рейды прошлых дополнений в течение 24 часов после применения услуги повышения уровня. Задание: Пропало еженедельное задание ИЗВЕСТНОЕ ЗАТРУДНЕНИЕ: Подобные еженедельные задания могут быть автоматически отменены при входе в определенные зоны. Вы можете повторно взять их в Даларане. Персонажи: Платная услуга застряла или была оплачена дважды ИЗВЕСТНОЕ ЗАТРУДНЕНИЕ: Некоторые недавно запрошенные платные услуги могли застрять на статусе "Ожидает подтверждения оплаты" либо "Завершено, ожидает подтверждения", что блокирует доступ к персонажу. Мы исправили затруднение, которое вызвало это ошибку, но услуги, приобретенные до фикса, все еще находятся в этом статусе. Свяжитесь со службой поддержки для разрешения затруднения с персонажем. Учетная запись: Дополнительные ячейки за прикрепление Аутентификатора/SMS уведомлений ИНФОРМАЦИЯ: мы заметили повышенный интерес в прикреплении Аутентификатора и SMS уведомлений в связи с дополнительными ячейками сумок. Добавление этих ячеек на вашу учетную запись World of Warcraft может занять до 30 минут и могут потребовать выхода из повторного входа в игру после указанного периода времени. Информация о данных сервисах: Аутентификатор / SMS уведомления. Если Вы столкнетесь с другими затруднениями, пожалуйста, сообщайте о них с помощью специальной внутриигровой функцииВателивал0 28 авг
17 фев 2015 Добро пожаловать на технический форум! Добро пожаловать на форум технической поддержки. Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки. Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.Вателивал2 17 фев 2015
22 янв Будущие изменения в поддержке оборудования и API Здравствуйте! В последнее время мы заметили, что некоторые игроки обеспокоены и озадачены новыми предупреждениями в приложении Blizzard Battle.net. Предупреждения, которые говорят о том, что в скором времени ваша система не будет поддерживаться. Несмотря на то, что в некоторых случаях так и есть, мы хотели бы предложить некоторые ресурсы и советы о том, как проверить, сможете ли вы играть в дальнейшем. Вот список необходимых требований и ресурсы, которые помогут вам оценить состояние вашего компьютера. Требования по ОС: Windows - Пользователи должны использовать следующие операционные системы, с установленной 64-разрядной версией и с поддержкой DirectX 11. Windows 7 Sp1 Windows 8.1 Windows 10 Как проверить, что Вы на 64-разрядной системе. 1. Нажмите клавишу Windows 2. Введите "Мой компьютер" 3. Нажмите правой кнопкой на "Этот ПК" или на имя, которое вы ему дали 4. Выберите "Свойства" 5. Обратите внимание на "Тип системы" (вам нужно, что бы там была обозначена 64-разрядная операционная система) Как посмотреть, поддерживает ли видеокарта DirectX 11. Этот список немного устарел, но если ваша видеокарта выпущена позже, чем обозначенные в списке, все в порядке. Для уверенности, вы можете проверить ее/видеокарту на сайте производителя. Mac - Компьютер пользователя должен будет поддерживать Metal API. Список компьютеров Mac, поддерживающих Metal . Также пользователи должны будут использовать поддерживаемую macOS. macOS 10.12.X macOS 10.13.x *macOS 10.14.x *(к моменту этих изменений macOS может быть еще не выпущена)* Дополнительная информация - Бывали ситуации, когда внутриигровая настройка на использование DirectX 9 либо запуск 32-битной версии WoW могли приводить к ошибкам. Чтобы проверить, запускаете ли вы World of Warcraft в 32-разрядном режиме, в приложении Blizzard Battle.net: 1) Откройте приложение Blizzard Blizzard Battle.net 2) Выберите World of Warcraft 3) Нажмите на "Свойства" 4) Выберите слева "Настройки игры" 5) Отключите опцию "Использовать 32-разрядный клиент (вместо 64-разрядного)" 6) Нажмите на "Готово" Как отключить DirectX 9 если это возможно: 1) Нажмите на красный вопросительный знак в игре 2) Выберите "Система" 3) Зайдите в раздел "Дополнительные" 4) Нажмите на меню "Графический API" 5) Выберите DirectX 11 6) Перезапустите игру Ларераклиа0 22 янв
01 окт Распространенные неполадки с подключением и задержкой Здравствуйте! Мы постоянно работаем над усовершенствованием доступных источников информации об устранении технических затруднений в наших играх. Неполадки с подключением - это достаточно частое явление во время игры, и мы бы хотели предложить информацию о том, что провоцирует подобные затруднения и как их можно устранить. Содержание 1. Информационные ресурсы о неполадках с подключением 2. FAQ 3. Что делать, если вам нужна дополнительная помощь?Солентель4 01 окт
5 мин. ДВ повисло в 16 00 по мск! дудос от роскомнадзора проходили Анторус гильдией ,и в 16 00 по мск у всех дальневосточников и сибиряков из рейда поднялся пинг до 5к ,и начались фризы. итог - РО. тему создал дабы узнать,не одни ли мы из Дв региона пострадали из-за такой странной случайности ?Веттос34 5 мин.
