BLZBNTBNA00000065

Aktualisiert: vor 6 Monaten
Artikel-ID: 26524
Relevante Spiele:

Bekannte Probleme

Verbindungsaufbau zum Blizzard-Patchdienst fehlgeschlagen. Das könnte ein Problem auf unserer Seite sein, überprüfen Sie aber bitte sicherheitshalber Ihre Internetverbindung. Die Blizzard Battle.net Desktop App wird weiterhin versuchen, sich mit dem Patchdienst zu verbinden. Versuchen Sie auch, die Software neu zu starten.
Fehlercode: BLZBNTBNA00000065

Die Blizzard Battle.net Desktop App kann eine zum Laden Ihrer installierten Spiele benötigte Konfigurationsdatei nicht öffnen oder herunterladen.

  1. Starten die Blizzard Battle.net desktop app neu, um eventuell fehlerhafte Updater-Prozesse zu beenden.
  2. Starten Sie den Computer neu, um Probleme durch im Hintergrund laufende Programme und Dienste zu beheben.
  3. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  4.  
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Führen Sie einen Virenscan durch, um alle Viren und Schadprogramme zu entfernen.
  2. Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
  3. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  4. Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Netzwerks, um mögliche Probleme mit Firewall, Router oder Porteinstellungen zu identifizieren.
  5. Das Deinstallieren und erneute Installieren der Blizzard-Software kann seltene Fehler des Launcher beheben.

Haben Sie alles versucht?

 
 

Wenn Ihnen die oben aufgeführten Schritte nicht weiterhelfen, besuchen Sie das Forum unseres technischen Kundendienstes oder kontaktieren Sie uns direkt.