Elektronisches Lastschriftverfahren ist nicht möglich
Bekannte Probleme
- Ich sehe keine Möglichkeit, mit dem elektronischen Lastschriftverfahren zu bezahlen
- Ich würde gerne das Lastschriftverfahren verwenden, aber es ist nicht im Drop-Down-Menü
- Ich habe früher die Lastschrift verwendet, aber es funktioniert nicht mehr
Wenn das elektronische Lastschriftverfahren für ein Produkt oder Dienst nicht ausgewählt werden kann, ist zunächst davon auszugehen, dass es für diesen Einkauf oder aufgrund von Landesbeschränkungen nicht zur Verfügung steht. Überprüfe in dem Fall, ob eine andere Zahlungsmethode in Frage kommt.
Zugelassene Länder
Das elektronische Lastschriftverfahren steht nur in Österreich, Deutschland, Niederlande und Spanien zur Verfügung. Sofern du kürzlich in eines dieser Länder gezogen bist, aktualisiere bitte dein Heimatland in den Einstellungen deines Battle.net-Accounts.
Einschränkungen für Produkte
Das SEPA-Lastschriftverfahren steht nur für bestimmte Produkte und Dienste zur Verfügung, wie etwa Abonnements für World of Warcraft oder einige Charakterdienste (mit Ausnahme von Charakteraufwertungen und WoW-Marken). Das Lastschriftverfahren steht auch nicht zur Verfügung, wenn ein Produkt verschenkt werden soll.
Vorherige Rücklastschriften
Wurde das Lastschriftverfahren in der Vergangenheit verwendet und steht nun nicht mehr zur Verfügung, überprüfe ob eine Rücklastschrift vorhanden ist. Eine vorhandene Rücklastschrift muss ausgeglichen werden, bevor das Lastschriftverfahren wieder verwendet werden kann.