9 мин. Ростелеком Есть у кого проблемы с диким пингом в игре ,который почти каждый день в час пик повышается дико,именно в wow с 17.00 до 22.00?: TRACEROUTE: traceroute to 217.107.127.5 (217.107.127.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.871 ms 0.872 ms 0.896 ms 2 * * * 3 137.221.66.38 (137.221.66.38) 0.725 ms 0.805 ms 0.877 ms 4 137.221.77.72 (137.221.77.72) 0.678 ms 0.691 ms 0.696 ms 5 137.221.65.19 (137.221.65.19) 7.291 ms 7.299 ms 7.307 ms 6 137.221.79.32 (137.221.79.32) 6.983 ms 7.064 ms 7.064 ms 7 * * * 8 213.59.211.59 (213.59.211.59) 83.901 ms 83.928 ms 83.932 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/04/2018 15:57:28 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 217.107.127.5 (217.107.127.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.773 ms 0.792 ms 0.818 ms 2 * * * 3 137.221.66.38 (137.221.66.38) 0.802 ms 2.112 ms 2.132 ms 4 137.221.77.72 (137.221.77.72) 0.690 ms 0.705 ms 0.709 ms 5 137.221.65.19 (137.221.65.19) 7.230 ms 7.268 ms 7.273 ms 6 137.221.79.32 (137.221.79.32) 7.006 ms 6.945 ms 7.138 ms 7 * * * 8 213.59.211.59 (213.59.211.59) 83.833 ms 83.879 ms 83.865 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/04/2018 15:57:28 UTC -------------------- PING: PING 217.107.127.5 (217.107.127.5) 56(84) bytes of data. --- 217.107.127.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms 21/04/2018 15:57:28 UTC -------------------- PING: PING 217.107.127.5 (217.107.127.5) 56(84) bytes of data. --- 217.107.127.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms 21/04/2018 15:57:30 UTC -------------------- PING: PING 217.107.127.5 (217.107.127.5) 56(84) bytes of data. --- 217.107.127.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3000ms 21/04/2018 15:57:33 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 217.107.127.5 (217.107.127.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 gateway (Blizzard) 0.430 ms 0.444 ms 0.515 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.850 ms 0.892 ms 0.943 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 1.080 ms 1.137 ms 1.191 ms 5 * * * 6 213.59.211.59 (213.59.211.59) 88.298 ms 88.246 ms 88.233 ms 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/04/2018 15:57:33 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Apr 21 15:57:28 2018 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.6 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.9 0.8 0.6 0.9 0.0 4.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 0.7 0.9 0.6 2.9 0.7 5.|-- 137.221.65.19 0.0% 10 7.2 9.7 7.1 32.1 7.9 6.|-- 137.221.79.32 0.0% 10 7.0 7.0 6.9 7.2 0.0 7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 8.|-- 213.59.211.59 30.0% 10 83.8 84.0 83.8 84.1 0.0 9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/04/2018 15:57:28 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Apr 21 15:57:28 2018 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.5 0.6 0.4 0.7 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.9 0.8 0.6 1.1 0.0 4.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 0.6 1.7 0.6 5.8 1.9 5.|-- 137.221.65.19 0.0% 10 7.1 8.4 7.1 19.1 3.7 6.|-- 137.221.79.32 0.0% 10 18.4 8.9 6.9 18.4 4.0 7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 8.|-- 213.59.211.59 20.0% 10 84.3 91.2 83.8 113.4 13.3 9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/04/2018 15:57:28 UTC -------------------- PING: PING 217.107.127.5 (217.107.127.5) 56(84) bytes of data. --- 217.107.127.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3000ms 21/04/2018 15:57:39 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 217.107.127.5 (217.107.127.