Техническая поддержка

17 фев Прекращаем поддержку Windows XP и Vista В этом году мы перестанем поддерживать операционные системы Windows XP и Windows Vista в проектах World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone и Heroes of the Storm. Компания Microsoft официально прекратила поддержку указанных версий Windows в 2009 и 2012 году соответственно. Тем не менее значительная часть нашей аудитории пользовалась этими операционными системами, поэтому мы продолжали поддерживать их. Однако с момента выхода Windows Vista компания Microsoft уже выпустила три новых версии Windows, и в настоящее время большинство игроков уже использует одну из них. После прекращения поддержки старых операционных систем игры на них станет невозможно запустить. Если вы еще не перешли на более современную версию Windows, мы рекомендуем это сделать. Прекращение поддержки в этом году будет производиться постепенно. По мере подготовки соответствующих изменений для каждой из игр мы обязательно будем публиковать все подробности.Radathryl0 17 фев
05 авг Ошибка 132 после обновления Windows 10 Creators Мы начали получать сообщения об аварийном завершении работы World of Warcraft с ошибкой 132 после установки обновления Windows 10. Большая часть данных ошибок, как мы заметили, была вызвана устаревшим драйвером графической карты. Перед тем, как выполнить другие действия, убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера графической карты: NVIDIA AMD Intel Если это не позволило решить затруднение, пожалуйста, отключите опцию Game DVR. Примечание: если вы уже отключали эту опцию, она могла быть автоматически включена после обновления Windows. Нажмите на "Старт" и откройте "Настройки". Выберите "Игры". Нажмите на ползунок для отключения опции Game DVR. Если это не решит затруднение с ошибкой #132, пожалуйста, создайте новую тему, приложив к ней информацию из файла DxDiag, или свяжитесь со Службой поддержки.Солентель0 05 авг
17 фев 2015 Актуальные затруднения и решения • Список изменений в 7.2 • • Список срочных исправлений • • Список известных затруднений (на английском) • Следите за нашей лентой @BlizzardCSEU_RU, чтобы оставаться в курсе событий. Если вы испытываете затруднения со входом в игру после обновления, сбросьте настройки интерфейса и отключите модификации! К нам чаще всего обращаются по следующим вопросам: Невозможно получить задание на Рекомендательное письмо бронника Персонаж, который хочет получить это задание должен иметь 800 навык в профессии до того как был построен Разрушитель Пустоты. Приложение Blizzard может некорректно отображать статус игроков ИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА: Игроки из списка друзей в приложении Blizzard могут ошибочно отображаться со статусом "В сети". На самом деле эти игроки не находятся в сети и это всего лишь ошибка отображения. Мы уже работаем над устранением этой проблемы. ПЕРЕНОС ЗАВЕРШЕН, НО ПЕРСОНАЖ НЕДОСТУПЕН Временное решение: Если Вы получили письмо, в котором указано, что перенос персонажа был завершен, но Вы все ещё не видите персонажа в новом игровом мире, то создайте нового персонажа 1-го уровня в новом игровом мире, чтобы обновить список персонажей. Добыча: Предметы из сундука за прохождение подземелья на Эпохальном+ уровне сложности не отображаются в инвентаре ПРОВЕРЯЕТСЯ: Некоторые игроки сообщили нам о том, что они не получили никаких предметов, открыв сундук с дарами претенденту в Оплоте Класса. Сейчас мы проверяем эту информацию и занимаемся поиском причины возникновения этой проблемы. Перенос персонажа невозможен из-за питомцев в клетках РАБОТАЕТ КОРРЕКТНО: Перенос персонажа более невозможен, если у персонажа есть питомцы, помещенные в клетку. Это новое ограничение для услуги переноса. Если Вы столкнетесь с другими затруднениями, пожалуйста, сообщайте о них с помощью специальной внутриигровой функцииВателивал0 17 фев 2015
17 фев 2015 Добро пожаловать на технический форум! Добро пожаловать на форум технической поддержки. Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки. Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.Вателивал2 17 фев 2015
5 мин. Замедление всего мира Здравствуйте, с сегодняшнего дня случается такая проблема. захожу на своего персонажа, через минуту-две начинается какой-то слоу моушен. игра как бы замедляется на одну секунду, это происходит с интервалом в 1-2 секунды. ФПС при этом падает с 80 до 40 и возвращается обратно на 80. Особенно заметно это замедление, когда персонаж произносит заклинание и четко видно, что полоска заклинания заполняется с замедлением. Сделал уже все, что вы советуете при обращении, абсолютно все по списку, неужели придется переустанавливать. Раньше такого не было. Если бы не мешало игре и не раздражало так, можно было бы выставить это за качественную фичу, потому что замедляет очень даже плавно как в киношке Еще раз уточню, игра именно замедляется, это не фриз, не лаг, а он плавненько так становится медленным, а потом возвращается обратно в нормальную скорость. Запрос с файлами подал, но продублирую здесь, вдруг есть кто поможет.Рыцарькадош9 5 мин.
