Die Vorgehensweise auf einem Mac entnehmen Sie bitte dem Artikel zur Reparatur von Festplatte und Zugriffsrechten.

Führen Sie ScanDisk und Defragmentierung regelmäßig aus, damit die Dateiverwaltung des Systems mit optimaler Leistung läuft. Schließen Sie vorher alle Hintergrundprogramme, da diese Fehlfunktionen bei der Defragmentierung oder ScanDisk verursachen können.

Treffen Sie eine Auswahl.

Windows 10

ScanDisk

  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Geben Sie Dieser PC ein und drücken Sie Eingabe.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu überprüfende Festplatte und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Wählen Sie den Reiter Tools.
  5. Klicken Sie auf Prüfen.

Defragmentierung

Führen Sie keine Defragmentierung auf einem Solid State Drive (SSD) durch. Sollten Sie sich nicht sicher sein, was für ein Laufwerk in Ihrem Computer verwendet wird, kontaktieren Sie den Hersteller des Computers.

  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Geben Sie Dieser PC ein und drücken Sie Eingabe.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu überprüfende Festplatte und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Wählen Sie den Reiter Tools.
  5. Klicken Sie auf Optimieren.
  6. Wählen Sie das Laufwerk oder Volume und klicken Sie auf Optimieren.

Systemdatei-Überprüfungsprogramm

Fehlende Systemdateien können ebenfalls Probleme bei Blizzard-Spielen verursachen. Führen Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm aus, um festzustellen, ob Windows-Systemdateien fehlen.

Hinweis: Dieser Befehl benötigt eventuell Zugriff auf die Windows-Installationsdateien vom Quelldatenträger.

  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Geben Sie cmd ein.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  4. Geben Sie dann sfc /scannow ein und drücken Sie Eingabe.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Integrität Ihrer Dateien zu überprüfen.

Windows 7 und Windows 8

ScanDisk

  1. Klicken Sie auf Start (Windows-Taste + Q in Windows 8).
  2. Klicken Sie auf Computer.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu überprüfende Festplatte.
  4. Klicken Sie auf Eigenschaften.
  5. Wählen Sie den Reiter Tools.
  6. Klicken Sie im Abschnitt „Fehlerüberprüfung“ auf Prüfen.
  7. Setzen Sie die Häkchen bei Dateisystemfehler automatisch korrigieren und Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen.
  8. Bestätigen Sie, dass die Überprüfung nach dem Neustart stattfindet.
  9. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Überprüfung erfolgt.

Defragmentierung

Führen Sie keine Defragmentierung auf einem Solid State Drive (SSD) durch. Sollten Sie sich nicht sicher sein, was für ein Laufwerk in Ihrem Computer verwendet wird, kontaktieren Sie den Hersteller des Computers.

  1. Klicken Sie auf Start (Windows-Taste + Q in Windows 8).
  2. Klicken Sie auf Computer.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu überprüfende Festplatte.
  4. Wählen Sie Eigenschaften.
  5. Klicken Sie auf den Reiter Tools.
  6. Klicken Sie im Abschnitt Defragmentierung auf Jetzt defragmentieren.
  7. Wählen Sie das zu defragmentierende Laufwerk.
  8. Klicken Sie auf Defragmentieren.

Systemdatei-Überprüfungsprogramm

Fehlende Systemdateien können ebenfalls Probleme bei Blizzard-Spielen verursachen. Führen Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm aus, um festzustellen, ob Windows-Systemdateien fehlen.

Hinweis: Dieser Befehl benötigt eventuell Zugriff auf die Windows-Installationsdateien vom Quelldatenträger.

Zunächst müssen Sie eine Eingabeaufforderung mit erweiterten Rechten öffnen.

  1. Klicken Sie auf Start (Windows-Taste + Q in Windows 8).
  2. Wählen Sie Alle Programme.
  3. Klicken Sie unter Zubehör mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung.
  4. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
  5. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl sfc /scannow ein.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Integrität Ihrer Dateien zu überprüfen.