Abstürze und Freezes bei Diablo II: Resurrected

Aktualisiert: vor 2 Wochen
Artikel-ID: 296138
Relevante Artikel:

Bekannte Probleme

  • Diablo II: Resurrected friert ein.
  • D2R stürzt ständig ab.
  • D2R hängt sich auf.

Wenn es zu einem Absturz mit einem Bluescreen kommt, befolgt bitte die Schritte aus dem Artikel zu Abstürzen mit Bluescreen. Wenn der Computer einfriert, wenn die Battle.net-App ausgeführt wird, befolgt die Schritte aus dem Artikel zu unerwarteten Neustarts beim Spielen. Ist beides nicht der Fall, befolgt die unten aufgeführten Schritte.

  1. Dein Computer muss die Mindestanforderungen für Diablo II: Resurrected erfüllen.
  2. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  3. Beenden Sie im Hintergrund laufende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  4. Deaktiviere oder deinstalliere vorübergehend deine Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
  5. Führe das Reparaturtool aus, um beschädigte Spieldateien zu reparieren.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Überhitzung kann Leistungsprobleme verursachen und das Spiel oder den Computer zum Absturz bringen. Prüfen Sie daher bei der Fehlersuche Komponenten auf Überhitzung.
  2. Erstelle ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
  3. Änderungen an den Einstellungen Ihres Grafikkartentreibers können zu Abstürzen führen. Setzen Sie die Einstellungen Ihres Treibers zurück, um dieses Problem zu beheben.
  4. Führe eine Diagnose deiner Festplatte durch, um beschädigte Sektoren deiner Festplatte zu reparieren.
    Hinweis: Solid-State-Festplatten (SSD) sollten nicht defragmentiert werden.
  5. Führe eine Speicherdiagnose aus, um Probleme mit dem Arbeitsspeicher deines Computers zu diagnostizieren und zu beheben.
  6. Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstalliere das Spiel und installiere es erneut.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren unseres technischen Kundendienstes auf oder kontaktieren Sie uns direkt.