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 gateway (Blizzard) 0.438 ms 0.408 ms 0.650 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.773 ms 0.798 ms 0.838 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 2.312 ms 2.341 ms 2.343 ms 5 * * * 6 * 213.59.211.59 (213.59.211.59) 88.543 ms 88.532 ms 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/04/2018 15:57:39 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Apr 21 15:57:33 2018 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- gateway 0.0% 10 0.4 0.5 0.3 0.8 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 37.244.10.102 0.0% 10 1.0 0.9 0.9 1.1 0.0 4.|-- 37.244.10.34 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.1 0.0 5.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6.|-- 213.59.211.59 20.0% 10 88.4 88.4 88.3 88.7 0.0 7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/04/2018 15:57:33 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Apr 21 15:57:36 2018 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- gateway 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.8 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 37.244.10.102 0.0% 10 0.8 0.9 0.8 1.0 0.0 4.|-- 37.244.10.34 0.0% 10 0.9 1.1 0.9 2.2 0.3 5.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6.|-- 213.59.211.59 20.0% 10 88.4 88.5 88.2 89.7 0.4 7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/04/2018 15:57:36 UTC --------------------Баррхо58 9 мин.
9 мин. Что за беда?! Что за беда?! Пинг 13к+ и не дает создать даже тему!Духлик6 9 мин.
12 мин. проблемы Ростелекома или игры? если у вас есть проблемы с пингом, просто напишите какой у вас провайдер. хочется хоть примерную статистику понимать и разобраться. надоело уже так играть. деньги в пустую с подписки и оплаты интернета(если в нем вина).Ничоси55 12 мин.
16 мин. Вы были отключены! Постоянные дисконнекты Вы были отключены! - не могу зайти на сервера вов. Если с 5ой попытки и получается сделай это, то на ближайшем экране загрузки меня выкидывает из игры. Провайдер - дом ру. Так уже суткиОхоох242 16 мин.
18 мин. Дичайшие лаги Причем не только у меня. Вчера ещё все было нормально. В чем дело?Сильмейн17 18 мин.
22 мин. Серьёзно !? |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.0.1 - 0 | 1072 | 1072 | 0 | 0 | 1 | 0 | | lip-b21-p8.ti.ru - 0 | 1072 | 1072 | 0 | 0 | 32 | 0 | | 212.1.252.6 - 0 | 1072 | 1072 | 0 | 0 | 31 | 1 | | 212.1.239.121 - 0 | 1072 | 1072 | 41 | 42 | 84 | 42 | | 80.249.208.83 - 0 | 1072 | 1072 | 48 | 48 | 56 | 48 | | 37.244.10.33 - 0 | 1072 | 1072 | 48 | 48 | 50 | 48 | | 185.60.112.157 - 0 | 1072 | 1072 | 47 | 48 | 50 | 48 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| 1ip |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.0.1 - 0 | 1830 | 1830 | 0 | 0 | 1 | 0 | | lip-b21-p8.ti.ru - 1 | 1822 | 1820 | 0 | 0 | 32 | 1 | | 212.1.252.6 - 1 | 1822 | 1820 | 0 | 0 | 35 | 0 | | 212.1.241.43 - 1 | 1822 | 1820 | 41 | 42 | 91 | 41 | | 80.249.208.83 - 1 | 1822 | 1820 | 48 | 48 | 52 | 48 | | 37.244.10.33 - 1 | 1819 | 1816 | 48 | 48 | 50 | 48 | | 37.244.10.101 - 1 | 1822 | 1820 | 48 | 48 | 55 | 48 | | 185.60.112.158 - 1 | 1822 | 1820 | 48 | 48 | 50 | 48 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| 2 ip |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.0.1 - 0 | 1923 | 1923 | 0 | 0 | 1 | 1 | | lip-b21-p8.ti.ru - 1 | 1912 | 1909 | 0 | 0 | 51 | 1 | | 212.1.252.6 - 1 | 1916 | 1914 | 0 | 0 | 31 | 0 | | 212.1.239.123 - 1 | 1916 | 1914 | 41 | 42 | 82 | 42 | | pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 1 | 1916 | 1914 | 42 | 42 | 67 | 42 | | ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net - 1 | 1908 | 1904 | 42 | 43 | 195 | 43 | | 137.221.65.26 - 1 | 1892 | 1887 | 52 | 67 | 3900 | 52 | | be1-pe01-eqpa4.blizzardonline.net - 1 | 1916 | 1914 | 54 | 54 | 56 | 54 | | 185.60.114.159 - 1 | 1916 | 1914 | 54 | 54 | 60 | 54 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| Ну Близзард, моя проблема да!?Puncheritto9 22 мин.
