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Umfang des technischen Kundendienst
Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 13568
Wir bieten technischen Kundendienst für die folgenden Spiele an. Klicke auf das jeweilige Spiel, um die unterstützten Betriebssysteme und Systemvoraussetzungen einzusehen.
| Unterstützte Spiele |
|---|
| Call of Duty: Alle Spiele (nur Installation und Update) |
| Crash Bandicoot 4 (nur Installation und Update) |
| Diablo II |
| Diablo II: Resurrected |
| Diablo III |
| Diablo Immortal |
| Hearthstone |
| Heroes of the Storm |
| Overwatch |
| StarCraft: Remastered |
| StarCraft II |
| Warcraft III |
| World of Warcraft |
Probleme, bei denen wir keine Hilfestellung anbieten können
| Nicht unterstützte Anfragen | Kontaktiere stattdessen |
|---|---|
| Windows XP/Windows Vista | Microsoft |
| Add-ons: Empfehlungen, Download oder Installation. | Entwickler des Add-ons |
| Virtuelle Hardware (VM) | Entwickler der Software |
| Tiefergreifende Fehlersuche bei Bluescreens (BSOD) oder Kernel Panic. | Hersteller des Systems |
| Installation von Hardware. | Techniker vor Ort |
| Overclocking | Techniker vor Ort |
| Beseitigung von Hitzeproblemen | Hersteller des Systems |
| Update des Betriebssystems | Microsoft, Apple |
| Hilfe bei der Fehlerbehebung bei Routern | Hersteller des Routers |
| Fehlerbehebung bei Firewall oder Sicherheitssoftware | Hersteller der Software |
| Hilfe bei der Installation von Servicepacks oder BIOS-Updates | Hersteller des Systems |
| Systemwiederherstellung oder die Ausführung von Drittanbieterwerkzeugen. | Hersteller des Systems oder ein Techniker vor Ort |
| Empfehlungen für neue Hardwarekomponenten, um die Systemanforderungen zu erfüllen. | Hersteller des Systems oder ein Techniker vor Ort |
| Call of Duty (Alle Spiele) Bugs & Abstürze | Activision Kundendienst |
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