50 мин. Зависает игра и следом виснет ноут. Здравствуйте, очень долгое время мучаюсь с проблемой, зависает игра и следом зависает ноутбук(зависает обычно сразу на входе в игру), судя тому что происходит, в журнале событий, падают драйвера на видео. Переустановка дров, чистка ноута не помогла, пробовал удалять все файлы игровые (кеш, настройки и т.п.), менял всячески настройки, но ничего не помогает. Чувство что ноут живет своей жизнью. И так стоит windows 10 x64 проц i52430m видео nvidia geforce 540m 1gb + turbocache, оперативы стоит 8 гб, 4 родных 4 докупил. Забыл написать, играю на минималках.Тотемычхам20 50 мин.
1 ч. Лаги на gtx 1060 В общем купил новую видяху на днях, и в вове стали появляться резкие просадки до 30 фпс, не могу даже понять из-за чего, в сурамаре и даларане дак вообще иногда слайшоу, до этого стояла gtx 780 и таких сильных просадок не наблюдалось. Собственно кто нибудь сталкивался с такой проблемой?Фрустраций26 1 ч.
4 ч. Автоматическая отмена режима "отсутствует" Вот и все. Не работает, с игры выкидывает, про это на форуме нет тем.Гректривос3 4 ч.
5 ч. Ошибка wow51900319 Как с ней бороться выкидывает сразу как заходишь в аккаунт на выбор персонажей . пожалуйста не надо оставлять ссылки на ту тему где 138 страницы флуда как ее решить и левая переписка .Убьюгад4 5 ч.
5 ч. НЕТ ДОБЫЧИ я последние 4 дня не получаю добычу с подземелий и рейдовЛивел1 5 ч.
5 ч. Лаги/вылеты в игре Добрый день. С недавних пор столкнулся с проблемой: -постоянные зависания персонажа, вылеты и лаги в открытом мире на дейликах. - в подземельях и на бг невозможно играть жутко лагает. Попытки исправить: - Были удалены папки кеша и интерфейса - настройки игры установлена самый минимум. Мой комп ноут Asus F751m N3530 2GhZ 4Ram в сеть выхожу через роутер RT-N14U Для трассировки использовано Looking-Glass Инструмент Blizzard для сетевой диагностики TRACEROUTE: traceroute to 89.188.166.5 (89.188.166.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.639 ms 0.933 ms 1.059 ms 2 * * * 3 37.244.9.102 (37.244.9.102) 0.778 ms 0.803 ms 0.877 ms 4 24.105.31.54 (24.105.31.54) 10.550 ms 10.598 ms 10.633 ms 5 37.244.10.34 (37.244.10.34) 10.602 ms 10.708 ms 10.742 ms 6 * * * 7 mskn08.mhn21.transtelecom.net (188.43.18.62) 56.965 ms 56.977 ms 57.000 ms 8 MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net (188.43.18.61) 62.684 ms 62.890 ms 62.905 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 89.188.166.5 (89.188.166.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.701 ms 0.796 ms 1.077 ms 2 * * * 3 37.244.9.102 (37.244.9.102) 0.499 ms 0.702 ms 0.764 ms 4 24.105.31.54 (24.105.31.54) 10.261 ms 10.293 ms 10.348 ms 5 37.244.10.34 (37.244.10.34) 10.631 ms 10.806 ms 10.897 ms 6 * * * 7 mskn08.mhn21.transtelecom.net (188.43.18.62) 56.966 ms 57.179 ms 57.291 ms 8 MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net (188.43.18.61) 61.993 ms 62.364 ms 62.372 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- PING: PING 89.188.166.5 (89.188.166.5) 56(84) bytes of data. --- 89.188.166.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4998ms 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- PING: PING 89.188.166.5 (89.188.166.5) 56(84) bytes of data. --- 89.188.166.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4998ms 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 89.188.166.5 (89.188.166.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.391 ms 0.421 ms 0.686 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.823 ms 0.870 ms 0.911 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 0.879 ms 1.058 ms 1.294 ms 5 * * * 6 mskn08.mhn21.transtelecom.net (188.43.18.62) 45.512 ms 45.498 ms 45.548 ms 7 MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net (188.43.18.61) 46.467 ms 46.482 ms 46.499 ms 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 27/05/2017 09:59:24 UTC -------------------- PING: PING 89.188.166.5 (89.188.166.5) 56(84) bytes of data. --- 89.188.166.