Installation oder Flick von Ruhestein auf einem mobilen Gerät nicht möglich

Spielupdates für Ruhestein werden zuerst für Battle.net und ein oder zwei Stunden später für Mobilgeräte verfügbar. Wenn du dich in diesem zweistündigen Zeitfenster in den Ruhestein einloggst, wird dein Spielaccount auf den neuesten Patch aktualisiert. Dadurch kannst du auf Mobilgeräten nicht mehr auf das Spiel zugreifen, bis der Client für Mobilgeräte ebenfalls aktualisiert wurde.

Wenn du weiterhin Probleme mit dem Herunterladen oder Patchen von Ruhestein auf deinem Mobilgerät hast, solltest du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

1. Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen erfüllt, um den Ruhestein auszuführen.
2. Stelle sicher, dass das Betriebssystem deines Geräts aktuell ist.
3. Gerät neu starten
4. Laden Sie es herunter, während Sie sich auf einem guten WLAN-Netzwerk anstatt eines Mobilfunknetzes befinden. Du kannst auch versuchen, deinen Verbindungstyp zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
5. Wenn du auf einem Android-Gerät spielst, kannst du in den Geräteeinstellungen auf deinen App-Speicher zugreifen und den Cache/die Daten der Ruhestein-App löschen.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstalliere und installiere das Spiel erneut

Alles hier ausprobiert?

Wenn du diese Schritte unternommen hast und weiterhin Hilfe benötigst, wende dich bitte an den Gerätehersteller oder den Apfel-Support, den Android-Supportoder den Amazon-Support.