30 мин. Кула скидывать на лечение? Ребята, вы нормальные? Зачем создавать100500 аналогичных тем? Видят же, что уже больше 10 висит о лагах и проблемах с пингом, так нет, давайте ещё одну тему создадим.Георгика2 30 мин.
39 мин. Пинг 3560 глобальный Ребят, что вдруг случилось ? До этого времени таких проблем никогда не наблюдала, пользуюсь Ростелекомом, в соседних ветках видела, что у людей те же самые проблемы, но в нашем городе отсутствует офис этого провайдера, а тех поддержка говорит, что проблемы со стороны серверов (Blizzard), подскажите пожалуйста, какую информацию я могу им предоставить, что бы доказать обратное ?Кельтян18 39 мин.
1 ч. Роскомпозор Отпишу лучше здесь, так как проблемы, связанные с интернетом уже все задолбали. Пинг 80-300. http://www.amur.info/news/2018/04/20/137439 gamebomb.ru/gbnews/24131 Вот РКН ни разу не виноват.Турбачело0 1 ч.
1 ч. Все зависло на Starting Battle.net Не грузится лаунчер, все повисло на Starting Battle.net. Что за глюки сегодня???Мараджейд0 1 ч.
1 ч. Не прогружается арена и подземелья не найдены Не погружается арена, поаренил сегодня повесилось 5 дезертиров , -100 рейта, в рейды не заходит пишет подземелье не найдено. еще в игру заходит не с первого раза . Понятное дело что у вас все нормально, ну а нам то что делать? Хоть какую нибудь полезную информацию дайте пожалуйстаАсгардах4 1 ч.
1 ч. Дисконекты, фризы отключения пишу здесь так как не могу написать в техподдержку, пишу тикет жму отправить и постоянно выкидывает разрыв соединения, в игре испытываю такие же трудности, Дисконекты, фризы отключения телепорты на 10-30 секунд назад в данный момент только на близовских ресурсах испытываю такие проблемы. Делал трассировку все нормально потерь нет.Ингодветруст72 1 ч.
2 ч. УСТАНОВКА СВЯЗИ!!! ввожу аккаунт пишет "Установка связи" вылетает ошибка 51903006, 2 раза удалось зайти в игру спустя 30 сек выкидывает и пишет ошибку 51900319. Со вчерашнего дня такие дела, все релогал чистил кэш как писали близы, ничего не помогает, сам интернет работает в полном порядке только с вов такие проблемы(((Мзфкер4 2 ч.
2 ч. Не могу зайти в WoW.Oшибка подключения BLZ51901001 Хелп плзСэмпей5 2 ч.
3 ч. разрыв соеденения не могу зайти в игру разрыв соеденения ! до этого всё было замечательноЧиксуля1 3 ч.
