Verbindungsprobleme mit Diablo Immortal

Aktualisiert: vor 1 Jahr
Artikel-ID: 276851
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Bekannte Probleme

  • Ich kann mich über mein Smartphone nicht in Diablo Immortal einloggen
  • Mein Tablet lässt mich nicht in Diablo Immortal einloggen

Falls es zu Abstürzen kommen sollte, lies bitte den Artikel zur Performanceproblemen und Abstürzen von Diablo Immortal.

Bevor du die folgenden Schritte umsetzt, prüfen bitte, ob auf unserem BlizzardCS EU-Twitterkanal etwaige Serviceunterbrechungen kommuniziert wurden.

  1. Prüfe, ob ein Update für die App verfügbar ist
  2. Wechsle das Netzwerk von WLAN zu mobilem Netz und umgekehrt
  3. Starte das Gerät neu und versuche es noch einmal
  4. Überprüfe ob dein Gerät die Mindestanforderungen für Diablo Immortal erfüllt.
  5. Wird ein Gerät mit Android verwendet, lösche den Cache der App über die Geräteeinstellung
  6. Sollte das Problem weiter bestehen, deinstalliere das Spiel und installiere es erneut