Hearthstone kann nicht auf Mobilgerät installiert oder gepatcht werden
Bekannte Probleme
- Ich kann die Hearthstone-App nicht auf iOS oder Android installieren oder patchen
- Ich kann Hearthstone nicht von Google Play, iTunes oder dem Amazon Appstore downloaden
Solltest du Schwierigkeiten mit dem Download oder Patchvorgang auf einem Mobilgerät haben, versuche bitte die folgenden Lösungsschritte.
- Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen für Hearthstone erfüllt.
- Prüfe, ob das Betriebssystem des Geräts auf dem neuesten Stand ist.
- Starte das Gerät neu.
- Nutze für die beste Performance nach Möglichkeit eine kabellose Internetverbindung anstelle des Handy-Netzwerks. Mitunter kann es auch von Vorteil sein, zwischen beiden Verbindungstypen zu wechseln, um zu prüfen, ob dies das Problem behebt.
- So die Probleme auf einem Android-Gerät auftreten, versuche es mit einer Löschung des Cache der Hearthstone-App.
- Besteht dieses Problem weiterhin, deinstalliere und reinstalliere das Spiel.
Alles ausprobiert?
Solltest du weiterhin Probleme mit der App haben, suche die Apple iOS Fehlerbehebung, Android Fehlerbehebung, oder das Amazon Appstore Help Center auf. Bei Bedarf an technischem Support für dein Mobilgerät wende dich bitte an den Hersteller.
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