Fehler 3007

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 2494

Bekannte Probleme

Der Versuch, Diablo III zu spielen, führt zu Fehler 3007.

Zeitüberschreitung bei Ihrer Verbindung zum Blizzard-Dienst. Bitte loggen Sie sich erneut ein.
Sie können kein neues Spiel erstellen. Es befinden sich bereits Gruppenmitglieder in einem Spiel oder es gibt ausstehende Einladungen.

Fehler 3007 oder 316704 können auftreten, wenn der Computer keine stabile Verbindung zu unseren Blizzard-Servern aufbauen kann.

  1. Wenn Sie eine kabellose Internetverbindung nutzen, optimieren Sie Ihre Verbindung, um ein Verbindungsproblem als Ursache auszuschließen.
  2. Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass es nicht zu einem Speicherüberlauf gekommen ist.
  3. Der Beitritt zum Chatkanal „Allgemein“ in Diablo III kann helfen, die Verbindung zu unseren Servern aktiv zu halten. So treten Sie dem Chatkanal „Allgemein“ bei:
    1. Loggen Sie sich in Diablo III ein.
    2. Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf das Zahnradsymbol im Chatfeld.
    3. Klicken Sie auf „Öffentlichem Chat beitreten“.
    4. Klicken Sie auf „Allgemein“.
  4. Vergewissern Sie sich, dass der Windows-Dienst „Sekundäre Anmeldung“ aktiviert ist. Dieser wird benötigt, um den Blizzard-Updater korrekt auszuführen.
  5. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
  2. Das Löschen des Blizzard-Cache-Ordners kann Probleme mit dem Anmeldemodul beheben.
  3. Reparieren Sie die Zugriffsrechte, um mögliche Zugriffskonflikte mit Anmeldemodulen zu beseitigen.

Haben Sie alles versucht?

 
 

Sollte keine dieser Maßnahmen Abhilfe schaffen, suchen Sie bitte das Forum unseres technischen Kundendienstes auf oder kontaktieren Sie uns direkt.