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Aktualisiert: vor 12 Monaten
Artikel-ID: 28476
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Bekannte Probleme

Eine benötigte Datei konnte nicht gelesen werden. Schließe alle anderen Anwendungen und deaktiviere vorübergehend deine Antivirensoftware. Versuche es dann noch einmal.
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Der Battle.net Updater konnte eine Datei nicht lesen, die erforderlich ist, um das Spiel zu starten oder zu aktualisieren. Dies kann passieren, wenn eine benötigte Datei von einem anderen Programm blockiert wird oder beschädigt ist. Führe die folgenden Schritte durch, um den Fehler zu beheben:

  1. Starte den Computer neu, um Probleme zu beheben, die durch im Hintergrund ausgeführte Programme und Dienste verursacht werden.
  2. Rekonfigurie die Ausnahmen deiner Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
  3. Erstelle ein neues Administratorkonto, um Probleme mit den Zugriffsrechten zu beheben.
  4. Das Deinstallieren und erneute Installieren der Battle.net App kann seltene Probleme mit dem Launcher lösen.
  5. Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstalliere und installiere das Spiel erneut.

Alles versucht?

So dir die oben aufgeführten Schritte nicht geholfen haben, besuche die Foren unseres Technischen Kundendienstes (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktiere uns direkt.