Bekannte Probleme
- Wo finde ich die Bonus-Ligamarken?
- Ich habe OWL geschaut, aber keine Ligamarken erhalten?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Ligamarken bekomme?
Der Blizzard-Kundendienst kann bei verspätetet eintreffenden oder verpassten Marken keine Hilfe anbieten. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ligamarken angerechnet wurden. Marken können nur durch das Anschauen von Liveübertratungen über die Webseite der Overwatch League oder die offizielle App erlangt werden.
Auf einer Plattform (z. B. PC, Xbox, Playstation) in Overwatch eingelöste Marken werden nach 30 Tagen nicht länger für Accounts auf einer anderen Plattform verfügbar sein.
Versuche bei Problemen mit dem Erhalt von Ligamarken bitte Folgendes:
- Stelle sicher, dass dein Battle.net-Account eingeloggt ist
- Deaktiviere jegliche Adblocker oder Popup-Blocker, die dein Browser auf der Seite anwenden könnte
- Stelle sicher, dass der Stream nicht pausiert ist
- Stelle sicher, dass der Stream nicht stummgeschaltet wurde
- Stelle sicher, dass der Browsertab mit dem Stream während des Anschauens im Fokus/Vordergrund bleibt
- Lösche Cache und Cookies deines Browsers oder versuche es mit einem anderen Browser.
Folge diesen Schritten, um ein Twitch.tv- oder YouTube-Konto mit deinem Battle.net-Account zu verknüpfen.
TEILNEHMENDE LÄNDER
Promotions haben länderspezifische Einschränkungen. Der Battle.net-Account muss auf teilnehmdes Land registriert sein, um Ligamarken zu erhalten. Die offiziellen Regeln des Streams listen die teilnehmenden Länder.
Falls das Land in deinem Battle.net-Account derzeit von deinem tatsächlichen Land abweicht und korrigiert werden muss, kontaktiere uns bitte direkt.
Nach der Aktualisierung der Länderangaben in einem Account kann es einige Zeit dauern, bis dies für Marken-Drops zählt.