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Ich habe eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, aber nicht angefordert
Bekannte Probleme
- Ich habe eine E-Mail erhalten, um mein Passwort zu ändern, aber nicht danach gefragt.
Wenn du eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten hast, ohne eine angefordert zu haben, empfehlen wir dir, Schritte zum Sichern deines Accounts zu unternehmen:
- Führe eine Sicherheitsüberprüfung durch, um alle Viren oder Malware-Infektionen zu entfernen.
- Aktualisiere das Passwort deines Battle.net Accounts.
- Aktualisiere das Passwort deines E-Mail-Accounts.
- Füge deinem Account einen Authenticator hinzu.
Notiz : Nutzer, die ihren alten Authenticator noch nicht in die Battle.net Mobile App migriert haben, erhalten möglicherweise ein unerwartetes Passwort, das in ihrem registrierten E-Mail-Posteingang zurückgesetzt wird, damit sie zum neuen Authenticator migrieren können.
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