Fehlende Karten in Hearthstone

Aktualisiert: vor 2 Monaten
Artikel-ID: 12433
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Bekannte Probleme

  • Ich habe meine Karten verloren
  • Ich habe eine Legendäre Karte erhalten und nun ist sie weg. Ich bin mir sicher, dass ich sie nicht entzauber habe!
  • Ich habe die Saisonbelohnungen geöffnet und kann die Karten jetzt nicht in meinem Deck finden

Bestimmte Karten sind manchmal nur vorübergehend im Zuge besonderer Events verfügbar. Falls du eine oder mehrere Karten vermisst, könnten sie daher am Ende eines solchen Events entfernt worden sein. Ein Blick auf das offizielle Hearthstone-Blog sollte in solchen Fällen entsprechende Informationen bieten.

Falls eine oder mehrere nicht durch einen Event erhaltene Karten aus deiner Sammlung verschwunden sind, versuche bitte Folgendes:

  1. Klicke in deiner Sammlung unten links auf das Buchsymbol und wähle Alle Karten, um sicherzugehen, dass Wilde Karten nicht verborgen sind.
  2. Stelle sicher, dass du in der Blizzard-App in die korrekte Region bzw. den korrekten Account eingeloggt hast.
  3. Deinstalliere jegliche Decktracker-Software, um eine Beschädigung der Spieldateien auszuschließen.
  4. Kürzlich hinzugefügte Karten werden womöglich erst nach einer Weile in der Sammlung angezeigt. Bitte warte 72 Stunden und prüfe die Sammlung dann erneut.
Falls du deine Karte auch nach diesen Hinweisen noch nicht finden kannst, wende dich für weitere Hilfe bitte direkt an unser Gamemaster-Team