Bekannte Probleme
- Jemand anderes verwendet meine E-Mail-Adresse.
- Ich habe E-Mails vom Blizzard erhalten, aber keinen Battle.net Account.
Wenn du E-Mails vom Blizzard erhältst, bedeutet das, dass ein Battle.net-Account unter deiner E-Mail-Adresse registriert wurde. Wenn du dich nicht daran erinnerst, einen Battle.net-Account erstellt zu haben, gibt es dafür mehrere mögliche Gründe.
Du spielst Battle.net Spiele
Um unsere Spiele auf allen Plattformen zu spielen, auf denen sie verfügbar sind, wird ein Battle.net-Account benötigt, vom PC bis zu Konsolen-Plattformen wie Xbox, PlayStation oder Nintendo. Diese Accounts sind für eine E-Mail-Adresse registriert, die du besitzt, und werden verwendet, um deinen Spielfortschritt zu speichern und deine Sammlungen und Freischaltungen im Spiel zu speichern. Wenn du dich registrierst oder ein Blizzard installierst und spielst, wirst du aufgefordert, einen Battle.net-Account unter einer E-Mail-Adresse einzurichten, die du besitzt. Du kannst dich über diesen Link in deinen Battle.net-Account einloggen und deine Einstellungen für Datenschutz und Kommunikation über diesen Link einsehen.
Du hast früher Spiele von Battle.net gespielt.
Wenn du vor 2009 angefangen hast, Blizzard-Spiele zu spielen, wie zum Beispiel World of Warcraft, war für das Spielen dieser Spiele weiterhin ein Account mit einer entsprechenden E-Mail-Adresse erforderlich. Als wir in diesem Jahr die aktuelle Version der Battle.net-Accounts eingeführt haben, wirst du aufgefordert, einen Battle.net-Account zu erstellen, um weiterhin unsere Spiele spielen zu können. Möglicherweise wurde dein Battle.net-Account unter dieser E-Mail gehackt. Wenn du glaubst, dass dein Account gehackt wurde, kontaktiere uns bitte.
Du hast noch nie Spiele von Battle.net gespielt.
Wenn du Blizzard-Spiele spielen und einen Battle.net-Account erstellen möchtest, aber eine Fehlermeldung erhältst, dass ein Account bereits auf deiner E-Mail-Adresse existiert, kontaktiere uns bitte.
Wenn du noch nie Blizzard-Spiele gespielt hast und nicht spielen möchtest, aber E-Mails vom Blizzard erhältst, ist es möglich, dass ohne dein Wissen oder deine Zustimmung ein Account in deiner E-Mail erstellt wurde. Wir empfehlen dir, uns über den obigen Link zu kontaktieren, damit wir diese Angelegenheit untersuchen können. Wir können dich also über den besten Weg beraten.