Neckische Waldgeister in Hearthstone
Aktualisiert: vor 7 Monaten
Artikel-ID: 18238
Bekannte Probleme
- Hearthstone kann sich aufgrund "Neckischer Waldgeister" nicht verbinden
- Ich stecke mit einem Fehler über Neckische Waldgeister an der Tavernentür fest
Sollte in der Region, in der du spielst, gerade einen Patch veröffentlicht werden oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden, könnte ein allgemeines Problem vorliegen, von dem alle Spieler betroffen sind. Wirf daher zuerst einen Blick auf die letzten Meldungen von @BlizzardCSEU_DE auf Twitter.
Führe sonst die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben:
- Lösche die Optionsdateien von Hearthstone:
- Drücke Windows Key + R, um die Eingabeaufforderung zu öffnen
- Tippe %LocalAppData% in das Eingabefeld und bestätige mit OK
- Öffne den Ordner Blizzard
- Sollte kein Verzeichnis mit diesem Namen zu finden sein, prüfe bitte die Einstellungen zur Anzeige versteckter Dateien und Ordner
- Lösche das Hearthstone-Verzeichnis
- Erstelle ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
- Deaktiviere oder deinstalliere vorübergehend deine Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
- Beende im Hintergrund laufende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
Alles versucht?
Wenn du die oben aufgeführten Schritte durchgeführt hast, aber dennoch weitere Hilfe benötigst, wende dich an das Forum des technischen Kundendienstes oder kontaktiere uns direkt.
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