Download the Mobile Authenticator!

Der Battle.net Authenticator bietet zusätzlichen Schutz gegen unautorisierten Zugriff. Der Authenticator ist als kostenlose Anwendung für viele Mobilgeräte oder als kostenpflichtiges eigenständiges Gerät erhältlich oder kann als physisches Gerät bei bestimmten Online-Verkäufern sowie Elektronik- und Spielfachmärkten erworben werden.

Wenn Sie einen Battle.net Mobile Authenticator nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich zusätzlich für die Mobilen Benachrichtigungen zu registrieren. Dieser kostenlose Dienst ermöglicht es Ihnen, einen Authenticator zu entfernen, indem eine unkomplizierte Verifikation per Textnachricht (SMS) erfolgt.

Achtung: Stellen Sie sicher, beim Kauf des physischen Authenticators die korrekte Region (Europa) auszuwählen.

Grundlagen

Wenn Sie sich in Ihren Account einloggen, erhalten Sie eine Anfrage zur Autorisierung. Stimmt der Code auf Ihrem Mobilgerät mit dem auf Ihrem Computer überein, wählen Sie  Bestätigen um die Anfrage zu bestätigen. Wenn Sie eine Anfrage erhalten, die nicht mit Ihrem Login in Zusammenhang steht, wählen Sie click Ablehnen . Ändern Sie außerdem das Passwort Ihres Battle.net-Accounts, da dieses kompromittiert sein könnte.

Wenn sie stattdessen den aus sechs oder acht Stellen bestehenden Code Ihres Authenticators verwenden möchten, klicken Sie Authenticator-Code verwenden an Ihrem Computer. Wählen Sie anschließend Code manuell eingeben  auf Ihrem Mobilgerät, um den Code des Authenticators anzeigen zu lassen. Dieser Code ist individuell und nur einmal gültig. Wenn Sie sich regelmäßig vom gleichen Standort aus einloggen, wird dieser Code nicht immer abgefragt. Dies beschleunigt den Login, solange Sie sich an einem als sicher geltenden Standort befinden.

Falls Sie die Abfrage des Codes bei jedem einzelnen Login in das Spiel wünschen, loggen Sie in die Accountverwaltung ein, wählen Sie unter Sicherheit die Einstellung Authenticator und setzen Sie das Häkchen bei Benötigt bei jedem Login in das Spiel einen Authenticatorcode.

Hinweis: Classic Games können nicht zusätzlich über den Battle.net Mobile Authenticator geschützt werden. Um ein möglichst hohes Maß an Sicherheit für unsere Klassiker zu gewährleisten, lesen Sie unseren Artikel zur Account- und Systemsicherheit.

Mit der Cloud synchronisieren

Wenn Sie den Mobile Authenticator auf einem Gerät von Apple verwenden, empfehlen wir die Verwendung des iCloud-Schlüsselbunds. Dieser speichert die Seriennummer sowie den Wiederherstellungscode in Apple's iCloud und erlaubt eine einfache Wiederherstellung, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.

Den Authenticator entfernen

Wenn Sie den Authenticator verloren haben, er zurückgesetzt wurde oder Sie sich ein neues Mobiltelefon zugelegt haben, können Sie hier den Authenticator entfernen.

Neues Mobiltelefon?

Falls Ihr Euren Mobile Authenticator auf einem neuen Telefon installieren wollt, solltet Ihr erst den alten Authenticator entfernen und anschließend den neuen hinzufügen. Falls Ihr keinen Zugriff auf das alte Telefon habt, könnt Ihr uns kontaktieren.

Kernhundwelpe

Nachdem ein Authenticator in dem Battle.net-Account registriert wurde und Sie in World of Warcraft einloggen, wartet der Kernhundwelpe im Briefkasten des Spiels auf Sie. Der Kernhundwelpe ist ein accountweites Haustier, welches Spieler in Europa, Nordamerika und Korea erhalten können..

Wenn Sie den Authenticator entfernen, so verschwindet auch der Kernhundwelpe beim nächsten Login aus Ihrer Sammlung. Damit Sie dieses Haustier zurückbekommen können, muss erneut ein Authenticator in Ihrem Battle.net-Account registriert werden.