Warum steht meine Zahlung Steht aus?

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 11453
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Bekannte Probleme

  • Meine Bestellung wurde noch nicht ausgeliefert, der Bestellstatus zeigt "Steht aus"
  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wurde?

Nachdem eine Bestellung über den Blizzard Shop oder im Spiel aufgegeben wurde, kann diese in der Bestellübersicht eingesehen werden.

Steht aus

  • Steht aus: Die Zahlung wird noch bearbeitet, oder der Gegenstand ist noch nicht verfügbar.
  • Warten auf PayPal: Die Bearbeiten der Zahlung durch PayPal steht noch aus.
  • Zahlungsprüfung: Die Zahlungsdaten werden verifiziert.
  • Ruhend: Die Bestellung erfordert die Verifikation zusätzlicher Daten.
  • In Bearbeitung: Die Bestellung wird bearbeitet.

Abgeschlossen

  • Versandt/Abgeschlossen: Die Bestellung wurde geliefert,

Fehlschlagen

Hinweis: Nicht abgeschlossene Bestellungen werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Ihr Bankinstitut kann die Zahlung auch nach dem Abbruch oder Fehlschlag einer Bestellung zurückhalten, sollte das Geld jedoch nach kurzer Zeit freigeben.

  • Abgebrochen: Die Bestellung wurde durch auf Kundenwunsch storniert.
  • Fehlgeschlagen/Abgelehnt: Die Bestellung ist fehlgeschlagen und wird nicht ausgeführt.