Zahlungsfehler - Ups! Bitte beheben Sie diese Fehler

Aktualisiert: vor 1 Woche
Artikel-ID: 15258
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Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen und korrigieren Sie etwaige Fehler. Sollten keine Fehler erkennbar sein, löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers, bevor Sie erneut versuchen, den Kauf durchzuführen.

Sollten Sie diesen Fehler weiterhin erhalten, setzen Sie die nun folgenden Schritte zur Behebung:

  1. Löschen Sie jegliche abgelaufenen Karten auf der Seite Zahlungen und Abonnements.
  2. Fügen Sie auf der Seite Zahlungen und Abonnements eine gültige Zahlungsmethode hinzu.
  3. Vergewissern Sie sich, dass die gewählte Karte über genügend finanzielle Mittel verfügt, um den gewünschten Kauf durchzuführen.
    Hinweis: Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort können für Sie zusätzliche Steuern und/oder Währungsumtauschgebühren anfallen.
  4. Einige Karten können nicht für sich wiederholende Zahlungen (Abonnements), internationale Käufe oder Online-Käufe genutzt werden. Prüfen Sie die Nutzungsbedingungen Ihrer Karte um sich zu vergewissern, ob hier Einschränkungen bestehen.

Sollten die oben aufgeführten Schritte keine Besserung gebracht haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung oder versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode.