BLZBNTBTS00007

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 28482
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Bekannte Probleme

Ein erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden (Updater). Bitte warten Sie einen Moment und versuchen Sie es dann erneut. Bitte starten Sie Ihren Rechner neu und versuchen Sie es dann erneut, wenn der Fehler wieder auftritt.

Ein erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden (Updater). Bitte warten Sie einen Moment und versuchen Sie es dann erneut. Bitte starten Sie Ihren Rechner neu und versuchen Sie es dann erneut, wenn der Fehler wieder auftritt.
BLZBNTBTS00007

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Blizzard-Updater aufgrund fehlender oder beschädigter Daten nicht gestartet werden kann. Der Blizzard-Updater ist ein Programm, das Ihre Blizzard-Spiele startet, aktualisiert und installiert.

  1. Löschen Sie das Battle.net-Toolverzeichnis, um veraltete oder beschädigte Daten automatisch neu erstellen zu lassen.
  2. Aktualisieren Sie Flash im Internet Explorer, selbst wenn es sich hierbei nicht um Ihren Standardbrowser handeln sollte.
  3. Vergewissern Sie sich, dass der Windows-Dienst „Sekundäre Anmeldung“ aktiviert ist. Dieser wird benötigt, um den Blizzard-Updater korrekt auszuführen.
  4. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  5. Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.