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4997ms 27/05/2017 09:59:25 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 1.1 0.2 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.102 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.9 0.1 4. 24.105.31.54 0.0% 10 10.4 10.5 10.4 10.6 0.0 5. 37.244.10.34 0.0% 10 10.6 10.8 10.6 10.9 0.1 6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 7. mskn08.mhn21.transtelecom.net 0.0% 10 55.1 55.4 55.0 56.5 0.6 8. MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net 0.0% 10 59.5 56.1 55.6 59.5 1.2 9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.7 2.1 0.5 11.3 3.5 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.102 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.1 4. 24.105.31.54 0.0% 10 10.4 10.5 10.4 10.7 0.1 5. 37.244.10.34 0.0% 10 11.1 10.7 10.6 11.1 0.1 6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 7. mskn08.mhn21.transtelecom.net 0.0% 10 55.2 55.3 55.0 57.2 0.6 8. MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net 0.0% 10 55.6 55.6 55.5 55.7 0.1 9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 27/05/2017 09:59:20 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 89.188.166.5 (89.188.166.5), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.331 ms 0.390 ms 0.461 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.889 ms 0.901 ms 1.000 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 0.779 ms 0.848 ms 0.908 ms 5 * * * 6 mskn08.mhn21.transtelecom.net (188.43.18.62) 45.558 ms 45.430 ms 45.543 ms 7 MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net (188.43.18.61) 46.445 ms 46.479 ms 46.479 ms 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 27/05/2017 09:59:28 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 1.2 0.5 0.3 1.2 0.3 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.102 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.0 0.1 4. 37.244.10.34 0.0% 10 0.9 0.9 0.7 1.0 0.1 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6. mskn08.mhn21.transtelecom.net 0.0% 10 45.6 45.7 45.6 45.8 0.1 7. MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net 0.0% 10 46.4 48.2 46.4 63.6 5.4 8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 27/05/2017 09:59:24 UTC -------------------- PING: PING 89.188.166.5 (89.188.166.5) 56(84) bytes of data. --- 89.188.166.5 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5000ms 27/05/2017 09:59:30 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.5 0.5 0.3 0.9 0.2 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.102 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.5 0.2 4. 37.244.10.34 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.1 0.1 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6. mskn08.mhn21.transtelecom.net 0.0% 10 45.6 45.7 45.5 45.9 0.1 7. MKS-Teelecom-gw.transtelecom.net 0.0% 10 46.5 46.5 46.5 46.6 0.1 8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 27/05/2017 09:59:25 UTC --------------------Антиас1 5 ч.
6 ч. Текстуры Только вот сейчас столкнулся с проблемой. Внезапно текстуры стали намного хуже чем были, хоть я и играю на качестве графики 4, а разрешение текстур стоит на Отличном. Текстуры стали размытыми и местами "ступенчатыми". Прикол в том, что все это не распространяется на моего персонажа, а присутствует только у ИИ. Как исправить это?Зумбанга48 6 ч.
9 ч. Вылеты при телепорте в гарнизон на Дреноре. Каждый первый телепорт в гарнизон - стабильно вылет. Перезахожу в игру и нормально. Каждый раз нажимаю телепорт с жутким чувством дискомфорта, что будет опять минуты 3 тупить, вылетит и только потом нормально можно будет портануться туда. На работе кристалльно-чистый варкрафт стоит без аддонов и прочего и точно так же все. Телепорт-вылет-перезаход в игру-телепорт.Лепер7 9 ч.
