Hilfemenü im Spiel ist leer

Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 262352
Relevante Artikel:

Bekannte Probleme

  • Das Hilfsmenü ist komplett leer.
  • Mein Hilfemenü ist einfach nur ein farbiger Block ohne Texte oder Knöpfe

Solltest du nicht in der Lage sein, das Hilfsmenü aufgrund einer fehlerhaften Darstellung zu nutzen, könnten die folgenden Lösungsschritte womöglich Abhilfe schaffen:

  1. Solltest du einen VPN-Dienst nutzen, entferne diesen.
  2. Gehe sicher, dass das Spiel auf Laufwerk C installiert ist. Insbesondere solltest du prüfen, dass nicht die Funktionen Symlink oder Windows Junction genutzt werden, um Spieldateien zu speichern.
  3. Stelle sicher, dass die von dir genutzte IP nicht von mehreren Geräten geteilt wird.
  4. Es kann aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit Overlays zu Abstürzen kommen, sofern die entsprechenden Programme nicht aktuell sind. Sollte ein Update die Probleme nicht beheben, deaktiviere das entsprechende Programm vorübergehend oder deinstallieren es.
Sollten diese Schritte nicht genügen, um das Problem zu beseitigen, kannst du ein Ticket erstellen.