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Bekannte Probleme
- Account gesperrt
- Passwort vergessen
- Passwort muss zurückgesetzt werden.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über das Portal zur Accountwiederherstellung zurücksetzen. Möglicherweise kannst du dich auch über eine Verbindung mit einem Drittanbieter (Beispiel: Xbox) über die im Anmeldebildschirm verfügbaren Symbole einloggen.
Wenn du dich nicht an deine geheime Frage oder andere Accountinformationen erinnern kannst, die zum Zurücksetzen deines Passworts benötigt werden, kontaktiere bitte den Kundendienst.
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