3 ч. Заметки о "железе". Данная тема создана для очередной попытки систематизации однотипных вопросов и ответов. Надеюсь остальные участники форума помогут её наполнить. ***Осторожно, стена текста*** Мои прошлые темы: ... I Часть: Warcraft и основные компоненты системы: процессор, видеокарта, память, накопитель. В данный момент (февраль 2018), как и все года ранее игра использует приоритетно два потока (полтора или кому как больше нравится) и если они не исполняются с достаточной скоростью, то количество и стабильность кадров будет падать. Чем больше событий происходит в кадре и вокруг игрока, которые должны быть просчитаны - тем критичнее. При использования процессоров с низкой производительностью на один поток и/или с большим числом потоков, игра не получит существенного прироста при превышении 4х физических потоков, а при разнице в эффективности потока между устаревшими и современными вариантами может доходить до трех раз. Частота, на который работает процессор (тактовая частота) показывает только тактовую частоту (см. полное определение в поисковиках) и не более, важно то, сколько полезных вычислений он может произвести за один такт. Это характеризует эффективность процессора за один такт. Разные поколения и архитектуры имеют разную эффективность расчетов в один такт и сравнивать их возможно только в конкретных условиях между собой и только по полученным результатам. Чем большее число тактов и с чем большей эффективностью в состоянии выполнить процессор - тем лучше. Соответственно повысив частоту процессора возможно увеличивать его производительность, обычно это называют "разгоном" (стабильной работой в условиях, превышающих установлены при изготовлении). Повысить же эффективность действий за один такт можно только дорабатывая архитектуру процессора физически либо используя иные ОС (что вне возможности игрока). Т.к. процессор и материнская плата представляют собой основу платформы системного блока, начну с них: Список устаревших на данный момент процессоров и настольных платформ, которые лучше сменить без оговорок: - вся 775 платформа: Core 2 Dou / Core 2 Quad / Xeon mod 771>775 - вся АМ1, AM2, FM2 платформа: Sempron, Athlon (Kabini) (это чипы для мобильного сегмента в настольном исполнении), Athlon 6хх/7хх серий на базе гибридной А серии. Список устаревших процессоров и платформ, которые можно использовать, но комфортной производительности (не менее 30 кадров в любом типовом режиме игры, будь то рейд, открытый мир или скопление народа в городе в большинстве ситуаций) они уже не обеспечат: (однако при использовании разгона и\или максимальных моделей своей серии играть будет более комфортно, чем на начальных) - большая часть FM2+ платформы: Athlon и APU на базе гибридной А серии. - АМ3+ платформа: FX всех серий 4ххх/6ххх/8ххх/9ххх - АМ4 платформа: гибридная серия А и Athlon 9хх: причина - это те же чипы, что и на FM2+, но в обновленной версии и с поддержкой новой памяти, отличия в производительности от своих прошлых версий минимальны (за исключением APU, но об этом ниже) - 1366 и 1156 платформы, i7, i5, i3 первых серий, т.е. i7 9xx, i5 7хх и ниже Список морально устаревших, но пригодных для комфортной игры платформ: - 1155, 1150, 1151, 2011, 2011-3 В зависимости от платформы, следует проверить сегмент процессора и его частоты работы. Лучшие процессоры из этих платформ в разгоне: i5/7k серии, Pentium G3258, i3 7350k, любой процессор архитектуры Skylake (1150) при использовании разгона по выше на частотах свыше 4 Ггц+ Самые слабые процессоры для варкрафта из этих платформ: все E, T, S серии с низкой частотой (серия указывается после маркировки модели, например Celeron G3902E), многоядерные "топовые" процессоры без разгона i7 5960X, i7 3820 и т.п... Актуальные (современные на момент февраля 2018 года) платформы и процессоры: 1151v2 и 2066 сокет: любой высокочастотный процессор, в идеале i3 8350k, i5 8600k, i7 8700k в разгоне. AM4 и TR4 сокет: любой высокочастотный процессор архитектуры Ryzen В идеале... см далее.Лисеама1203 3 ч.
6 ч. Battle for Azeroth Убийца слабых PC? Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли надежда на таком компьютере комфортно играть и ходить в рейды 25+ в грядущем дополнении? Процессор: AMD FX9(tm)-6100 Six-Core Processor 3.30GHz ОЗУ 16ГБ х64 разрядная Видео карта NVIDIA GeForce GTX 650 SSD дисков не установлено. В реалиях Легиона на средних настройках играется приятно. Что будет 14 Августа страшно представить... Может есть какие то сайты которые тестируют компьютер при заданных параметрах, буду рад ссылке!Карум15 6 ч.
