Diese Version des Artikels ist möglicherweise nicht aktuell. Sie können die aktuellste Version hier einsehen.
Bekannte Probleme
Kann keine Telefonnummer hinzufügen, erhalte die Fehlermeldung "Diese Telefonnummer ist ungültig"Dieser Fehler tritt üblicherweise auf, wenn die eingegebene Nummer zu einem Prepaid-Telefon gehört. Diese Nummern können nicht für Telefonmitteilungen genutzt werden. Diese Einschränkung kann vom Kundendienst nicht umgangen werden.
Sollte es sich bei deiner Nummer sicher nicht um ein Prepaid-Telefon handeln, du diesen Fehler aber dennoch erhältst, prüfe bitte folgendes:
- Stelle sicher, dass alle Ziffern korrekt eingegeben wurden
- Prüfe, ob das auf deinem Battle.net-Account registrierte Land korrekt ist. Solltest du umgezogen/ausgewandert sein, aktualisiere bitte deine Accountdaten und probiere es erneut
Solltest du alles versucht haben, kontaktiere uns bitte direkt. Bitte beachte, dass der Blizzard-Kundendienst nur dann helfen kann, wenn es sich bei deinem Telefon nicht um ein Prepaid-Modell handelt.
Bitte loggen Sie ein, um Feedback abzugeben.
Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?
Prima! Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern. Bitte bewerten Sie das Nachfolgende auf einer Skala von 1 bis 5 Sterne:
Es tut uns leid, das zu hören! Wir würden gerne wissen, was falsch ist. Bitte haken Sie an, was zutrifft:
Danke für Ihr Feedback!