12 ч. пропадают мобы когда к ним подходишь близко заметил такой бред на локалках такая хрень уже не могу сделать квест потому что в округе вообще нет мобов летаю в сурамаре вижу в далеке мобы, подлетаю ближе, оп изчезли ВТФ ??Кенниарт1 12 ч.
22 ч. Не запускается игра Жму играть. Пишет игра запущена, но сам клиент не загружается. В процессах висит как запущенный. В чем может быть проблемка?Икарик15 22 ч.
1 дн. Рыбная локалка Я мульйон локалок каждый день делаю? Делаю! С работы через компаньон их отслеживаю? Отслеживаю! Где заказ на проклятую ставридку?! До ввода 7.2 была проблема с проком трёх рыбных локалок: заказ мохнатого окуня, заказ ставидки, заказ карпа кои (ну и верхом на акуле, но его удалили). Эти локалки мониторились почти круглосуточно. Спустя два дня после ввода 7.2 две из них сразу прокнули. А квест в азсуне на заказ ставриды так и не прокнул. Это вообще законно?Иерахим3 1 дн.
1 дн. Можно ли играть в wow на планшете? Обдумываю покупку планшета и хотел бы знать это.Рейхенбах56 1 дн.
1 дн. ФРИЗЫ в ВОВ С сегодняшнего дня ВОВ стал фризить, через каждые 3-4 секунд фпс с 120 падает на 0. Что делать?Козиро10 1 дн.
1 дн. Проблема с поворотом камеры Проблема в следующем, при нажатии левой или правой кнопки мыши вращение камеры происходит с дикой скоростью, утром до обслуживания все было нормально, проблема только на одном компе и только при повороте камеры таким способом, курсор движется с обычной скоростью, поворот стрелками тоже обычный медленный. Кэш очищен, аддонов нет. Может быть кто-то сталкивался с подобным?Кафетка9 1 дн.
1 дн. Задание: Защитник Ли'лет. Зависает при телепортации на крышу... Знаю что проблема уже давно в игре... Отпишитесь, кто сейчас квест прошел, у кого зависало ранее! Может Близзард исправили баг!Тайскийслон1 1 дн.
1 дн. Проблемы списания кораблей флота до сих пор не решены Уровень пристани — 3 Количество кораблей — 10 Списать корабль с целью его замены на другой невозможно. При попытке списать выдается сообщение о том что еще не достигнуто максимальное количество кораблей флота.Йоганн3 1 дн.
1 дн. Не могу использовать умения Не могу использовать умения, пишет что я нем или усмирен помогите пожалуйстаДжерсо3 1 дн.
1 дн. Снова я и мои удивления Так, начну с того что я играю на ноуте и понятное дело долблюсь в фпс. У меня 2 видеокарты, одна от интел графикс 4000к понятное дело дерьмо (вроде как). Вторая Нвидиая Жефорс ЖиТи 635М. А теперь небольшое ответвление. Я играю в LoL на видеокарте от интел, потому что на нвидиа в Лоле у меня проседает фпс, от интел стабильно 60 в игре. Не использую верт.синх. Стоят высокие настройки, все дела. Вернемся к основной теме, я в вов играю на Нвидиа, и каждый раз я долблюсь в стол и психую, срываюсь на родных и близких, плачу в углу, потому что в Вовке у меня фпс падает до 20. (пару раз решал вопросы и проверял, но мне казалось что я что-то решил). В этот раз у меня так бомбануло, что я решил поиздеваться и включил в панеле управления свою любимую Интел, которая ни разу меня не подвела на полях боя в Лоле. Настроил все на средний уровень, сделал верт. синх на 40гц экрана (это типа ограничитель кадров максимальный) и... Не лагает. Как такое может быть? Вроде интел же хуже нвидюшки и вообще фризить должно как будто играю за фроста. Есть подозрение, что моя нвидиа окончательно сгорела после майнкрафта, но это не точно. Однако интел хорошо справляется, а самое главное меньше 40ка фпс не падало, даже в сурамаре, где обильное кол-во деревьев и вообще разрабы решили на этой локации поиздеваться над слабыми компами, я так думаю.Левтор1 1 дн.
