Zahlung über PayPal fehlgeschlagen

Aktualisiert: vor 1 Monat
Artikel-ID: 10705
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Bekannte Probleme

  • Mit PayPal aufgegebene Bestellung wurde nicht angenommen.
  • Fehler: Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert. Bitte überprüfen Sie die Zahlungsinformationen oder kontaktieren Sie den Zahlungsdienstleister.

Wenn die Zahlung über PayPal fehlschlägt, probieren Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto verifiziert ist und eine Kreditkarte oder Kontoinformationen hinterlegt wurden.
    • Überprüfen Sie, ob die Kreditkarte noch gültig ist.
    • Überprüfen Sie, ob das hinterlegte Konto ausreichend gedeckt ist.
  2. Löschen Sie unter Zahlungen & Abonnements die Zahlungsinformationen und verbinden Sie den PayPal-Account erneut.
  3. Geben Sie eine neue Bestellung auf.
Falls sich die Probleme so nicht lösen lassen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst von PayPal für weitere Unterstützung.