Unhandled Exception: Access_Violation (C0000005)

Aktualisiert: vor 6 Monaten
Artikel-ID: 27703
Produkt:

Bekannte Probleme

Unhandled Exception: Access_Violation (C0000005)

Dies ist ein gewöhnlicher Ausnahmefehler, der von einer beschädigten Datei verursacht werden kann. Sollten Sie Fehlermeldungen zu unbehandelten Ausnahmen erhalten, führen Sie die folgenden Schritte durch.

  1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  2. Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
  3. Beenden Sie im Hintergrund laufende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  4. Reparieren Sie die Zugriffsrechte (Windows/Mac OS), um die beschädigten Dateien ausfindig zu machen.
  5. Sollte das Problem weiter bestehen, deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut.

Alles versucht?

Wenn du diese Schritte durchgeführt hast, aber weiterhin Hilfe benötigen solltest, suche bitte die Foren unseres Technischen Kundendienstes auf oder kontaktiere uns direkt.