Der Authenticator bietet für bis zu drei Accounts zusätzlichen Schutz gegen unautorisierte Logins. Dieser kann als kostenlose App für Ihr Smartphone heruntergeladen werden.

Download des Blizzard Authenticator

Wenn Sie den Blizzard Mobile Authenticator nutzen, empfehlen wir Ihnen die Aktivierung der mobilen Benachrichtigungen. Dieser kostenlose Dienst ermöglicht es, bei Verlust den Authenticator per SMS-Verifizierung zu entfernen.

Verwendung

Wenn Sie sich in Ihren Account einloggen, wird eine Authentifizierungsanfrage an Ihr Gerät geschickt. Wenn der Code auf Ihrem Gerät dem auf ihrem Computer entspricht, drücken Sie Bestätigen.

Sollten Sie die Eingabe des achtstelligen Code bevorzugen, klicken Sie auf Den Sicherheitscode des Authenticators benutzen auf Ihrem Computer. Drücken Sie dann Code von Hand eingeben auf Ihrem Gerät, um einen Authentifizierungscode zu generieren. Jeder Code ist einzigartig und kann nur einmal verwendet werden.

Wenn Sie bei jedem Login einen Code eingeben möchten, aktivieren Sie in den Einstellungen des Authenticators in der Accountverwaltung die Option Benötigt bei jedem Login in das Spiel oder die Blizzard Battle.net Desktop App einen Authenticatorcode.

Sicherheit

Wenn Sie sich wiederholt vom selben Ort einloggen, wird möglicherweise kein Authenticator-Code abgefragt. Das beschleunigt den Login-Vorgang an sicheren Orten.

Wenn Sie eine Authentifizierungsanfrage erhalten, die nicht von Ihnen kommt, wählen Sie Ablehnen und ändern Sie das Passwort Ihres Blizzard-Accounts.

Hinweis: Blizzard-Klassiker sind nicht durch den Blizzard Authenticator geschützt. Lesen Sie unseren Artikel zu Account und Systemsicherheit, um sicherzustellen, dass Ihr Computer sicher ist.

Wiederherstellung

Neues Smartphone

Wenn Sie Ihren mobilen Authenticator auf ein neues Gerät übertragen wollen entfernen Sie den alten und fügen Sie dann den neuen hinzu.. Wenn Sie keinen Zugang zum alten Gerät haben kontaktieren Sie uns bitte.

Cloud Sync (nur iOS)

Wenn Sie den mobilen Authenticator auf einem Apple-Gerät nutzen, empfehlen wir Ihnen die Aktivierung des iCloud Schlüsselbundes. Dadurch werden Seriennummer und Wiederherstellungscode Ihres Authenticators in der Apple iCloud gespeichert und Sie können ihn jederzeit einfach wiederherstellen, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.

Entfernen

Sollten Sie Ihren Authenticator aus irgendeinem Grund entfernen müssen, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel.

Kernhundwelpe

Der Kernhundwelpe ist ein accountweites Haustier in World of Warcraft, das für alle Spieler auf nordamerikanischen, europäischen und koreanischen Realms verfügbar ist. Nachdem Sie einen Authenticator hinzugefügt haben, wartet Ihr Kernhundwelpe in der Post im Spiel auf Sie.

Wenn Sie Ihren Authenthicator entfernen, verschwindet das Haustier nach dem Ausloggen aus Ihrer Sammlung. Um es erneut zu erhalten, müssen Sie einen neuen Authenticator hinzufügen.