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Verbunden den falschen Account für die Plattform Dritter auf Battle.net

Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 14014
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Bekannte Probleme

  • Wie kann ich die Verbindung zwischen meinem Dampf und meinem Battle.net-Account trennen?
  • Ich habe mehrere Battle.net Accounts und habe den falschen mit meinem Konsolenaccount verbunden.
  • Ich habe mehrere Konsolenaccounts und habe den falschen mit meinem Battle.net-Account verknüpft.

Die Verbindung zwischen Battle.net-Accounts und Dampf-, Xbox Live®-, PlayStation Network®- oder Nintendo Schalter®-Accounts kann jederzeit entfernt werden.

Wenn du beim Verknüpfen deines Accounts einen Fehler gemacht hast, kannst du es mit dem richtigen Account noch einmal versuchen, bevor die Abklingzeit aktiv wird. Mit weiteren Fehlern musst du warten, bis die Abklingzeit abläuft.

Wenn du einmal einen Fehler gemacht hast, kannst du die Accountverknüpfung beheben, indem du die folgenden Schritte befolgst. Wenn du aber ein zweites Mal einen Fehler gemacht hast, musst du warten, bis die Abklingzeit abgelaufen ist, bevor du es erneut versuchen kannst.

Um deinen Account zu verknüpfen oder einen Link zu korrigieren, führe bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Stelle sicher, dass du dich zuerst mit dem richtigen Plattform-Account anmeldest
  2. Baumstamm mit dem bestehenden Link zum Battle.net Account
  3. Zu Battle.net Verbindungen
  4. Such unter "Accounts verbinden" den Account, mit dem du die Verbindung trennen möchtest
  5. Klicke auf Verbindungsabbruch
    • Haftungsausschluss : Das Trennen der Verbindung führt zum Verlust aller aktuellen Spielfortschritte und aller verdienten oder abgeholten Belohnungen. Diese können nicht auf einen neuen Account verschoben werden.
  6. Klicke auf "Verbinden", um einen neuen Plattform-Account eines Drittanbieters zu verbinden
  7. Du folgst dann dem Vorgang, um dich mit deinem neuen externen Account zu verbinden
  8. Du wirst "Verbindung bestätigen" sehen.
  9. Stelle sicher, dass die GamerTags den Accounts entsprechen, die du verlinken möchtest, und klicke auf Bestätigen
  10. Du bist jetzt verbunden.

Accountlinks haben Abklingzeiten, die einschränken, wie oft sie geändert werden können. Du erhältst eine Warnung, die die genaue Länge der Abklingzeit angibt, wenn du einen Accounttyp mit Abklingzeit trennst. Der Kundendienst kann diese Abklingzeiten nicht umgehen oder falsch verknüpfte Accounts nicht beheben.

Wenn du beim Bestätigen deiner Verbindung eine Fehlermeldung erhältst, die besagt: "Hoppla, etwas ist schiefgelaufen", besuche bitte: Unbekannter Battle.net-Account mit Xbox-Account verbunden.