1 дн. Скверна + фпс У меня одного демоны юзают скверну, которая дудосит мою машину?Левтор6 1 дн.
1 дн. Задержка способностей при частом нажатии клавиш Всем доброго времени суток. Столкнулся со следующей проблемой: Если я спокойно нажимаю клавиши, то способности используются сразу после "ГКД", задержки не происходит. Но в рейдах приходится "Долбить по клавиатуре" и отклик способностей почему-то становится не моментальным. Т.е. после "ГКД" я вижу визуализацию того, что "ГКД" способности прошел (по иконке проходит полный круг), вижу, что после каждого клика способность "прожимается" на панели, но мне приходится еще несколько раз нажать соответствующую кнопку на клавиатуре, чтобы способность применилась. Из-за чего наносимый урон существенно падает. Данная проблем возникает только если клавишу я нажимаю очень часто. Интернет у меня 300мб/c, пинг в игре не высокий (порядка 40) и пакеты не теряются, компьютер крайне мощный, поэтому дело не в железе или провайдере. Дело именно в реакции самой игры на слишком частые клики способностей. Облазил все форумы, какие только мог, установил кучу софта по оптимизации компьютера, но ничего не помогло. Прошу помочь мне разобраться с этим вопросом.Синийслад32 1 дн.
1 дн. Пинг в игре Начиная с 11.00 пинг вырос в игре на 100 - 120 ms Россия, провайдер Дом.ру Трассировка http://i.imgur.com/TsD4q2L.png Обратная трассировка (looking-glass) http://i.imgur.com/uqQUF8D.png Pathping http://i.imgur.com/pWYosVC.png Данные мониторинга через PingPlotter http://i.imgur.com/uhQ3P8K.pngНякокексик86 1 дн.
1 дн. Не могу запустить WoW запускаю Battle.net нажимаю кнопку обновить, начинает обновлять потом прекращает и пишет что как бы у меня проблемы с интернетом, хотя все впорядке. В общем не хочет обновлять. Что делать? подскажите пожалуйста.Мамнеудяляй5 1 дн.
2 дн. Неизвестная проблема. Возникла проблема на сегодня. Клиент батл нет после какого то обновления, не дает зайти в вов. Просто 0 реакции, но пишет что игра запущена. В процессах диспетчера задач посмотрел - есть, но его там не выключить. Завершить процесс - также ноль реакцииВитюшка2 2 дн.
2 дн. Не начинается загрузка инста Вчера, после ресета началось следующее. Захожу в подземелье/рейд, высвечивается картинка и полоска загрузки зависает на 0%. Встретил уже 2 с такой проблемой.Бунмаг1 2 дн.
2 дн. Желтый экран после игры в wow После выхода с игры все желтовато, приходится перезагружать компьютер) происходит только после игры в варкрафт) Что это может быть?Эльдарская2 2 дн.
2 дн. вов на слабом компе всем привет. потянет ли игру комп с характеристиками: проц celeron 2.4 ггц, 512мб озу, видео radeon 9200 128мб. смогу ли я хотя бы запустить ее и зайти?))Мелкийлол94 2 дн.
2 дн. Обновление электронной почты для игроков из Украины Здравствуйте! Из-за недавних ограничений, введенных украинским правительством, некоторым из наших пользователей, находящимся на территории Украины, возможно, придется сменить свою электронную почту, используемую для учетной записи Blizzard, чтобы сохранить полный доступ к своей учетной записи. Это может коснуться тех, кто использует почту на домене Mail.ru, Yandex.ru или других почтовых сервисах, доступ к которым может быть ограничен. Информацию о том, как сменить адрес электронной почты Blizzard, можно найти в статье Службы поддержки.Солентель0 2 дн.
2 дн. Беда с производительностью Беда с производительностью! Когда я в рейде ( например), у мой персонаж постоянно шагает и выкидывает из игры! Из-за это очень много проблем - и поиграть не удаётся нормально, и нервы шалить начинают! Днём более-менее играю, а вот вечером, как с ги пойдём в рейд, так начинается какая то канефоль! Что мне делать?Сушок3 2 дн.
