Добро пожаловать на технический форум!

Техническая поддержка
Добро пожаловать на форум технической поддержки.

Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки.

Тем не менее, мы приветствуем новые темы и вопросы, обмен советами и мнениями, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях.

Очень важно, и мы настаиваем на этом, чтобы участники форума проявляли уважение к собеседникам и высказывали свое мнения, не осуждая других. Сообщения на форуме должны отвечать Правилам общения.
Оформление конструктивной темы

Перед тем, как создать новую тему, воспользуйтесь поиском на нашем сайте поддержки Blizzard и ознакомьтесь с темой Актуальные затруднения и их решения. Также, не забудьте посмотреть уже созданные темы. Возможно, интересующий вас вопрос уже обсуждается.

Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос, создайте тему с содержательным названием и подробным описанием затруднения и уже выполненных действий.

Дополнительная информация поможет найти более точное и быстрое решение:

  • Если вы встретили затруднение с установкой или обновлением, укажите текст сообщения об ошибке.
  • Если вы встретили затруднение с соединением, укажите вашу страну, провайдера и результат трассировки и Pathping.
  • Если вы встретили затруднение с производительностью или стабильностью игры, укажите результаты DXDiag.


Примечание: форум не предназначен для обсуждения затруднений с оплатой и управлением учетной записью Blizzard. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки напрямую, и мы постараемся вам помочь.
Социальные медиа

Пожалуйста, подпишитесь на наш канал новостей @BlizzardCSEU_RU на Twitter, чтобы оставаться в курсе новостей. Этот канал также доступен на следующих языках: Английский, Немецкий, Французский, Испанский, Итальянский, Польский и Португальский.

Вы также можете найти канал службы поддержки Blizzard на YouTube. Не забудьте включить субтитры на вашем языке.

Обсудить

К форуму