7 ч. Тормозит игра за друида. Всем здраствуйте :) Проблема заключается в том,что играя за друля, подвисает игра на долю секунды(фпс при этом падает на 20-25 и тоже моментально возращается),это так неудобно,особенно в рейдах( За других персонажей(охотник на демонов,лок,охотник) всё в порядке,может у кого похожая проблема? Кот в форме испытания башни магов.Ламфада2 7 ч.
8 ч. ошибка wow51900328 че у меня она вылетает? какие то тех. работы идут или что?Ексикут2 8 ч.
12 ч. DX12 в bfa ? Слышал, что в BfA завезут dx 12, многопоток в игре или пустая надежда для моего фуфыкс 8300 ?Макароха13 12 ч.
18 ч. баг полётов,порталов и обычного перемещения что произошло с порталами полётами и простым способом передвижения?(варом не могу 2 дня попасть в оплот пишет что подземелье не найдено перемещение отменено у друля такая же проблема .У перелётчика тоже самое на пол пути полёта происходит прогруз ты напоешь с той же надписью в аргус что через камень что через порт не попадёшь с первого раза это уже на протяжении 2 дней сообщил об ошибке ответа нет исправлений тоже !!!Ваханли23 18 ч.
19 ч. Wow legion companion Не могу выбрать персонажа в приложении wow legion companion,пишет,что требуется хотя бы один защитник.Что далать?Синекот1 19 ч.
1 дн. Не могу зайти на форум с русского ip Не могу зайти на форум с русского ip, меняю на любой другой через VPN Client Manager , тогда все работает . В чем может быть проблема ?Благословляю2 1 дн.
1 дн. Перемещение отменено... Уже 4й день проблема с прогрузками в игре. А именно,"Перемещение отменено: подземелье не найдено" Играть не возможно, с первого раза точно не пускает в пп, на бг, рбг, арену, вешает дезертира, нельзя воспользоваться камнем тп, на перелетчеке персонажа просто скидывает и он умирает. Надежда была на рестарт в среду, но ничего так и не поменялось. Проблема на всех чарах. перезапуски, чистка кэша не помогают. Понимаю что тема не первая, но ответов так и не дано толком, как скоро это исправят?Холимикс3 1 дн.
1 дн. что за ерунда? что за ерунда: последние сутки постоянно скидывает с перелетников + не зайти/выйти из оплотов (пишет "подземелье не найдено")...Поцелуйвночи20 1 дн.
1 дн. Друиды-птички падают! Здравствуйте! Когда исправите данную ситуацию, если честно поднадоело каждый раз заходить в игру и видеть как персонаж разбивается об скалы! Почему при заходе в игру они спешиваются!?Инорс8 1 дн.
1 дн. Скидки на трансфер Прошлой весной были скидки на трансферы и тд. Намечаются ли такие бонусы в этом году?Свчприст6 1 дн.
1 дн. Проблема с перемещением. Начиная со среды заметил крайнее неудобство, любое перемещение с помощью камней таверны или порталов в оплод после загрузки персонаж остается на месте. При использовании такси из даларана в любую точку расколотых остравов на пол пути скидывает персонажа в низ. В двух случаех при сбросе и не корректном телепорте в чат пишет сообщение. "Подземелье не найдено" Это только у меня так или есть те кто с этим тоже сталкивается ? Вайп папок втф и кеш проблему не решает, релог аккаунта так же не устраняет проблему.Акионда3 1 дн.
1 дн. Перемещение отменено: подземелье не найдено. При попытке зайти на арену как обычно появляется полоса загрузки, однако, на поле арены персонаж не заходит, его выкидыват обратно, при этом вешается дебаф "дезиртир". Появляется желтый текст сообщения с таким содержанием: "Перемещение отменено: подземелье не найдено." И так периодически на протяжении всей игры, уже второй день. Кто сталкивался с такой проблемой? Как ее решить?Аделлоида12 1 дн.
1 дн. Нет подключения Подключение к игре не происходит. А если все же подключается, то часто сразу пишет "вы были отключены". Может ли это как-то быть связано с войной против телеграма?Мейснер3 1 дн.
