Hearthstone - Shop geschlossen

Aktualisiert: vor 1 Woche
Artikel-ID: 141969
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Bekannte Probleme

Zugriff auf den Hearthstone-Shop ist nicht möglich, es wird "Shop geschlossen" angezeigt.

Hinweis: Wir haben kürzlich einen Patch veröffentlicht, der den mit Version 17.2 aufgetretenen "Shop geschlossen"-Fehler behebt. Bitte stelle sicher, dass du deinen Spielclient auf Version 17.2.2 aktualisiert hast.

MEIN HEARTHSTONE-ACCOUNT IST NEU

Solltest du neu in Hearthstone sein, könnte dir dieser Fehler angezeigt werden, wenn du die Accounterstellung noch nicht vollständig abgeschlossen hast. Schließe das Spiel und gehe in die Accounteinstellungen, um die Registrierung abzuschließen.

Trage in den Accountdetails auch dein Land ein. Falls du ein Banner bezüglich einer noch nicht verifizierten E-Mail-Adresse siehst, klicke bitte auf "Verifikations-E-Mail erneut versenden" und folge den Anweisungen.

Bitte kontaktiere uns, sollte das Problem dennoch weiterhin bestehen.

FEHLER TRITT ERST NACH UPDATE AUF

Sofern der Fehler erst nach einem Update des Spielclients aufgetreten sein sollte, schaue bitte auf dem offiziellen Twitterkanal des Kundendienstes nach, ob dort womöglich Neuigkeiten oder Informationen zu unseren Diensten stehen und probiere es später erneut: BlizzardCSEU_DE

Sollte das Problem weiterbestehen, versuche es bitte mit einer Deinstallation und installiere das Spiel erneut, oder werfe einen Blick auf das Forum des technischen Kundendienstes.

Die meisten Hearthstone-Produkte können zudem auch direkt über unsere Webseite gekauft werden.