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Verbindungs- und Latenzprobleme in Diablo IV

Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 333526
Produkt:

Bekannte Probleme

  • Diablo IV lagged
  • Ich habe hohe Latenzzeiten beim Spielen von Diablo IV
  • Meine Verbindung zu Diablo IV bricht ständig ab

Bevor du einen der folgenden Schritte ausprobierst, schaue bitte auf unserem Twitterknanal @BlizzardCSEU_DE vorbei, um etwaige Hinweise auf Unterbrechungen unserer Dienste zu prüfen. Sollte dies nicht helfen, setze die folgenden Schritte um, um das Problem zu beheben.

  1. Setze deine Netzwerkgeräte zurück, um diverse Probleme zu beheben
  2. Geben deine IP-Adresse frei und erneuer diese. Lösche zudem einen DNS-Speicher, um Netzwerkkonflikte zu lösen
  3. Aktualisiere deine Treiber und das Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben
  4. Wenn du eine kabellose Verbindung benutzt, optimiere deine Internetverbindung, um ein Verbindungsproblem auszuschließen
  5. Schließe alle anderen Anwendungen, um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Deaktiviere alle VPNs/Proxies, da diese das Anmeldemodul beeinträchtigen könnten
  2. Führe einen Virenscan durch, um Viren oder Malware-Infektionen zu entfernen.
  3. Konfiguriere die Ausnahmeliste deiner Sicherheitssoftware, damit Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.

Alles probiert?

Wenn du all diese Schritte probiert hast, aber dennoch weitere Hilfe benötigst, suche bitte das Forum des Technischen Kundendienstes auf oder kontaktiere uns direkt.