1 дн. 60 fps лок У меня 1060 видеокарта. Через утилиту от видеокарты ограничил фпс в играх до 63(потому что если ограничивать до 60 то неизбежные просадки 2-3фпс будут снижать его ниже 60, ну и вообще ограничения ввел что бы карта почти не грелась, ибо выдавая 100+ фпс она неплохо так греется). И тут заметил недавно что вдруг фпс-лок какой то появился, держится стабильно 60, что в окне, что в полный экран, вертикальная синхронизация выключена. Пробовал в программе видеокарты снять лок на ФПС совсем - не помогло. Пробовал и в игре играться с ограничителем ФПС - не помогло. Непонятно почему так началось, может есть у кого какие предположения куда копать? PS - пробовал ограничивать ФПС ниже 60 - всё работает, выставляешь 30 - будет не больше 30. Выше никак.Лолкаскиллпр24 1 дн.
2 дн. Перемещение отменено: подземелье не найдено Я не могу создать тикет в техподдержку на протяжении дня по причине "Не удалось создать запрос. Пожалуйста, повторите попытку". Поэтому пишу сюда. С утра 18.04.2018 начались проблемы с игрой. При попытке зайти в порталы/попытке зайти на арену/использование телепорта на Аргус и т.п. возникает ошибка "Перемещение отменено: подземелье не найдено". Иногда срабатывает раза с 3-4. Также имеются проблемы со входом на аккаунт, висит "Установка связи", заходит через раз. Провайдер сказал что эти адреса у них не заблокированы. Так же иногда не загружается сайт https://worldofwarcraft.com/ Теперь к этому еще добавилась невозможность создания тикета. Мне прямо сюда кидать все трассировки, dxdiag, msinfo и скрины?Кансерх4 2 дн.
2 дн. Где шлема? Здраствуйте, почему я не могу найти вороненый шлем? и не только его, я пошел к гномам и у них нету шлемов, где их найти?Бореец3 2 дн.
2 дн. Память видеокарты для BfA В минимальных системных требованиях будущего аддона указаны вот такие видеокарты: NVIDIA® GeForce® GTX 560 2GB или AMD™ Radeon™ HD 7850 2GB Хотя в самих требования и не написано чётко что именно 2 гига видеопамяти будет требовать, но в названиях карт эти 2гб всё-таки настораживают. Ибо у меня видеокарта использует лишь 1 гигабайт графической памяти. Собираюсь на днях вернуться в ВоВ и пока он вроде как запускается, но что же будет в Июле когда выйдет препатч к дополнению? Запустится ли вообще игра или стоит вместе с покупкой аддона и подписки ещё и видеокарту новую поискать получше в этих непростые времена свирепствования майнинг-лихорадки? На всякий случай для тех кто может быть не знает, некоторые игры тупо не запускаются даже если в требованиях 2 гига видеопамяти минимум. Например вот тот-же Forza 6 вообще комп вырубает при заполнении 1 гига.Левдева26 2 дн.
2 дн. Help. Проблема с покупкой Купил WoW, играю за охотника, хочу вступить в битву питомцев, но чат пишет владельци стартовой версии не могут принимать участие в битве питомцев. Что за фигня? как это исправить?Айдиал4 2 дн.
2 дн. Пинг!? Как то посреди начала РТ, резко поднялся пинг. Локальный 1.3к, глобальный 10к. Ватафак? У одного меня такая трабла. Релог модема не помог. Провайдеру звонил, всё ок, сбоев нет.Хехихо6 2 дн.
2 дн. Перемещение отменено: подземелье не найдено У меня очень дико пригорает, когда я юзаю камень возвращения, а меня не телепортирует с этой надписью в чате. Иногда просто лечу, меня тпшит назад, сбрасывает с птицы и пишет это. Ну или просто забегаю в оплот, там никого, и по старой схеме: тпшит обратно и пишет "Перемещение отменено: подземелье не найдено". Данная проблема появилась только дня 3 назад, до этого всё было идеально. Ничего нового я не ставил, не менял.Сэдлини7 2 дн.
2 дн. проблема с пингом у меня такая ситуация - на игровом мире silvermoon постоянно огромный пинг - от 600 до 4000. на других серверах все хорошо : 60-120. стоить залогинится на сильвермун - ацкие лаги.поменял мир на альакир или любой русский реалм - все идеально. посносил все аддоны, убрал настройки графики на минимум- толку никакого. подскажите что делатьBextor169 2 дн.
