Umfang des technischen Kundendienst
Wir bieten technischen Kundendienst für die Verwendung der folgenden Spiele mit den aufgeführten Betriebssystemen an. Klicken Sie auf das jeweilige Spiel, um die unterstützten Betriebssysteme und Systemvoraussetzungen einzusehen.
| Supported Games |
|---|
| Call of Duty: Black Ops 4 (nur Installation und Update) |
| Call of Duty: Modern Warfare (nur Installation und Update) |
| Diablo II |
| Diablo III |
| Hearthstone |
| Heroes of the Storm |
| Overwatch |
| StarCraft: Remastered |
| StarCraft II |
| Warcraft III: Classic |
| Warcraft III: Reforged |
| World of Warcraft |
Probleme, bei denen wir keine Hilfestellung anbieten können
| Nicht unterstützte Anfragen | Kontaktieren Sie den... |
|---|---|
| Windows XP/Windows Vista | Microsoft |
| Add-ons: Empfehlungen, Download oder Installation. | Entwickler des Add-ons |
| Virtuelle Hardware (VM) | Entwickler der Software |
| Tiefergreifende Fehlersuche bei Bluescreens (BSOD) oder Kernel Panic. | Hersteller des Systems |
| Installation von Hardware. | Techniker vor Ort |
| Overclocking | Techniker vor Ort |
| Beseitigung von Hitzeproblemen | Hersteller des Systems |
| Update des Betriebssystems | Microsoft, Apple |
| Hilfe bei der Fehlerbehebung bei Routern | Hersteller des Routers |
| Fehlerbehebung bei Firewall oder Sicherheitssoftware | Hersteller der Software |
| Hilfe bei der Installation von Servicepacks oder BIOS-Updates | Hersteller des Systems |
| Systemwiederherstellung oder die Ausführung von Drittanbieterwerkzeugen. | Hersteller des Systems oder ein Techniker vor Ort |
| Empfehlungen für neue Hardwarekomponenten, um die Systemanforderungen zu erfüllen. | Hersteller des Systems oder ein Techniker vor Ort |
| Destiny 2: Bugs & Abstürze | Kundendienst von Bungie |
| Call of Duty: Black Ops 4 Bugs & Abstürze | Activision Kundendienst |
| Call of Duty: Modern Warfare Bugs & Abstürze | Activision Kundendienst |
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