Bekannte Probleme
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Battle.net-Setup-Programm nach einem Update nicht ausgeführt werden kann. Dies wird gewöhnlich durch eine andere Anwendung verursacht, die das Setup-Programm daran hindert, die Spieldateien auf Ihrem Computer zu verändern. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben.
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Starten Sie den Computer neu, um Probleme durch im Hintergrund laufende Programme und Dienste zu beheben.
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Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
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Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
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Löschen Sie das Battle.net-Toolverzeichnis, um veraltete oder beschädigte Daten automatisch neu erstellen zu lassen.
Haben Sie alles versucht?
Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.
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