2 дн. Ваша видеокарта не поддерживается world of warcraft Ещё утром спокойно запускал игру, решил вечером залогиниться и выдало такое сообщение. "Ваш драйвер видеокарты может не работать с World of Warcraft. Попробуйте обновить его. Ваши данные: Операционная система Windows 10 Видеокарта: Intel(R) HD Graphics 4000" Дело в том, что карта то у меня Nvidia GEFORCE 720m (ноутбук) А пишет Интел... Может можно как-нибудь изменить параметры запуска? Или что делать вообще? Заранее спасибо.Файген7 2 дн.
2 дн. пинг целый день пинг колеблется от 200 до 1000 радуюсь когда не больше 300 в чем проблема? с интернетом все ок, в других играх все збс с пингомФартумастиее13 2 дн.
2 дн. Высокий пинг и вылеты с сервера Как я понял из ответов в чатах, такое почему то не у всех, а проблема в пинге 3к и вылеты с сервера каждые 2-3минуты. При этом можно видеть как те у кого нет лагов, двигаются спокойно. Например у моего друга на том же провайдере в том же городе все ок. В чем трабла?Борашка68 2 дн.
2 дн. Число свободных ячеек в сумке После сброса настроек заметил что пропало число показывающие свободные ячейки в сумке, может кто знает где включить его обратно. P.S. не знал в какую тему писать поэтому написал здесьНастромас7 2 дн.
2 дн. Задержка при нажатии клавишей способностей Решил вернуться в вов и столкнулся с бедой которая ранее не возникала и не проявлялась. Прожимая кнопки, особенно милишником вижу как происходит задержка примерно 0,5-0,8 сек. Элементарно на аутлоу роге, прожимая артефакт я жму сайбер слэш и финишер, но на экране у меня комбопоинты заполняются через время, при том что фпс и пинг абсолютно в порядке! Фризов нет. Это все дико меня напрягает, так же не комфортно и на кастерах, делаю лишние касты из-за этой беды. По началу подумал что это потеря пакетов, сделал трассировку, а там 0 потерь. На всякий случай отключил все аддоны и поставил графику на минимум чтобы проверить, не помогло. Далее баловался с верт. синхронизацией и плавностью управления, так же не помогло. Пробовал старые макросы которые нашел в других темах, эффекта 0. Убирал оптимизацию скорости соединения, расширенный журнал боя, все перетыкал, ничего не помогает. Думал, думал и пришла мысль может с драйверами на видео проблема, удалил старый поставил новый, потом удалил новый поставил пару ревизий назад вышедший, так же нет результата. Переустановил игру, не помогло, все без изменений. В других играх не наблюдаю никаких затруднений, проблем никаких. Все игры на ССД диске, даже прошивку новую на него ставил. Далее грешил на роутер, отключил, подключил напрямую, все тщетно. Ранее никогда с таким не сталкивался, больше нет мыслей что делать, ТП молчит. Кто-то с такой черной магией сталкивался? Конфиг ПК i5 4690K , 8gb Озу. gtx 1050 ti В игре пинг не превышает 65, на фпс не жалуюсь, 60 кадров дает. Провайдер Билайн Тольятти P.S. Сегодня говорил с инженерами билайна, давал им логи трассировки, они говорят проблемы у близзарда, а от тех ответов нет. Что делать?Мэришум1 2 дн.
3 дн. Мерцает миникарта После обновления мерцает миникарта внутри помещений, до обновления тоже мерцала при прогрузке, но стоило начать двигаться и мерцание проходило. У кого нибудь такая же ситуация или проблема на моей стороне?Мачкану4 3 дн.
3 дн. Утроба душ и Отказ видеокарты Ситуация такая. Во время боя с Хелией в Утробе Душ происходит какой-то сбой и отключается видеокарта (экран гаснет и сигнал на монитор не поступает). При этом ничего не зависает, есть звук и игра продолжается. Происходит это только в Утробе душ, только во время боя с Хелией и всегда сразу после второго каста Оскверняющего рева. ОС - Windows 10 x64 Видеокарта GTX 970 от EVGA Драйвера на видеокарту в актуальном состоянии. Настройки графики в игре на 7 Какие могут быть варианты, кроме "не ходить в Утробу Душ"?Чэньганшэн13 3 дн.
3 дн. не могу выполнить задание сущность силы выбил 25 оскверненная сущность больше не выпадает, проходил много раз изумрудный кошмар на обычном уровне сложности. также не выполняется кв изумрудный кошмар. выпало две сущности чистоты и больше не выпадает!Котрин4 3 дн.
