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Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen mit Overwatch 2 auf Konsolen

Aktualisiert: vor 1 Woche
Artikel-ID: 35299
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Bekannte Probleme

  • Ich kann mich auf der Konsole nicht mit Overwatch 2 verbinden
  • Ich werde aus Overwatch 2 auf Konsole gestrichen
  • Fehlschlag Verbindung zum Spielserver

Wenn Sie eine hohe Latenz oder Verzögerung bei der Overwatch 2 auf Ihrem PlayStation 4, Xbox One oder Nintendo Schalter feststellen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

  1. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, optimieren Sie Ihre Internetverbindung , um ein Verbindungsproblem auszuschließen.
  2. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration , um Probleme mit Ihrer Firewall, Ihrem Router oder Ihren Porteinstellungen zu finden.
  3. Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück , um sicherzustellen, dass Ihr Router nicht mit Daten überflutet wird.
  4. Führen Sie den integrierten Verbindungstest der Konsole (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Schalter) aus.
  5. Auswählen Netzwerk-Werte anzeigen über das Menü Optionen > Video, um Verbindungsinformationen anzuzeigen. In unserem Artikel zur Diagnose von Overwatch-Netzwerkproblemen werden die einzelnen Statistiken mit möglichen Schritten zur Fehlerbehebung beschrieben.

Hast du hier alles versucht?

Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden konnte, besuchen Sie unser Forum für den technischen Support oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Konsole, um weitere Unterstützung zu erhalten (Sony) (Microsoft) (Nintendo).