BLZBNTAGT00000A2A
Aktualisiert: vor 3 Jahren
Artikel-ID: 26495
Bekannte Probleme
Es wird versucht, eine Datei zu aktualisieren, auf die derzeit zugegriffen wird. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben.
-
Starten die Battle.net Desktop App neu, um eventuell fehlerhafte Prozesse des Update Agent zu beenden.
- Starten Sie den Computer neu, bevor Sie mit diesen Schritten fortfahren. Dies ist der schnellste Weg, noch laufende Instanzen des Update Agents zu beenden, wodurch die Battle.net App ausstehende Updates abschließen kann.
-
Löschen Sie das Battle.net-Toolverzeichnis, um veraltete oder beschädigte Daten ausuzutauschen.
-
Das Deinstallieren und erneute Installieren der Battle.net-Software kann einige selten auftretende Fehler des Launchers beheben.
- Deaktivieren oder Deinstallieren Sie vorübergehend Sicherheitssoftware, falls diese das Loginmodul fälschlicherweise als Bedrohung identifiziert haben.
Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und noch immer Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Bitte loggen Sie ein, um Feedback abzugeben.
Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?
Prima! Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern. Bitte bewerten Sie das Nachfolgende auf einer Skala von 1 bis 5 Sterne:
Es tut uns leid, das zu hören! Wir würden gerne wissen, was falsch ist. Bitte haken Sie an, was zutrifft:
Danke für Ihr Feedback!