Unser Login-System hat eine Veränderung in Ihrem Zugriffsschema festgestellt

Aktualisiert: vor 8 Monaten
Artikel-ID: 24371
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Bekannte Probleme

  • Mein Account ist gesperrt und ich kann ihn nicht entsperren.
  • Mein Account wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten gesperrt. Eine Mitteilungen mit  wurde an die mit diesem Account verbundene E-Mail gesendet.

In solchen Situationen erhältst du per E-Mail einen Link zur Passwortrücksetzung, mit welcher du den Account wieder entsperren kannst. Es ist ebenso möglich, den Zugang über den Loginsupport wiederherzustellen. Wenn du keinen Zugang zu deiner E-Mail oder Schwierigkeiten beim Wiederherstellen deiner Logininformationen haben solltest, kontaktiere uns bitte direkt.

Die Telefonmitteilungen ermöglichen dir, den Zugang zu deinem Account schnell und einfach wiederherzustellen. Gib einfach den Code ein, der dir auf das Mobiltelefon der verknüpften Telefonnummer geschickt wurde, um den Account zu entsperren.

Die Verwendung eines Blizzard-Authenticators verhindert Sperrungen aufgrund möglicher Fremdzugriffe.