Spiel kann aufgrund von Altersbeschränkungen nicht gekauft oder heruntergeladen werden
Bekannte Probleme
- Ich erhalte den Fehler: "Sie sind momentan nicht berechtigt, auf diesen Inhalt zuzugreifen"
- Ich habe meinen Geburtstag falsch eingegeben, und kann nun das Spiel nicht kaufen.
Einige über die Blizzard-Plattform vertriebene Spiele können nur gekauft oder heruntergeladen werden, wenn das für den Accountinhaber registrierte Geburtsdatum dem Mindestalter für das jeweilige Spiel entspricht.
Sollte dein Alter unter diesem Minimum liegen oder das Geburtsdatum auf dem Account inkorrekt eingegeben worden sein, wird die Fehlermeldung "Sie sind momentan nicht berechtigt, auf diesen Inhalt zuzugreifen" angezeigt. Falls du bei der Eingabe deines Geburtsdatums im Shop einen Fehler gemacht hast, wende dich an unseren Kundendienst.
Die Altersbewertung basiert auf deinem Wohnort, zum Beispiel PEGI in den meisten Teilen Europas und ESRB in den USA. Weitere Informationen über die Bewertungen unserer Spiele findest du auf diesen Webseiten: ESRB.org, PEGI.info, USK.de