Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und enthält unter Umständen Übersetzungsfehler.

Shop im Spiel - Black Screen oder Blau Kasten

Aktualisiert: vor 3 Wochen
Artikel-ID: 135100
Produkt:

Bekannte Probleme

  • Wenn ihr etwas im Spiel kaufen wollt, ist das Schaufenster schwarz.
  • Der Shop wird blau und ich kann ihn nicht kaufen.

Wenn du keine Shop-Inhalte im Spiel sehen kannst, weil das Fenster schwarz oder blau ist, wird dieses Problem normalerweise mit der folgenden Fehlerbehebung behoben:

  1. Stelle sicher, dass dein Computer die Voraussetzungen für das ausgewählte Spiel erfüllt. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Ruhestein ) (Heroes of the Storm) (Overwatch). Versagen zur Erfüllung der Systemanforderungen kann zu unbefriedigendem Gameplay, technischen Problemen oder der Unfähigkeit führen, die Anwendung zu starten.
  2. Wenn das Problem bei World of Warcraft auftritt, setze deine Benutzeroberfläche zurück, um Konflikte mit dem Shop-Fenster zu vermeiden.
  3. Überprüfe die Kontrollen deiner Eltern auf dem Account, um sicherzustellen, dass Käufe im Spiel nicht blockiert werden.
  4. Probleme mit Sicherheitssoftware können verhindern, dass im Shop Informationen angezeigt oder gesendet werden. Versuche, deine Sicherheitsanwendungen zu beheben.
  5. Schließen-Hintergrundprogramme, die die korrekte Anzeige des Shops beeinträchtigen können.
  6. Es ist bekannt, dass Malware und Viren dieses Problem verursachen. Führe als Vorsichtsmaßnahme eine Virensuche durch.