3 дн. Падение ФПС при: Коллекции>Модели>Любая вещь Доброго времени суток. Скажите, столкнулся с такой вот проблемой: при открытии вкладки "Коллекции"-"Модели" (там где отображаются собранные/несобранные голова/плечи/спина/грудь и т.д.) ФПС падает до 20, хех. Так играю более-менее стабильно с 60 ФПС вне рейдов/скопления НПС. Ещё странно (и забавно), что при просмотре других вкладок "Коллекции": Транспорт, Атлас питомцев, Игрушки, Наследуемые предметы - никакого падения ФПС нету, это происходит лишь при переходе в "Модели". Может кто-нибудь знает, с чем может быть связано данное неприятное явление, и как его можно устранить? Всем хорошего настроения и позитива! Спасибо за внимание.Шеоггалаг2 3 дн.
3 дн. Проблемы с востановлением игрового персоонажа Здравствуйте, у меня вновь проблемы с моей учетной записью, персоонаж с именем Мехрундагон Воин 110-го уровня, на сервере свежеватель душ был странным образом удален, я не понимаю что на самом деле там происходит, ну постоянные траблы эти действительно очень надоели, и попытку на востановления тоже онулировали, прошу вас востановить персоонажа, так как хрзяин учетной записи не выполнял ни каких действий в сторону удаленияЭвистикс1 3 дн.
3 дн. Награда победителя. Кв на вид артефакта Награда победителя. Итак. 1 уровень престижа есть. 50 уровень чести есть. а кв у Сильваны нет в Подгороде. Подскажите? Перечитала англоязычные коменты к кв - должны дать медальон по достижении 50 лвл чести. Медальон не дали. Прошу помощи.Чеширня3 3 дн.
3 дн. Занижение шанса выполнения заданий в оплоте https://pp.userapi.com/c837322/v837322726/36c1c/xQz4oLtG0bo.jpg Без комментариев...Хотя нет!МОЛОДЦЫ БЛИЗЗАРД,так держать! (Сарказм!)Лексаз2 3 дн.
4 дн. Мерцание частиц У меня рядом с чатом постоянно проседает графика и начинает мерцать и это не монитор потому что у меня такая фигня только в вове и в определенных местах, локациях и данжах! Что за фигня такая ? Там не весь экран а не большая полоска рядом с чатом.Итика1 4 дн.
4 дн. Монитор перестает показывать в одном и том же месте Я проходил логово нелтариона много раз, но 4 раза из них у последнего босса монитор выключался и не включался пару часов. В других местах такого не было. Что особенного у ласта в логове? В чем проблема в аппаратной части или в программной? Можно ли просто убрать в настойках галочку?Сапиес1 4 дн.
4 дн. Задержка в игре Проблема с высокой задержкой в игре, возникающей в случайное время, случайным образом. Играем в двоем с одного интернет провайдера(роутера), но задержка возникает случайно и у каждого по разному (т.е, высокая задержка в 5к мс может быть у одного, в тоже время у второго все в порядке), реже сразу оба. С интернетом все в порядке, потому как проблема наблюдается только в самой игре (+ интернет предоставляет гос. компания занимающаяся большей частью связи и никогда не было проблем с интернетом, таких как лаги или отключения/вылеты)Амфеточка6 4 дн.
4 дн. Отсутствуют квесты оплота (паладин) День добрый. Отсутствуют квесты в оплоте. Журнал тоже пуст. Вчера по достижению 110 уровня получила шлем. Подскажите пожалуйста куда и как обратиться?Типтоп10 4 дн.
4 дн. Выбрасывает из игры + пропадает макрос Выбрасывает из игры, после чего пропадает с панели и из списка макросов следующий макрос: #showtooltip /use Ярость иллидари /use Затуманивание /use Мрак Проблема проявилась неожиданно, выкинуло из подземелья. После чего долго не мог войти в игру, а когда вошел оказался не в той локации где был, а в таверне Штормграда, с панели пропал указанный макрос. Макрос пересоздал, поставил на панель и сразу же дисконект. Перезахожу - макроса нет. В чем проблема? Макрос до этого работал долгое время и никуда не пропадал.Индэ8 4 дн.