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Bekannte Probleme
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Blizzard Aktualisieren Agent nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann. Dies wird in der Regel durch fehlende oder beschädigte Agent-Dateien verursacht. Folgen Sie den folgenden Schritten, um das Problem zu beheben.
- Neu starten Sie den Computer, um Probleme zu beheben, die durch Programme und Dienste verursacht werden, die im Hintergrund ausgeführt werden.
- Durch die Deinstallation und Neuinstallation der Battle.net Desktop App können seltene Launcher-Probleme behoben werden.
- Konfigurieren Sie die Ausnahmeliste Ihrer Sicherheitssoftware so, dass Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.
- Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, ein Windows-Konto zu aktualisieren oder ein neues Konto zu erstellen, um Berechtigungsprobleme mit Ihrem Betriebssystem zu beheben (nur Windows 10 und 11)
Hast du hier alles versucht?
Wenn die vorherigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht behoben haben, können Sie die Blizzard-Spieler-Community in den Foren des technischen Supports (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Seiten um Hilfe bitten. Örtliche Computer- oder Netzwerktechniker können Ihnen möglicherweise auch helfen, wenn Sie alle anderen Ressourcen ausgeschöpft haben.
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