Twitch-Drops von World of Warcraft nicht erhalten

Selbst wenn du den Livestream des Events zum 30. Geburtstag verpasst hast, kannst du dir die Belohnungen verdienen, indem du die Magie auf den offiziellen Twitch- und TikTok-Kanälen von Warcraft erneut einfängst. In unserem Artikel findest du Anweisungen, wie du dir die Belohnungen bis zum 10. Dezember verdienen kannst. 

Um Twitch-Dropbelohnungen zu verdienen, musst du deinen Battle.net-Account mit deinem Twitch-Account verbinden und während der Aktion Streams von teilnahmeberechtigten Kanälen ansehen. Weitere Informationen findet ihr im Artikel Wie ihr Drops auf Twitch entdecken und einlösen könnt.

Wenn du keine Belohnungen erhältst, solltest du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung befolgen:

• Wenn mehrere Belohnungen in aufeinander folgenden Stunden angeboten werden, müssen freigeschaltete Belohnungen eingelöst werden, bevor weitere Belohnungen angerechnet werden können.
• Twitch-Drops müssen auf Twitch abgeholt werden und können bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen, bevor sie im Spiel erscheinen.
• Wenn du kürzlich dein Twitch-Passwort zurückgesetzt hast, musst du die Verbindung zu deinem Twitch-Account lösen und ihn erneut mit deinem Battle.net-Account verbinden, bevor du wieder Belohnungen verdienen kannst
• Die Belohnungen verfallen schließlich 7 Tage, nachdem du sie auf Twitch eingelöst hast, haben aber keinen verbundenen Battle.net-Account. Weitere Details findest du in der Aktion
• Werbe- oder Pop-up-Blocker, die dein Browser möglicherweise für die Twitch-Seite verwendet, als Deaktivieren anzeigen
• Lösche den Cache und die Cookies in deinem Browser oder probiere einen anderen Browser aus.
• Dein Land oder deine Region ist eventuell nicht teilnahmeberechtigt. Schau in die Teilnahmeliste für die Aktion
• Überprüfe, ob du ein ausgepacktes Geschenk in deiner Sammlung hast. Um den Gegenstand benutzen zu können, musst du ihn erst "auspacken".

Hinweis: Der Kundendienst kann keine Twitch-Drops gewähren.