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Overwatch "Fehler beim Aktualisieren" beim Spielbeitritt

Aktualisiert: vor 12 Monaten
Artikel-ID: 248476
Produkt:

Bekannte Probleme

  • "Fehler beim Aktualisieren - Unbekannter Fehler (0)"
  • "Fehler beim Aktualisieren - Unbekannter Fehler (-1)"
  • "Fehler beim Aktualisieren - Unbekannter Fehler (-2)"
  • "Fehler beim Aktualisieren - Unbekannter Fehler (-5)"

Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Hotfix auf die Spielserver angewendet wurde, aber dein Spielclient noch nicht gepatcht hat. Wir haben Berichte über dieses Problem erhalten und führen gegenwärtig eine Untersuchung durch. In der Zwischenzeit möchten wir euch darum bitten, bei diesem Problem die folgenden Schritte auszuführen:

  • Trete einem Trainings-Spiel bei, um das Update zu erhalten.
  • Schließe Overwatch und starten es neu.
  • Probiere aus, ob das Problem gelöst wurde, indem du testweise einem ungewerteten Spiel beitrittst.

Bitte beachte, dass der Kundendienst keine Strafen entfernen oder einen Rangverlust rückgängig machen kann. Für etwaige Unannehmlichkeiten bis zur Behebung dieses Fehlers bitten wir um Entschuldigung.