BLZBNTBTS0000005A

Aktualisiert: vor 4 Jahren
Artikel-ID: 34765

Bekannte Probleme

Das Programm kann von diesem Speicherort aus nicht gestartet werden, da der Dateipfad zu lang ist. Verschieben Sie das Programm an einen anderen Speicherort (mit einem kürzeren Namen) und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode: BLZBNTBTS0000005A

Der Blizzard-Updater konnte die Installation im angegebenen Ordner nicht durchführen. Der Ordner könnte vom Betriebssystem geschützt sein, spezielle Zeichen im Ordnerpfad enthalten, Zugriffsbeschränkungen aufweisen oder das Programm wurde zuvor bereits am gleichen Ort installiert.

  1. Versuchen Sie, ein anderes Installationsverzeichnis auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass sich das gewünschte Zielverzeichnis nicht im selben Ordner wie Ihr Betriebssystem befindet.
  2. Das gewünschte Installationsverzeichnis ist möglicherweise schreibgeschützt, sodass das Installationsprogramm dort keine Daten speichern kann.
  3. Wählen Sie keinen Ordner, der bereits ein Spiel beinhaltet. Dies kann dazu führen, dass bereits enthaltene Spieldaten verloren gehen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie über Schreibrechte für den gewählten Ordner verfügen. In Ordnern eines anderen Benutzers ist die Installation eventuell nicht möglich.
  5. Vermeiden Sie es, einen langen Dateipfad zu wählen, da hierdurch während der Installation Probleme auftreten können. Nutzen Sie vorzugsweise den vorgegebenen Installationspfad.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.