E-Mail zur Passwortrücksetzung erhalten, die ich nicht angefordert habe

Aktualisiert: vor 4 Wochen
Artikel-ID: 14328

Bekannte Probleme

Ich habe E-Mails zur Passwortrücksetzung erhalten, diese jedoch nicht angefordert.

Wenn du eine E-Mail mit Anweisungen zur Passwortrücksetzung erhalten, diese jedoch nicht angefordert hast:

  1. Führe einen Virenscan durch, um möglicherweise vorhandene Viren und Schadprogramme zu entfernen.
  2. Ändere das Passwort des Blizzard-Accounts.
  3. Ändere auch das Passwort deines E-Mail-Kontos.
  4. Füge deinem Account einen Authenticator hinzu.
Falls du Hilfe bei der Wiederherstellung deines Accounts benötigst, kontaktiere uns bitte direkt.