Warcraft Rumble Mobile Einkauf nicht geliefert

Die Bearbeitung von Käufen von einem Mobilgerät kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen. Wenn seit dem Kauf 72 Stunden vergangen sind, führe die folgenden Schritte aus:

1. Stelle sicher, dass dein Spiel auf dem neuesten Stand ist. Käufe können nur mit der neuesten Spielversion verfügbar sein. 
2. Logg dich über das Profilmenü im Spiel von allen Geräten aus, mit denen du auf das Spiel zugreifen kannst.
3. Baumstamm zurück auf das Gerät, auf dem du den Kauf getätigt hast.
4. Im Shop findest du das Produkt, das du kaufen wolltest. Du hast möglicherweise einen Kredit erhalten, mit dem du ihn erneut kaufen kannst.
5. Verdient euch mehr von dem fehlenden Produkt. Wenn dir beispielsweise nach einem Kauf Folianten fehlen, kannst du diese vielleicht öffnen, indem du dir einen neuen Folianten aus den täglichen Aktivitäten verdienst. Ähnlich verhält es sich mit dem Erhalt von weiteren Münzen. Dadurch wird sich auch dein Gesamtbetrag aktualisieren.

Wenn du immer noch nichts erhalten hast und es keine dazugehörige Bestellung in deinem Transaktionsverlauf gibt, kontaktiere bitte deinen Shop für Mobilgeräte (z. B. Google, Apfel) für weitere Hilfe. 

Wenn die Bestellung in deinem Transaktionsverlauf zu finden ist und du deine Produkte nach mehr als 72 Stunden Wartezeit immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns mit einer Kopie deiner Quittung.