Die Gegenstandswiederherstellung kann verkaufte, zerstörte oder entzauberte Gegenstände wiederherstellen. Darüber wiederhergestellte Gegenstände werden in den meisten Fällen ohne zeitliche Verzögerung per Post zugestellt.

Zur Gegenstandswiederherstellung

Falls ein Spielzeug oder Erbstück nicht gefunden werden kann, überprüft eure Sammlung bevor die Gegenstandswiederherstellung aufgerufen wird. Um einen gelöschten Charakter wiederherzustellen, kann die Charakterwiederstellung über den entsprechenden Button im Spiel verwendet werden.

Hinweis: Falls Gegenstände aufgrund einer Kompromittierung des Accounts verlorengegangen sind, kontaktiert uns bitte mit einem Ticket, da eine umfassende Wiederherstellung unsererseits notwendig ist.

Einschränkungen

Die Gegenstandswiederherstellung kann aller 15 Tage verwendet werden, sofern der Account nicht gebannt oder gesperrt ist.

Gehandelte, hergestellte und verwendete Gegenstände können über die Gegenstandswiederherstellung nicht wieder zurückgeholt werden. Falls ein Stapel wiederhergestellt werden soll, kontaktiert uns bitte direkt per Ticket. Gegenstände, die nicht in der Liste wiederherstellbarer Gegenstände erscheinen, können nicht wiederhergestellt werden. Gegenstände können nach der Wiederherstellung nicht gehandelt werden, auch wenn es sich um solche handelt, die beim Anlegen gebunden werden.

Hinweis: Die Liste wiederherstellbarer Gegenstände umfasst keine Gegenstände, die vor einem Fraktionswechsel oder Charaktertransfer gelöscht, verkauft oder entzaubert wurden.

Entzauberte, zerstörte oder verschrottete Gegenstände

Wird die Gegenstandswiederherstellung genutzt, um entzauberte, zerstörte oder verschrottete Gegenstände zurückzuholen, werden die dadurch gewonnen Materialien wieder aus dem Spiel entfernt. Achte daher darauf, die entsprechenden Gegenstände im Inventar zu haben, da andernfalls die Wiederherstellung auf diese Weise gelöschter Gegenstände nicht abgeschlossen werden kann.

Erbstücke

Erbstücke werden der Sammlung hinzugefügt, sobald der Charakter eingeloggt wird, der diese besitzt. Überprüfe daher zuerst alle Charaktere des Accounts, bevor die Gegenstandswiederherstellung verwendet wird. Der Kundendienst kann verlorene Erbstücke nicht wiederherstellen.