Fehler bei Einkauf im Google Play Store

Aktualisiert: vor 9 Monaten
Artikel-ID: 20032
Relevante Spiele:

Bekannte Probleme

Fehler bei versuchtem Einkauf im Google Play Store

Die Bearbeitung von Einkäufen im Google Play Store kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen. Falls dieser Zeitraum bereits verstrichen ist, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Lösungsschritte, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit allen Accounts auf allen Geräten ausgeloggt haben.
  2. Loggen Sie sich nur auf dem Gerät, mit dem Sie den Einkauf durchgeführt haben, wieder ein.
Falls Sie den Fehler weiterhin erhalten, folgen Sie bitte den im Supportartikel zu häufigen Problemen bei Einkäufen per Kreditkarte aufgeführten Schritten, bevor Sie das Gamemaster-Team kontaktieren. Bitte führen Sie keine wiederholten Kaufversuche durch, um irrtümliche bzw. zusätzliche Gebühren und Abbuchungen zu vermeiden.

Hinweis: Falls Ihr Bankauszug eine ungewünschte Buchung durch Blizzard aufweist, suchen Sie für weitere Hilfe bitte den Supportartikel zu unerwünschten Abbuchungen auf.