2 дн. Жутко лагает wow Доброго времени суток,ув,Администрация прошу помочь мне,после переустановки системы windows 7 очень сильно начал лагать wow,захожу в игру пинг 45-50 макс,фпс 14-10проблема в том что очень проседает игра,зависаник кадров,не знаю что делать,я уже борюсь с этим 15 дней,и не могу разобратся,у меня подписки так-же осталось мало и мне нужно фармить чтоб проплатить wow но я не могу так как очень сильно лагает не возможно играть!Зарфус19 2 дн.
3 дн. 64-битный клиент Ув. форумчане, сотрудники Близзард, помогите пожалуйста в решении проблемы. Установил 32-битный клиент, после чего зашел в данную тему: http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/3313132404#1 скачал нужный архив и разархивировал все это дело. Не видел информации по распаковке, поэтому 64-битный клиент распаковал в отдельную папку, получилось следующее: World of Warcaft [ 32 битный клиент ] Word of Warcraft x64 [ 64-битный клиент ] Сразу после распаковки 64-битного клиента он запустился, я вышел, после чего больше не получается зайти. Возможно 64-битный клиент нужно было распаковывать в папку с 32-битным? Если я запускаю лаунчер в папке 32-битного клиента, то в настройках не могу убрать галочку с "Запускать 32-битный клиент". Как быть? Приму любые советы и подсказки.Девиэль24 3 дн.
1 дн. Стоит ли начинать игру на новом сервере? Не могу написать нигде еще больше, кроме как тут, поэтому напишу здесь. Не играл 2 аддона, хочу вернуться, но поскольку персонажи все некаченные ( у меня около 6 персонажей 85 уровня) , маунты и внешка теперь закреплена за аккаунтом, к тому же я хочу играть за новую расу Ночнорожденных, то может стоит начать игру на новом, более населенном сервере, чем мой Ясеневый лес? Бг, рейды, подземелья теперь можно играть независимо от сервера, единственная разница между серверами - это аукцион и прогресс рейдов в гильдии. Прогресс рейдов в гильдии - это для меня слишком, я хочу играть когда хочу и независимо от расписания гильдии. Поэтому это мне не нужно, хватит и поиска рейдов. А вот аукцион для меня важен. Я люблю фармить реагенты, материалы, старые рейды, люблю выставлять это все на аукцион, к тому же можно будет фармить старые рейды сразу 5-10 персами. Я хочу играть сразу несколькими классами и чтобы все были ночнорожденными или кровавыми эльфийками) И за это все можно будет покупать вов жетон и опять фармить. Фарм ради продолжения фарма. Вот это и есть мой план на игру. Так вот нужен ли для этого плана аукцион? Или хватит аукциона Ясеневого Леса? Я посмотрел в интернете на Ясеневом лесу 292 тысяч игроков, а на Свежевателе Душ 620 тысяч игроков. Стоит ли начинать игру там?Ангмар11 1 дн.
3 дн. Фоновое скчивание data-файлов Народ, подскажите, если ли возможность остановить фоновую загрузку data-файлов после полной установки клиента через бателнет ? Скорость интернета очень медленная. Пинг в 10-15к не дает играть.Слоудру3 3 дн.
3 дн. Battle for Azeroth: Голосовой чат Сделайте Голосовой чат для ограниченных пользователей игры,именно для слабослышащих и глухих людей!Предположим там рл или наводчик что то говорит по микрофону а в игре шел перевод субзитрами!А то часто раздражаем переспрашиванием во время боя в рейде или на арене,иногда терпим киками из рейда то что мы часто переспрашиваем и таких пользователей как я в игре очень много со стороны Альянса и Орды!Псайлорд19 3 дн.
3 дн. Сервы легли у всех все работает?выкинуло,не дает зайти...Эмильяно19 3 дн.
3 дн. Пойдёт ли? Пойдёт ли на моем плохом пк? Сейчас нет возможности на основном играть. Если пойдёт, как оптимизировать, чтобы играть нормально, а то без вова не могу. Модель процессора Intel Celeron n3350 2 ядра 1.1 ГГц. Автоматическое увеличение частоты 2.4 ГГц Видюха intel hd 500. 4gb оперативы Видюха и оперативка пойдёт. Что по процессору?Дэднейрис9 3 дн.