Verbindung zur Datenquelle fehlgeschlagen

Aktualisiert: vor 10 Monaten
Artikel-ID: 24186
Relevante Spiele:

Bekannte Probleme

World of Warcraft konnte sich nicht mit der Datenquelle verbinden.

Dieser Fehler tritt auf, wenn sich Ihr Computer nicht mit unseren Servern verbinden kann. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben.

  1. Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass es nicht zu einem Speicherüberlauf gekommen ist.
  2.  
  3. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  4. Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Netzwerk und den World of Warcraft-Servern korrekt funktioniert, indem Sie Traceroute ausführen.
  2. Deaktivieren Sie alle Proxies, die das Loginmodul stören könnten.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren unseres technischen Kundendienstes auf oder kontaktieren Sie uns direkt.